Daxwazek red bikin ku li gorî taybetmendiyên tiştên ku di Wezareta "Paints" de seredanek li ser navçeya Ivanova ya li ser navçeya Ivanova werdigirtin.
Li gorî niştecîhek Ivanov, şêwirmendê firotanê-şêwirmendê yekem ji rêza ji mişterî re vegot, û kengê, di dawiyê de, ew rabû, wî ji keçikê re got: «Dê şîret tune. Û bi gelemperî, dê bibe sedema cerdevan.
Serdanek şok îdîek ji kiryar û tevgerê ji firotgeha ciwan li qada karûbarê dikanê re nivîsand. Dûv re bi e-nameyê bersivek ji manualê wergirt.
Ez dixwazim lêborînên we ji bo behremendiya karmendên me ji hêla karmendên me ve, bi rastî, ew ji bo pargîdaniya me nayê qebûl kirin.
Gotûbêjek ravekirinê bi karmend û şiroveyên li ser vê rewşê hate girtin, başbûneke dîsîplîn di forma şîroveyan de hate çêkirin, û perwerdehiya karûbarê xerîdar a zêde hate wezîfedarkirin.
Em spasiya we ji bo bersivan dikin, ji ber ku me deverek din a pêşkeftina me dît û em ê perwerdehiya karmendên me bi vî alî ve xurt bikin.
Em di nav torên civakî yên dikana me de 24/7 bi we re têkilî dane û her gav bi rastî nêzîkî pirsgirêkên her yek ji xerîdarên me ne.
Em hêvî dikin ku hûn ê muwekîlê me bimînin, û em ê çêtirîn xwe bikin da ku biçin serdana din ku tenê bertekek erênî bihêlin.
Ev rewşek taybetî ye ku bi aştiyane hate çareser kirin. In bi gelemperî, bersiva serokatiya standard a maqûl, ku ji bo aramkirina buyerê aciz û bêhempa ye.
"Nûçe Ivanovo" biryar da ku fêr bibe ka kiriyarek bi rengek berbiçav rewşek wusa têkeve? Howiqas hêja behre û reaksiyon dikin?
Edîtor ji pisporên ji pisporan ji nivîsgeha pêşkeftina aborî û rêveberiya bazirganî ya bajarê Ivanovo re daxwaz kir.
"Firoşyar li gorî bendê 10 ê qanûnê" li ser parastina xerîdar e "mecbûr e ku bi agahdariya pêwîst û pêbawer a li ser tiştên pêwîst û pêbawer peyda bike.
Di doza têkçûnê de peydakirina agahdariya wiha, xala 12 ya yasayê "li ser parastina mafên xerîdar" berpirsiyariyê peyda dike, di nav de tezmînata zirarê.
Ger pevçûn bi personelên bazirganiyê re têkildar neyên çareser kirin
Wekî din, buyer jî mafdar e ku gilî ji veqetîna herêmî ya Rospotrebnadzor re bikin da ku binpêkirina berpirsiyariya îdarî bikişînin.
Ger rêbaza îdarî nikaribû pirsgirêkê çareser bike, Koda medenî ya Federasyona Rûsyayê rêyek qanûnî ya sivîl saz kir da ku maf, rûmet û rûmetiya welatiyan - li dadgehê biparêze.