이탈리아의 시작 Patchai와 제약 회사 Roche는 종양 학적 환자와 협력하는 가상 "조수"라는 새로운 개발을 선보였습니다. SMS (Smart Health Companion) 시스템을위한 Patchai는 모바일 응용 프로그램으로서 iOS 및 Android에서 사용할 수 있으며 환자가 적절한 셀프 서비스를 구성하고 의료 기록에 대한 관련 데이터를 수집하는 인공 지능 알고리즘을 기반으로 한 채팅 봇을 포함합니다. 의사는 집에서 환자를 계속 취급 할 때 볼 수 있습니다. 현재이 시스템은 혈액암 및 혈액 학적 질병 환자에게 중점을두고 있습니다.
가상 조수는 그의 신체적 정신적 건강에 대해 환자와 대화를 시작할 수 있습니다. 이 시스템은 환자가 약물 복용 차트, 전력 계획 및 전반적인 환자 복지를 추적하고 기록하는 데 도움이됩니다. 모든 정보는 의료 노동자가 환자의 의료 카드에 포함될 수 있으며, 일상적인 인터뷰와 종이 작업에 필요한 시간을 줄이는 데 필요한 시간을 줄이고 동시에 치료를 개인화 할 수있는 더 많은 데이터를 제공합니다.
채팅은 기계 학습 알고리즘에 의해 상호 작용을 적응시키고 Patchai가 환자와 "공감 대화"라고 부르는 방법을 향상시키는 기계 학습 알고리즘에 의해 사용됩니다.
Roche와 Patchai는 작년 7 월에 SHC 플랫폼을 테스트 한 후이 달에 공식적으로 데뷔했습니다. 초기 결과는 Patcai가 암 환자의 장기간 관리를위한 큰 도움이 될 것입니다. Patchai를 사용하는 환자의 최대 95 %는 종이 지침을 기반으로하는 전통적인 프로그램을 사용할 때보 다 9 배 더 높습니다.
인공 지능의 도움을 받아 의료 양의 양은 지난 몇 년 동안 확장되었지만 의료 노동자들은 인공 지능을 기반으로 chatbots와 음성 시스템을 사용하여 자원을 관리하기 위해이 과정을 현저히 가속화했습니다. Coronaviruses를 전문으로하는 가상 조수의 수는 질문에 응답하고 환자 정렬을 수행 할뿐만 아니라 Saykara 및 Suki와 같은 관련 기술을 개발하는 자금 조달 및 인수를 수행합니다. 이 두 회사 모두 인공 지능 및 음성 기술을 사용하여 임상 문서의 편의를 지원하는 시스템을 전문으로합니다. 그러한 해결책의 도움으로, 의사는 환자를 받거나 방문 후에 환자의 요구에 대해 이야기 할 수 있으며, 시스템은 모든 의사가 모두 독립적으로 문서화 할 수 있습니다. 또한 이러한 시스템은 이미 가장 일반적인 전자 의료 카드 시스템에 이미 통합되어 있습니다.
또 다른 음성 기술 개발자 뉘앙스는 의료기관의 가상 조수의 다중 채널 플랫폼을 개발할 수있는 요구가있었습니다.