공공 서비스의 피드백 플랫폼 (POS)의 도입. 우리는 국가 프로젝트 "디지털 경제학의"디지털 관리 "디지털 관리"디지털 국영 관리 "디지털 관리"디지털 국가 행정부에서 러시아 대통령의 블라디미르 푸틴의 러시아 대통령의 지침에 따라 결정되며, 회의의 주요 주제가되었습니다. 대리 총리 Dmitry Chernyshenko. 회의는 디지털 개발, 커뮤니케이션 및 대량 통신 Maksut Scadaev의 장관뿐만 아니라 연방 집행 기관의 디지털 변형의 머리에 의해 참석했습니다.
러시아 연방의 부국 전세는 2021 년이 끝날 때까지 플랫폼은 국가, 지역 및 시립 당국의 모든 주제뿐만 아니라 여러 연방 집행 기관에서 도입 될 것으로 나타났습니다.
2019 년 피드백 플랫폼의 도입에 관한 조종사는 감염부와 러시아 연방의 9 가지 구성 요소가 참여했습니다. 이제 주제의 집행 당국의 16.5,000 명 이상의 개인 계좌, 지방 정부 및 러시아의 시범 주제의 기타 조직이 작성되었습니다. 340,000 명 이상의 메시지가 도착했을 때, 400 개 이상의 프로젝트의 투표가 수행되었으며, 시민의 1.5,000 명 이상의 설문 조사가 게시되었습니다. 시범 행위자의 지방 자치 단체는 현지 문제에 대한 규제 법적 행위 470 건의 프로젝트 약 470 건의 시민들과의 논의를 실시했다.
Kuzbass는 8 월 2020 일 두 번째 단계에서 경험 많은 착취에 합류했습니다. 작년 12 월에 우리 지역은 공공 서비스의 단일 포털과 모바일 응용 프로그램을 통해 메시지를 제출할 수있게되었습니다. 그 지역을 통제하기위한 센터에 따르면, 오늘날 3,008 명의 보고서를 받았고, 그 중 92 %가 이미 일해 왔습니다.
Kuzbass의 디지털 개발 및 통신부에 따르면, 오늘날 시스템에는 1,300 명 이상의 참가자가 있습니다. 2020 년 9 월 -10 월 2020 일, 웹 세미나 형식의 세미나 전문가가 일어났습니다. Kuzbass의 시정촌 관리에서 피드백 플랫폼의 방법 론적 자료가 전송됩니다. Goslasti Kuzbass의 웹 사이트에서 현지 정부는 시민들이 보고서를 제출하기위한 형식을 배치합니다.
POS는 주 및 시립 서비스의 단일 포털을 기준으로 구현되며 메시지의 수락, 라우팅 및 처리를 제공합니다. 메시지에 대한 응답에 대한 지원자의 만족도의 평가; 시민의 투표 및 조사를 수행합니다. 피드백 플랫폼을 통한 메시지와 질문은 시민의 항소와의 일을 규제하는 연방법의 적용을받지 않으므로 고려 사항의 과정을 크게 향상시킬 수 있습니다.
폴란드는 4 가지 방향으로 작업을 구성 할 수 있습니다. 이것은 문제 해결을 운영하는 가능성을 가진 시민들의 항소를 호소하는 일입니다. 소셜 네트워크 및 메신저에서의 정부 바인딩 당국의 정부 바인딩 당국의 인구 주제 및 공공 문제뿐만 아니라 소셜 네트워크에서 사건을 추적하는 것뿐만 아니라 소셜 네트워크에서의 사건을 추적하는 것뿐만 아니라 현지 문제에 대한 공개 토론의 온라인 조사.
2020 년에 플랫폼은 연방 집행 기관에서 사용되었습니다. 따라서 단일 포털에서 국가 서비스는 시민들이 Covid-19의 예방 접종과 전염병의 응급 의료 치료의 도전과 관련하여 시민들이 예방 접종에 대한 어려움을보고 할 수있게 해주는 서비스를 게시했습니다. 또한 광업 서비스는 학교에서 뜨거운 영양 조직의 주니어 수업의 부모의 피드백을 위해 게시되었습니다.