2020 წლის პირველ კვარტალში, ეკატერინბურგის მომხმარებელთა ქცევა თითქმის მთლიანად შეესაბამებოდა წინა წლის ანალოგიურ პერიოდს. მომავალში, პანდემიამ საკუთარი კორექცია გააკეთა და დამატებითი სტიმული გახდა, რომ გადაიხადოთ გადახდები უკონტაქტო გზით - საბანკო ბარათებისა და მობილური აპლიკაციების დახმარებით. ეს არის აბსოლუტური ბანკის შესწავლაში, რომელიც ხელმისაწვდომია ბანკინფსერვისთვის.
"2020 წლის მეორე ნახევარში, სვერდლოვსკის რეგიონში ბანკის მომხმარებელს პროდუქციის შეძენისთვის 30% -ით მეტი ფულის დახარჯვა გახდა. მათ ასევე დაიწყეს 20% მეტი ფული ციფრული და საყოფაცხოვრებო ტექნიკით. დაახლოებით 10% გაიზარდა მედიცინისა და კატეგორიის "სილამაზის და სპორტის" ხარჯები. წელიწადში, საქონლის შეძენის ხარჯები და ცხოველების გადახდა 20% -ით გაიზარდა. მაგრამ საჩუქრებისა და ყვავილებისთვის, ხალხმა 15-20% -ით ნაკლები დახარჯა.
ამავდროულად, 2019 წელთან შედარებით, რესტორნების და კაფეების ხარჯები ორჯერ შემცირდა. 2020 წლის ნოემბერში და 2020 წლის დეკემბერში, 2019 წლის იმავე თვეებთან შედარებით ორჯერ უფრო მეტჯერ შემცირდა მეტი ბილეთებისა და ტურპეტევის შეძენაზე.
თუმცა, სარკინიგზო ბილეთების, საწვავის და მანქანის მომსახურების მომსახურების ხარჯები თითქმის 30% -ით გაიზარდა. შეიძლება დადგინდეს, რომ ბევრს ურჩევნიათ საზღვარგარეთ დამოუკიდებელი მოგზაურობისთვის რუსეთში საკუთარი სატრანსპორტო საშუალებებით, ასევე მატარებლით ", - ამბობს აბსატენბურგში აბსოლუბრის ბანკის ხელმძღვანელი სვეტლანა კოვალდევა.
მაგრამ ახალი წლის წინ, ეკატერინბურგის მცხოვრებთა სამომხმარებლო საქმიანობა 10% -ით შემცირდა გასული წლის ანალოგიურ პერიოდთან შედარებით, იყო შესწავლა.
გარდა ამისა, აბსოლუტური ბანკის სპეციალისტები ანგარიშს ონლაინ გადახდების ზრდის შესახებ: Sverdlovsk რეგიონში მომხმარებელს ინტერნეტ ბანკსა და მობილურ განაცხადში ოპერაციების რაოდენობა თითქმის 2-ჯერ გაიზარდა. ამავდროულად, 2020 წელს ერთ-ერთი ყველაზე სწრაფად მზარდი დისტანციური მომსახურება იყო სწრაფი გადასახადების სისტემა (SBP). დეკემბერში, Sverdlovsk რეგიონში აბსოლუტურ ბანკში ჩანართების წილი მთლიანი R2R- ის 60% -ს მიუახლოვდა. სულების საერთო რაოდენობის 44% შემომავალი გადარიცხვები, თანხები, რომლებიც ხშირად იხდიან იპოთეკას.
აბსოლუტური ბანკის ანალიზის ანალიზის ჩატარებისას, Sverdlovsk რეგიონში მობილური აპლიკაციის "აბსოლუტური მობილური" რუკების და მომხმარებლების მომხმარებელთა მომხმარებელთა და მომხმარებლების მომხმარებელთა მომხმარებელთა მომხმარებელთა ანალიზის ანალიზი.