სისტემა ავტომატურად აღმოაჩენს მყიდველებს, რომლებსაც დახმარება სჭირდებათ და უფასო მაღაზიის თანამშრომლებს აგზავნიან.
სტუდია MDF / ShutterStock
"M.Video Eldorado" ტესტები მაღაზიების მართვის პერსონალისა და კლიენტის სერვისით, რომელიც ეფუძნება ვიდეო ანალიზის მონაცემებს, რომლებიც გადამუშავებულნი არიან რეალურ დროში ნერვულ ქსელში. საპილოტო პროექტი ხორციელდება სამი სამუშაო ანალიტიკური სცენარის ფარგლებში: "მარტოხელა მყიდველი", "QASS QASS" და "თერმული მაღაზია". დაწვრილებით ამ ტექნოლოგიის შესახებ ჩვენს საქმეში ვიდეო ანალიტიკა "მ .Video Eldorado": 30,000 კამერები, ერთი კომპიუტერი და ნეიროსეტი.
ვიდეოს ანალიზის სისტემაში ტესტირების პირველი სამუშაო სცენარი იყო მყიდველების დახმარება, რომლებიც გარკვეული დროის განმავლობაში ან გადაადგილდებიან სავაჭრო ოთახში. IT Solution საშუალებას გაძლევთ სწრაფად გამოავლინოთ ასეთი კლიენტები და აგზავნის შეტყობინებას მაღაზიის სტატისტიკა ბოტს, რის შემდეგაც უფასო კონსულტანტი კლიენტს მიდის და პერსონალიზებულ დახმარებას უზრუნველყოფს. ინოვაცია ხელს უწყობს პერსონალის attentiveness- ის დონის გაზრდას და სტუმრებთან მუშაობის ხარისხის გაუმჯობესებას - პერსონალის ჩართვა ხუთჯერ გაიზარდა.
ნევრალალეს ასევე აანალიზებს სტუმრების რაოდენობას საქონლისა და ფულადი სახსრების გაცემის ზონაში. ნორმის გადაჭარბების შემთხვევაში, პერსონალი მიიღებს შეტყობინებას და მიიღებს სიტუაციის მოგვარებას.
ნერვული ქსელების საფუძველზე შექმნილი კიდევ ერთი პროდუქტი იყო "თერმული რუკები" სავაჭრო სივრცისა და გაყიდვების მენეჯმენტის ანალიზისთვის. პროგრამული უზრუნველყოფის ხსნარი აშენებს მაღაზიის სტუმრების სიმკვრივის განაწილებას ზონებში, რომელიც საშუალებას გაძლევთ გაიგოთ მყიდველების ქცევითი მოდელები, შეაფასონ საქონლის სხვადასხვა ჯგუფების თაროების მოსახერხებელი და სარეკლამო მასალების ადგილები.
"მ .Video Eldorado" გეგმავს რამდენიმე მაღაზიაში მფრინავების ჩატარებას - მომავალში, გადაწყვეტილება შეიძლება ათასზე მეტი კომპანიის მაღაზიებთან იყოს დამოწმებული ეკონომიკური ეფექტურობით.
მანამდე გავრცელდა ინფორმაცია, რომ ყველაზე დიდი აქციონერი M.Video-Eldorado გაყიდვის ნაწილის ნაწილს საცალო ვაჭრობას.
M.Video Eldorado კომპანია 2020 წლის ფინანსური შედეგების შესახებ ისაუბრა.
Retail.ru.