Butterfly ტიპის კლავიატურა, რომელმაც შეცვალა "მაკრატელი" Apple- ის ლაპტოპებში რამდენიმე წლის წინ, მათ მყიდველს იპოვონ, მაგრამ უმეტეს შემთხვევაში უარყოფითი მიმოხილვები მიიღო. კლავიატურა არ შეიძლება იყოს ცუდი (მაგალითად, გასაღების დაბალი სადესანტო, ნაკლებად ჭუჭყიანი და მტვერი clogged), მაგრამ რამდენიმე დეფექტების ასოცირდება. ასე რომ, ბევრი მომხმარებელი ჩიოდა, რომ კლავიატურა პირდაპირ ლეპტოპზე ეკრანზე იბეჭდება. როგორც ჩანს, ამდენი უკმაყოფილო იყო, რომ Apple- ზე არ იყო მხოლოდ სარჩელი, კოლექტიური პრეტენზია მის წინააღმდეგ.
როგორც ზღვარზე წერს, სარჩელი ვრცელდება ყველა MacBook მოდელებთან ერთად პეპელა კლავიატურაზე. პირველად ეს იყო წარმოდგენილი 12 დიუმიანი MacBook, რომელიც გამოვიდა 2015 წელს, შემდეგ კი MacBook Pro და MacBook Air- ში გამოჩნდა. ერთი სარჩელი პირველად 2018 წელს დაბრუნდა, მაგრამ ახლა ის კოლექტიურ პრეტენზიებად ჩაითვლება. ამ ეტაპზე მოსარჩელეები არიან მომხმარებლები, რომლებმაც იყიდნენ MacBook- ის პეპელა კლავიატურაზე შვიდი აშშ-ში: კალიფორნია, ნიუ-იორკი, ფლორიდა, ილინოისი, მიჩიგანის, ნიუ-ჯერსის და ვაშინგტონი.
პრეტენზიის მახასიათებლები 12-inch MacBook (შეიძინა 2015 წლიდან 2017 წლამდე), MacBook Pro (რომელიც 2016 წლიდან 2019 წლამდე) და MacBook Air (2018 წლიდან 2019 წლამდე).
სასამართლო ვაშლის წინააღმდეგ
რა ზუსტად ადანაშაულებს Apple- ს? მომხმარებლებს მჯერა, რომ Apple იცოდა, რომ "პეპელა" ტიპის კლავიატურა გაუმართავი იყო. მოსარჩელეთა წარმომადგენლების განკარგულებაში, Apple- ის თანამშრომლებს შორის არსებული კორესპონდენციაც კი არის, რომელშიც ისინი არ არიან ძალიან მაამებელი, იმ დროს ახალ კლავიატურაზე რეაგირებაზე.
Apple ამტკიცებდა, რომ ეს მოთხოვნა უნდა იყოს აღიარებული კოლექტიური, რადგან იგი მოიცავს რამდენიმე სხვადასხვა პეპელა კლავიატურის პარამეტრები. მოსარჩელეებმა საბოლოოდ დაამტკიცეს, რომ მიუხედავად იმისა, რომ დიზაინი, კლავიატურის და თაობის MacBooks- ის დიზაინი, კლავიატურა "პეპელა" არის დეფექტური:
ახლა Apple- ს უნდა დაამტკიცოს, რომ "პეპელა" ნამდვილად არ არის უხარისხო მექანიზმი, და რომ კომპანია არ გაატარა წლების განმავლობაში შეგნებულად შეიქმნას ნაკლოვანებები. იურიდიული ფირმა, რომელიც წარმოადგენს მომხმარებელთა ინტერესებს, იწვევს ზემოაღნიშნული თაობების ყველა MacBook- ის მომხმარებლებს (მხოლოდ აშშ-დან), რათა შეუერთდეს სარჩელს. ასე რომ მათ გაცილებით მეტი შანსი ექნებათ გაიმარჯვონ.
ასევე თემაზე: Apple სურს შეცვალოს "პეპელა" კლავიატურა და დააბრუნოს იგი MacBook- ზე
რა არის არასწორი კლავიატურაზე "პეპელა"?
"პეპლების" დიზაინი და ერგონომიკა წარმატებული იყო, თუმცა, დიზაინის თვისებების გამო, რომ Apple არ შეიძლება აღმოიფხვრას, კლავიშები არ იყო ძალიან საიმედო. ისინი clogged, ვერ მოხერხდა, რეკომენდებული Apple მეთოდები "სარემონტო" თითქმის არასოდეს დაეხმარა. კლავიატურის ჩანაცვლებისთვის, როდესაც წლიური (ან ორი წლის, როგორც რუსეთში და სხვა ევროპულ ქვეყნებში), გარანტიის პერიოდი იყო 700 დოლარი. 2016 წელს, Keypads- ის განყოფილების შემთხვევები ჯერ არ არის მასიური - ასე რომ 12 დიუმიანი MacBook- ის შემდეგ, ისინი ასევე მოვიდნენ MacBook Pro- ში.
2016 წლიდან 2019 წლამდე, Apple- მა ახალი კლავიატურაზე ოთხი (!) თაობამ გაათავისუფლა, თუმცა ყველა პრობლემის დამარცხება ვერ შეძლო. შედეგად, MacBook Pro 16 წლის ბოლოს 2019 წლის ბოლოს, ასევე MacBook Air და MacBook Pro 13, რომელიც გამოვიდა 2020, Apple დაბრუნდა "მაკრატელი" მექანიზმი. ლაპტოპების ახალი თაობის ჩათვლით M1 ჩიპით. კლასიკური დიზაინი (მაკრატელი) გამოიყენება ინდუსტრიაში დროდადრო, მათ შორის ვაშლის (ყველა ჯადოსნური კლავიატურა ვარიანტებში). არ არის აუცილებელი, რომ შეეგუოს მას, ის არ იწვევს დაღლილობას, ის საიმედოა - ერთ დროს ეს მოხდა უბედურება, მაგრამ გამოვლენილი ხარვეზები აღმოიფხვრა, და მრავალი წლის განმავლობაში მათ არ გაესაუბრეს მათ შესახებ.