Ing pungkasan taun, layanan kasebut bakal diluncurake ing kabeh subjek negara, panguwasa regional lan kotamadya.
Platform iki ngidini sampeyan ngatur kegiatan ing sawetara arah, kalebu karya karo warga negara kanthi kemungkinan kontrol operasional, nindakake survey online ing populasi lokal kanggo masarakat lokal.
"Ing pambentukan Pusat Koordinasi Pemerintah, penekanan khusus yaiku entuk tanggapan operasional, kualitatif saka populasi. Fungsional PIC ngidini sampeyan ngatasi tugas iki. Lan para pimpinan transformasi digital kudu nindakake layanan klien kerja platform, kalebu nelusuri kualitas sing bisa ditindakake dening para warga, nggawe matriks masalah sing luwih tepat kanggo panguwasa manajemen pas wektune lan kompeten. Pilihan penting kanggo warga ing platform digital yaiku kemampuan kanggo nglacak status pangolahan, uga kanggo ngira kualitas tanggapan utawa keputusan, "ujare Dmitry ChernyShenko, ujar kualitas tanggapan utawa keputusan kasebut.
Pilot ing introduksi platform umpan bala wiwit taun 2019, Menterian Budaya lan sangang subjek Federasi Rusia sing melu, kalebu UGRA. Mung sajrone telung wulan kepungkur ing platform saka penduduk kabupaten nampa 9,181 banding, 8,768 kasebut diputusake.
Cathetan, ing 2020, platform kasebut digunakake ing badan eksekutif federal. Mangkono, ing portal siji, layanan negara kasebut ngidini warga sing ngidini masalah warga nglaporake kesulitan karo vaksinasi saka care darurat darurat ing pandemi. Kajaba iku, layanan pertambangan dikirim kanggo umpan balik saka wong tuwa kelas SMP ing organisasi nutrisi panas ing sekolah.
Kelingan platform umpan balik digital "Layanan Negara. Kita mutusake "digawe kanggo Presiden Rusia Vladimir Putin minangka bagean saka Administrasi Negara Digital Federal Proyek Nasional" Ekonomi Digital ".