公共サービスのフィードバックプラットフォーム（POS）の導入国家プロジェクト「デジタルエコノミクス」の「デジタル経済学」の枠組みの中でロシア大統領プーチンの指示に創設されたまとめて、 Dmitry Chernyshenko副首相。この会議は、連邦幹部のデジタル変換、ならびにデジタル開発大臣、コミュニケーションおよびマスコアコミュニケーションズMaksut Schadaevによって参加した。
ロシア連邦の副憲章は、2021年の終わりまで、プラットフォームは国、地方自治体および地方自治体のすべての科目、ならびに多くの連邦幹部に導入されることを述べた。
フィードバックプラットフォームの導入に関するパイロットは、2019年に開始されました。入国省は、ロシア連邦の9つの憲法団体が参加しました。ロシア連邦のパイロット科目の主導権局、地方自治体およびその他の組織の16.5千人以上の個人会計が作成されています。 340万以上のメッセージが到着し、400以上のプロジェクトの投票が行われ、1.5千人民元の市民が投稿されました。地元の自治体のパイロット俳優の協議は、市民との議論を行いました。地元の事項に関する規制当局の法的行為の470プロジェクト。
クズバスは、2020年8月に、2段目の経験豊富な搾取に参加しました。昨年12月に、私たちの地域は、公共サービスの単一のポータルとモバイルアプリケーションを通じてメッセージを提出することができました。地域を管理するための中心に応じて、今日では3,008の報告が受けられ、それらの92％が既に取り組みました。
Kuzbassのデジタル開発およびコミュニケーション省によると、今日はシステムに1,300人以上の参加者がいます。 2020年9月 - 10月 - ウェビナーのフォーマットの訓練セミナースペシャリストが行われました。クズバスの自治体の管理では、フィードバックプラットフォーム上の方法論的物質が送信されます。 GoSlasti KuzbassのWebサイトでは、地方自治体が市民によって報告書を提出するための形式です。
POSは、単一の州の州のサービスと地方自治体のサービスに基づいて実施され、メッセージの受け入れ、ルーティングおよび処理を提供します。申請者のメッセージへの応答に対する満足度の評価市民の投票や調査を行う。フィードバックプラットフォームを通過するメッセージと質問は、市民の上訴を伴う連邦法規制の対象となりません。これにより、検討の過程を大幅にスピードアップすることができます。
ポーランドでは、4つの方向に作業を整理できます。これは、問題の解決の運用管理の可能性を持つ市民の上訴を伴う仕事です。人口のテーマと地元の問題の公的議論のための社会的に重要なオンライン調査、そしてソーシャルネットワークやメッセンジャーの政府の拘束力の行動とソーシャルネットワークにおける事件の追跡。
2020年に、プラットフォームは連邦幹部で使用されました。したがって、単一のポータルでは、国民がCovid-19からの予防接種と困難を報告できるサービスと、パンデミックでの緊急医療の課題に問題があることを可能にしました。さらに、鉱業サービスは、学校での熱い栄養の組織におけるジュニアクラスの両親からのフィードバックのために掲示されました。