Servizi di stato della piattaforma digitale ". Decidiamo insieme "inizierà a lavorare in UGRA

Anonim
Servizi di stato della piattaforma digitale
Servizi di stato della piattaforma digitale ". Decidiamo insieme "inizierà a lavorare in UGRA

Alla fine dell'anno, il servizio sarà lanciato in tutti i soggetti del paese, delle autorità regionali e comunali.

Questa piattaforma ti consente di organizzare attività in diverse direzioni, incluso il lavoro con i ricorsi dei cittadini con la possibilità di controllo operativo della risoluzione dei problemi, conduzione di indagini online su argomenti socialmente significativi per la popolazione e le discussioni pubbliche delle questioni locali.

"Nella formazione del Centro di coordinamento del governo, un'enfasi speciale è la possibilità di ottenere un feedback operativo e qualitativo dalla popolazione. La funzionalità PIC consente di risolvere questa attività. E i leader della trasformazione digitale dovrebbero effettuare il servizio clienti del lavoro della piattaforma, incluso il monitoraggio della qualità di elaborare gli appelli dei cittadini, formando una matrice di problemi sistemici per ulteriori adozione da parte delle autorità delle decisioni di gestione tempestive e competenti. Un'opzione importante per i cittadini sulla piattaforma digitale è la capacità di monitorare lo stato di elaborazione, nonché per stimare la qualità della risposta o della decisione ", ha affermato Dmitry Chernyshenko, ha affermato la qualità della risposta o della decisione.

Il pilota sull'introduzione della piattaforma di feedback è iniziata nel 2019, ha partecipato il Ministero della Cultura e delle nove soggetti della Federazione Russa, compresa l'UGRA. Solo negli ultimi tre mesi sulla piattaforma degli abitanti del distretto ha ricevuto 9.181 ricorsi, sono stati decisi 8,768 di loro.

Nota, nel 2020, la piattaforma è stata utilizzata negli organismi esecutivi federali. Pertanto, su un singolo portale, il servizio statale è stato pubblicato servizi che consentono ai cittadini di segnalare difficoltà con vaccinazione da Covid-19 e problemi con una sfida di cure mediche di emergenza in una pandemia. Inoltre, il servizio minerario è stato pubblicato per il feedback dei genitori di lezioni junior sull'organizzazione della nutrizione calda nelle scuole.

Richiama una piattaforma di feedback digitale "Servizi di stato. Decidiamo insieme "è stato creato per conto del presidente russo Vladimir Putin come parte dell'amministrazione federale dello stato digitale del progetto nazionale" Economia digitale ".

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