Per molti di noi, lo shopping è un modo per alleviare lo stress e il relax. È bello passeggiare lentamente attraverso la spaziosa sala, scegli i vestiti, e poi guardati nella stanza di arredamento in nuove immagini. Tuttavia, andando a misurare i vestiti, pensi di quanto il lavoro sia stato trascorso ai marketer per farti comprare più cose?
Siamo in Amme.RU si chiedeva e abbiamo provato a imparare un po 'di più su quanto sia importante la stanza di adattamento. Uno dei nostri autori ha deciso di verificare quali articoli agiscono di più, costringendo le cose a comprare cose. Per fare questo, è andata a fare shopping e visitato decine di camere armadietti.
Il mio nome è Julia, e io, come molti, a volte fanno acquisti spontanei. E poi guardo la cosa acquistata a casa e penso: quale potere mi ha fatto comprare questa borsa informe di un colore indefinito? E ho deciso di saperne di più. Come si è rivelato quando compriamo una cosa online, uno dei 5 acquisti di questi acquisti di solito tornando al venditore, mentre quando si acquistano gli acquirenti offline restituiscono solo ogni decima cosa. Il ritorno è sempre costi aggiuntivi per il venditore, quindi è importante per lui minimizzare il loro numero. E i negozi stanno cercando di ridurre le loro spese usando correttamente equipaggiato. I visitatori che usano i raccordi sono 7 volte più probabilità di effettuare un acquisto rispetto a quelli che non vanno lì. Cioè, il 70% di tutte le decisioni di acquisto sono accettate in questa parte del negozio. Inoltre, se il venditore ha aiutato il cliente, allora la probabilità è che comprerà 3 volte di più. Non sorprende che la gestione delle catene di vendita al dettaglio sia molto seria sulla disposizione dei locali, che di solito non prestano attenzione all'attenzione. Queste tecniche sono usate per non lasciare il camerino senza un altro paio di jeans.
Specchio
Indubbiamente, dovrebbe essere abbastanza grande in modo che l'acquirente possa vedere completamente se stesso. Tuttavia, nei negozi che conoscono molto sulle vendite, gli specchi sono utilizzati appositamente, una piccola immagine di tiratura. In tale specchio, una persona sembra leggermente più sottile di quanto non sia proprio. Di conseguenza, sembra che i vestiti siano seduti meglio. Ho controllato: davvero, in alcuni accessori sembravo molto più sottile che nello specchio domestico. E stimola davvero: l'umore sorge, voglio provare qualcos'altro.
Pavimento
Nei negozi abbastanza costosi, il pavimento è solitamente ricoperto di tappeto. Camminare sul pavimento morbido è molto più piacevole, quindi gli acquirenti sono solitamente ritardati per molto tempo. Di conseguenza, più prodotti avviso, e questo, a sua volta, aumentano la probabilità di acquisto. I negozi in cui il tappeto non è fornito per l'intera sala commerciale, cerca di garantire comfort agli acquirenti in vetro di montaggio, ad esempio, almeno ci sarà una specie di rivestimento. E infatti, stare sul pavimento caldo è molto più comodo che sulla piastrella fredda: e il calore, e c'è una sensazione di conforto, sembra che tu non abbia bisogno di sbrigarsi da nessuna parte.
Ganci e ganci
Il cliente non dovrebbe pensare a dove non è solo il modo in cui progetta di provare, ma anche le sue cose. Sono d'accordo, terribilmente fastidioso quando è necessario trascorrere del tempo per adattarsi a 2 piccoli ganci un grappolo di appendini, che non sono messi su di loro. Personalmente, comincio a irritare in questi casi e voglio andarmene presto.
Purezza
Alla vista di questa spazzatura sul pavimento, volevo andarsene, avendo sperimentato qualsiasi cosa: ora dovrò spogliarsi e fare un passo su un pavimento sporco freddo con i piedi nudi. Ho davvero bisogno di questi pantaloni? È difficile rilassarsi e completamente arrendersi allo shopping, a meno che tu non pensi a come non entrare nella lettiera e nella polvere sdraiata sul pavimento. In un buon negozio, è strettamente monitorato per la pulizia: anche le minore manifestazioni di disordine creano automaticamente l'impressione che tutte le merci nel negozio "non la prima freschezza".
Tenda o porta
Nei negozi del mercato di massa, Bickerry sono separati dal corridoio complessivo con tende e non fanno la porta, e che ci sono cause. Innanzitutto, quindi il personale è molto più facile da coinvolgere in loro, e in secondo luogo, le tende creano una sensazione di ansia dall'acquirente: non si sente completamente protetto, quindi sarà di fretta di lasciare lo spazio inaffidabile. La cabina con una porta di chiusura, al contrario, dà un senso di sicurezza, e quindi l'acquirente non ha fretta. I magnifici negozi dei segmenti dei prezzi sono focalizzati sull'acquirente per prendere rapidamente decisioni e piuttosto rilasciato il camerino per il prossimo acquirente. Ho controllato entrambi i tipi di raccordi: sì, ti senti molto più affidabile e più calmo. Smettila di correre e non hai paura che qualcuno sembrerà. Ha anche notato che dietro la porta ero più lento di spogliato e più attentamente considerato me stesso nello specchio.
Montaggio non specchio
Puzzle "Trova uno specchio nella stanza commerciale."
La mancanza di uno specchio nella sala ribalta non è una fastidiosa scivolata del negozio. Questo di solito si trova in boutique costose. Questo è anche il tuo motivo: l'acquirente è costretto a uscire dal "intimo mirka" delle cabine per guardare in un grande specchio nella stanza generale del camerino, e qui incontra il venditore che gli dice quanto bene il vestito Si siede e con ciò che sarà perfettamente combinato. E ricordiamo che quando interagire con il venditore, la probabilità che acquisti più aumenti, giusto? A proposito, hai prestato attenzione al fatto che ci sono pochi specchi nelle sale commerciali? Di norma, devono cercare. E questo non è anche per caso. Quindi, stavo cercando uno specchio normale nella stanza commerciale per molto tempo, e poi pretzhanul andò alla stanza di arredamento per guardarmi in uno specchio normale. E infatti, è solo tali azioni che il venditore si ottiene dall'acquirente.
Mancanza di coda nel raccordo
Più si adatta, più possibilità che il visitatore effettui un acquisto.
Più a lungo la coda, più acquirenti lasciano il negozio senza acquistare. Gli esperti hanno calcolato che se l'ingresso alla stanza di arredamento raccogliesse fino a 4 persone, allora il 3,6% degli acquirenti non aspetterà di provare a provare le cose selezionate. E se vuoi entrare nelle preferenze più di 10, il 19% dei visitatori pubblicherà i loro potenziali acquisti. Questo è il motivo per cui più si adatta, meglio è. In un grande negozio con un numero sufficiente di raccordi, il picco è di circa il 70%. Cioè, molto probabilmente, tutti i raccordi non saranno utilizzati contemporaneamente. Ma questo non è necessario: questa quantità darà l'opportunità ai dipendenti in tempo per rimuovere gli oggetti non necessari dalle cabine e aiutare tutti i clienti. Devo dire, io sono solo quella persona che lascia anche da una piccola coda: per qualche ragione sembra essere un po 'umiliante. Certo, voglio sbarazzarmi di questa sensazione il prima possibile e, di conseguenza, lascio il negozio senza comprare.
Brillare
Questa è quasi la parte più importante del camerino, e sembra strano che lontano da tutti i negozi, la luce è corretta. In buona luce, la luce è piuttosto luminosa e allo stesso tempo morbida e calda. Se le lampade fluorescenti con un alto livello di resa del colore si trovano in alto sul soffitto, allora l'acquirente rileva improvvisamente le irregolarità del suo corpo, che non ha visto con un'illuminazione diversa. È così turbato che non ci sia uno spegnimento. Bene, come allora, qual è la cellulite sulle gambe, quali sono le terribili rughe e le feci sul viso? Nell'apposito stanza, dove non c'è solo la cima, ma anche l'illuminazione frontale (allo stesso tempo è abbastanza calda e non troppo luminosa), le cose vanno in modo molto diverso. Le ombre inutili sul viso e sul corpo dell'acquirente sono escluse qui, rispettivamente, può concentrarsi completamente sui vestiti.
Posizione del camerino
I letti di lavoro non sono mai localizzati all'ingresso del negozio, poiché ci sono zone calde qui - dai primi secondi, incoraggiano gli acquirenti a effettuare un acquisto, causano il loro interesse per le merci. Pertanto, questa zona è utilizzata per ospitare i prodotti più interessanti: nuovi prodotti, prodotti stagionali e promozionali e offerte speciali. È ragionevole posizionare alla fine del negozio dove si trovano le zone fredde. Allo stesso tempo consente all'acquirente di vedere il massimo dei beni - mentre si arriva al camerino, considererai una mezza mappatura a metà. E tu prendi un paio di più e tre abiti.
Pulsante di chiamata del venditore
Nel mercato di massa, questo sarà raramente, tuttavia, in livelli più alti è un fenomeno comune. Se sono sbagliato con la dimensione, quindi per provare un modello adatto, ho bisogno di vestirmi, andare in una zona commerciale, trova una cosa e andare di nuovo in camera, dove devi spogliarsi di nuovo. Poche persone sono in grado di un'impresa del genere: la cosa dovrebbe piacere, molto per fare questo atto eroico. Di solito partendo. Pertanto, il pulsante di chiamata del venditore è un eccellente servizio di negozio, perché in modo che l'acquirente possa semplicemente chiedere di portare la cosa di un'altra dimensione e non lasciare la stanza di adattamento troppo rapidamente. Di conseguenza, la probabilità di andare ad acquistare aumenta.
Hai mai effettuato acquisti non pianificati dopo aver visitato il camerino?