Porsche Rusland LLC ha trasferito 5711 auto ai suoi clienti nel 2020. Nonostante le difficoltà dell'anno scorso, la società è riuscita a mantenere una forte domanda di autovetture e fornire supporto e sviluppo coerente della rete del rivenditore.
I modelli Porsche Cayenne e 911 hanno assicurato la crescita delle vendite di Porsche e goduto il più popolare tra i clienti russi. Porsche Cayenne Sports SUV è stato il più richiesto: 3756 auto vendute installata un record di vendita assoluto nell'intera storia del modello nel mercato russo. Questo risultato è superiore del 2% rispetto allo scorso anno. L'icona del marchio, Porsche 911, a sua volta è diventata la macchina sportiva più venduta in Russia, aumentando le vendite del 12% e raggiungendo 229 delle unità vendute. Un'importante pietra miliare per la società nel 2020 è stata il lancio del primo Porsche Taycan completamente elettrico.
Direttore Generale di Porsche Ruseland LLC, Dr. Thomas Plecel, ha commentato: "L'anno scorso, il mondo ha incontrato prove assolutamente impreviste, tuttavia, la nostra azienda ha buoni risultati per ottenere buoni risultati. Due pilastro principale del nostro business e del nostro marchio - auto sportive e un SUV Cayenne - ha mostrato una crescita. Abbiamo iniziato a vendere il tanto atteso Porsche Taycan solo a dicembre dello scorso anno, ma stiamo già osservando la crescente domanda e una banca significativa di ordini per la prima auto completamente elettrica dell'azienda.
Durante l'anno, il team Porsche in Russia ha fatto una serie di misure per mantenere un lavoro stabile della Società in condizioni difficili al livello di importatore e la rete del concessionario: attività operative durante la quarantena, è riuscita a garantire il funzionamento non-stop del magazzino dei pezzi di ricambio E il loro servizio logistico, il servizio di assistenza Porsche, estendi la garanzia per le auto e il più rapidamente possibile per adattarsi alla nuova realtà, applicando il meglio delle soluzioni disponibili in tutte le aree della nostra attività. Sono estremamente grato a tutta la squadra, ai nostri partner, alla rete di concessionari, ai clienti per contribuire allo sviluppo del marchio PORSCHE, supporto e impegno per il marchio. La situazione nel mondo non è ancora stata stabilizzata fino alla fine, tuttavia, guardiamo il futuro con un positivo. "
Le vendite di successo della società sono il risultato del lavoro zelante in tutte le aree del business. Quindi, il nuovo PORSCHE Center Leninsky è diventato il quinto nel conto della concessionaria di Mosca alla fine del 2020.
Nel campo del servizio post-vendita, è stato effettuato un sacco di lavoro per mantenere la soddisfazione del cliente al più alto livello - 9.6 del 10. Il team ha ricevuto un'elevata valutazione dai leader delle imprese dei rivenditori per il supporto dell'importatore - 4,7 su 5 . Le vendite di certificati di servizio post-garanzia sono aumentate del 17% e hanno raggiunto i marcatori 4299. Il fatturato dei pezzi di ricambio è aumentato del 6% rispetto allo scorso anno, e il fatturato di apparecchiature aggiuntive per le auto di tequipment Porsche è il 5%.
Per più di cinque anni, Porsche Experience Center Russia (PEC) contribuisce un contributo significativo allo sviluppo del marchio in Russia e continua a sviluppare attivamente la linea di programmi di formazione, anche nei corsi invernali della domanda. Entro il 2020, il centro guida è stato visitato durante il 2020.