Tastiera tipo Butterfly, che ha sostituito le "forbici" nei laptop Apple pochi anni fa, lascia che trovino il loro acquirente, ma nella maggior parte dei casi ha ricevuto recensioni negative. La tastiera stessa può non essere male (ad esempio, a causa del basso atterraggio dei tasti, meno sporco e polvere è intasato), ma diversi difetti sono stati associati ad esso. Quindi, molti utenti si sono lamentati del fatto che la tastiera viene impressa direttamente sullo schermo del laptop. Apparentemente, c'erano così tanti insoddisfatti che su Apple non è stato appena citato in giudizio, un reclamo collettivo è stato presentato contro di esso.
Come scrive il Verge, la causa si applica a tutti i modelli MacBook con una tastiera a farfalla. Per la prima volta è stato presentato in un MacBook da 12 pollici, rilasciato nel 2015, e poi è apparso sul MacBook Pro e MacBook Air. Una singola causa è stata depositata per la prima volta nel 2018, ma ora sarà considerata una richiesta collettiva. Al momento, i querelanti sono utenti che hanno acquistato MacBook con una tastiera a farfalla in sette Stati Uniti: California, New York, Florida, Illinois, Michigan, New Jersey e Washington.
Il reclamo presenta un MacBook da 12 pollici (acquisito dal 2015 al 2017), MacBook Pro (che è stato prodotto dal 2016 al 2019) e dal MacBook Air (dal 2018 al 2019).
Corte contro Apple.
Che cosa accusa esattamente Apple? Gli utenti credono che Apple sapesse che la tastiera tipo "farfalla" era difettosa. A disposizione dei rappresentanti dei querelanti, c'è persino una corrispondenza tra i dipendenti di Apple in cui non sono troppo lusinghieri rispondendo a una nuova tastiera in quel momento.
Apple ha sostenuto che questa richiesta dovrebbe essere riconosciuta come collettiva poiché copre diverse opzioni di tastiera a farfalla. Alla fine i querelanti hanno dimostrato che a prescindere dal design, la progettazione delle tastiere e della generazione di MacBooks, la tastiera "Butterfly" è difettosa:
Ora Apple dovrà dimostrare che la "farfalla" non è davvero un meccanismo difettoso, e che la società non ha speso gli anni a creare consapevolmente tastiere difettose. Uno studio legale, che rappresenta gli interessi degli utenti, invita tutti gli utenti di MacBook delle generazioni sopra menzionate (solo dagli Stati Uniti) per aderire al reclamo. Quindi avranno molte più possibilità di vincere.
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Cosa c'è di sbagliato con la tastiera "Butterfly"?
La progettazione e l'ergonomia delle "farfalle" hanno avuto successo, tuttavia, a causa delle caratteristiche di progettazione che Apple non può essere eliminata, le tastiere non erano troppo affidabili. Si intasarono, fallirono, i metodi di mela raccomandati di "riparazione" quasi mai non hanno mai aiutato. Per la sostituzione della tastiera, quando l'annuale (o due anni, come in Russia e altri paesi europei), il periodo di garanzia era di dare 700 dollari. Nel 2016, i casi dell'uscita delle tastiere non erano ancora massicci - quindi dopo un MacBook da 12 pollici, sono arrivati anche al MacBook Pro.
Dal 2016 al 2019, Apple ha rilasciato quattro (!) Generazioni della nuova tastiera, tuttavia, non poteva sconfiggere tutti i suoi problemi. Di conseguenza, MacBook Pro 16 alla fine del 2019, così come il MacBook Air e MacBook Pro 13, che è uscito dal 2020, Apple ha restituito il meccanismo "Forbici". Compreso nella nuova generazione di laptop con il chip M1. Il design classico (forbici) è utilizzato nel settore del tempo immemorabile, compresa la mela (in tutte le varianti di tastiera magica). Non è necessario abituarti ad esso, non provoca la fatica, è affidabile - una volta è anche successo nei guai, ma i difetti identificati sono stati eliminati, e per molti anni non hanno sentito parlare di loro.