Secondo l'ultimo studio della qualità iniziale della macchina J.D. Power 2020 Studio di qualità iniziale (IQS) Il marchio KIA è già stato in cima alla valutazione.
L'indicatore IQS dimostra la cosiddetta qualità "iniziale" - cioè il livello del discernimento, con il quale gli automobilisti si trovano rivolti verso i primi 3 mesi di funzionamento della macchina. Al fine di identificare i reclami sulla macchina, J.D. La potenza svolge annualmente il sovrapprezzo degli acquirenti di nuove auto presentate nel mercato statunitense, dopo 90 giorni dopo l'acquisto di auto.
Vale la pena di notificare: riguarda lo studio dello studio di qualità iniziale (IQ). Per la ricerca in altri formati J.D. L'alimentazione utilizza altre tecniche. Ma torniamo alla qualità primaria.
Per compilare l'attuale valutazione IQS nel 2020, nel periodo da gennaio a maggio, sono state analizzate le risposte di 87.282 intervistati in relazione a 189 modelli di auto. Sono stati studiati i problemi in nove categorie. Secondo i risultati dell'analisi, si formano indici RP100 - il numero di difetti, malfunzionamenti per 100 auto. Di conseguenza, rispetto ai problemi di meno, l'indice è inferiore, la qualità è più alta.
Marche
Brand Kia con il risultato di 136 commenti per 100 auto nel 2020 di nuovo la valutazione della qualità J.D. Potere tra i marchi. Tuttavia, quest'anno, coreano ha diviso il palcoscenico più alto del podio con il Dodge "American", che ha dimostrato un risultato simile. Per la prima volta in 34 anni, il marchio americano è salito sulla parte superiore della valutazione.
Il terzo posto è stato diviso da Chevrolet e RAM (141 PP100), chiude i cinque più forti con il risultato 142 Genesi RP100. Apre anche una valutazione di qualità tra i marchi premium.
Si scopre che le auto del segmento premium sono inferiori ai marchi di massa nella qualità? Non certamente in questo modo. A J.D. Potere Tale stato di cose è spiegato come segue: "La maggior parte dei marchi Premium ha mostrato il risultato inferiore alla media.
Il fatto è che negli ultimi 10 anni, i marchi del segmento di massa hanno migliorato la qualità del prodotto e la conservazione di questa tendenza è osservata nel 2020. Ma è fondamentale che i marchi premium di solito equipaggiano le loro auto con tecnologie più complesse, che possono causare problemi da alcuni proprietari. "
Ad esempio, quasi un trimestre di tutti i problemi referenziati dai proprietari di nuove auto sono correlati a informazioni e sistemi di intrattenimento e solo con quelle funzioni che sono inerenti in un'auto premium: riconoscimento vocale, commutazione con fonti di informazione esterna, navigazione ...
Con il numero di "oro" nella classifica del modello, il risultato più alto anche a Kia - quattro modelli. E anche "coreano" divide il piedistallo con il "americano", ma già con un altro - secondo il criterio quantitativo nei leader di Cadillac.
Modelli
Il miglior risultato tra tutti i 189 modelli rilevati nel 2020 è stata registrata a Chevrolet Sonic - 103 PP100.
Nelle sue classi tra le autovetture sono anche leader: Audi A3, Kia Forte (abbiamo certato), Hyundai Veloster, Mini Cooper, Genesis G70, Chevrolet Malibu, Ford Mustang, Cadillac CT5, Cadillac CT6, Nissan Maxima, BMW Serie 8.
Nel settore SUV, i modelli di altissima qualità secondo J.D. Potere, questa è Kia Soul, Jaguar E-Peace, Hyundai Tucson, Cadillac XT4, Nissan Murano, Lexus GX, Kia Sorento, BMW X6, Nissan Armada, Cadillac Escalade. Tra i minivan e i pickup si distinguevano da Kia Sedona, Ford Ranger, Toyota Tundra, Ford Super Duty.
Pertanto, Hyundai Motor Group ha sette premi di esempio più elevati (Genesis, Hyundai, Kia) e il primo posto tra i produttori.
I motori generali (modelli Cadillac Chevrolet) - "Argento" nelle classifiche aziendali in ritardo dietro una posizione. E tre vittorie a BMW AG (BMW, Mini), Ford Motor Company e Nissan Motor Co. Ltd.
Cioè, le auto giapponesi, non è più uno standard di qualità? "I marchi giapponesi non possono ripristinare le loro posizioni - spiegate a J.D. Potere, - Una volta considerato lo standard di qualità "Golden", la maggior parte dei marchi giapponesi non progredisce il più rapidamente come i loro concorrenti, e continuano a ritardare le marche più coreane e americane. Mitsubishi (148 PP100), Lexus (159 PP100) e Nissan (161 PP100) sono gli unici marchi giapponesi che stanno sopra la media nel settore. "
Tuttavia, la ricerca J.D. Il potere è tenuto sul mercato degli Stati Uniti tra i modelli presentati in questa regione d'oltremare. In altre regioni e eseguita da altri gruppi di ricerca, l'immagine è diversa.
Piante automatiche
I risultati della ricerca The J.D. sono molto interessanti. Power 2020 Studio di qualità iniziale (IQS) nelle categorie di prodotti. Si è scoperto che le auto di altissima qualità del mercato americano sono prodotte in Cina. Di più su questo nel nostro materiale.
Con i risultati di altre ricerche J.D. Il potere introdurrà nel prossimo futuro.
Illustrazioni J.D. Potenza, GM.