VTB ha ampliato gli acquisti online dell'automobile su credito per tutti i clienti bancari. La registrazione delle applicazioni in VTB online è ora disponibile per gli utenti iOS. La tecnologia ha già permesso il 15% per aumentare la quota di applicazioni online per i prestiti auto, aumentando il numero mensile dei questionari in VTB online a 4 mila. Entro la fine dell'anno, ogni terza applicazione per il prestito auto sarà rilasciato online.
La nuova opportunità è diventata disponibile in VTB online in utenti di metà gennaio del sistema Android - VTB lo ha introdotto uno dei primi sul mercato. In appena un mese, i clienti sono stati inviati oltre 4.000 domande per il prestito auto, dopo aver scalato iOS, il loro numero mensile supera i 7 migliaia. Come risultato del nuovo canale, la media del questionario è stata ridotta di 2,5 volte - da 17 a 7 minuti. La decisione sull'emissione del mutuatario riceve in pochi minuti e completamente da remoto.
Per il primo mese di lavoro con i marchi di auto più richiesti su richiesta di acciaio Kia, Toyota, Lada, Hyundai, Skoda. Il maggior numero di richieste per l'acquisto di un'auto sul credito è emessa dai mutuatari da Mosca e dalla regione di Mosca, così come a San Pietroburgo.
"VTB è concentrato sulla digitalizzazione dei processi aziendali e della traduzione di prestiti auto in linea. Una fase importante è stata l'opportunità di effettuare rapidamente una domanda di credito attraverso un'applicazione mobile. Questo non solo semplifica il processo per il cliente, ma colpisce anche l'offerta - per tali mutuatari lo riduriamo su 1 pp. Ci aspettiamo che con il lancio di un canale aggiuntivo, la quota totale delle applicazioni online nei prestiti auto crescerà più di 2 volte, fino al 30% entro la fine dell'anno. Allo stesso tempo, nella prima metà dell'anno abbiamo portato un obiettivo per tradurre completamente l'acquisto di un'auto a spese di un prestito online. Sono fiducioso che le prospettive di mercato siano la progettazione di prestiti auto attraverso gli smartphone ", ha detto Ivan Zhigarev, capo del dipartimento del prestito auto di VTB.
Un nuovo modulo di domanda per le applicazioni di prestito auto è disponibile per tutti i clienti in VTB online. Quando si effettua un'applicazione, è necessario specificare il marchio e il modello del veicolo, il suo valore, la dimensione del contributo iniziale, l'importo e il periodo del prestito, dopo di che sarà possibile acconsentire all'elaborazione dei dati. Quando si approva un prestito, un ufficio bancario o un concessionario automobilistico partner sarà richiesto una volta per firmare documenti.
Puoi acquistare la tua auto sul credito o prenotare il tuo favore prima di un tale acquisto sul sito Web VTB: la Banca offre la propria vetrina di veicoli, che comprende 19 marchi di auto nuove, nonché auto con chilometraggio. Attualmente, il sito presenta un'ampia selezione di TS, che può essere acquistata da partner della Banca.
VTB è uno dei leader nel segmento del prestito auto. Come risultato del 2020, la Banca ha emesso più di 90 mila prestiti di oltre 80 miliardi di rubli. Il portafoglio di prestiti auto VTB all'inizio del 2021 ha superato 115 miliardi di rubli. Secondo i risultati del 2021 gennaio, le vendite di prestiti per auto del 30% in termini di quantità e del 60% in volume hanno superato i risultati del primo mese del 2020 - la Banca ha rilasciato 7.3 mila prestiti auto nella quantità di oltre 7 miliardi di rubli .