Az év végéig a szolgáltatást az ország, a regionális és önkormányzati hatóságok minden témájában indítják el.
Ez a platform lehetővé teszi, hogy több irányban tevékenységet szervezzen, beleértve a polgárok munkáját is a kérdések megoldásának lehetőségével, az online felmérések lebonyolításával a társadalmi szempontból jelentős témákról a helyi kérdések lakosságának és nyilvános megbeszéléseiről.
"A kormány koordinációs központjának kialakításában különös hangsúlyt fektetnek a lakosság működési, minőségi visszajelzésének lehetőségére. A PIC funkció lehetővé teszi, hogy megoldja ezt a feladatot. A digitális átalakulás vezetőinek meg kell felelniük a platform munkájának ügyfélszolgálatának, beleértve a polgárok fellebbezésének minőségének nyomon követését, a szisztémás problémák mátrixát, az időben és az illetékes irányítási döntések hatóságainak további elfogadásához. A polgárok számára a digitális platformra vonatkozó fontos lehetőség a feldolgozási állapot nyomon követésének képessége, valamint a válasz vagy a döntés minőségének becslése "- mondta Dmitry Chernyhenko, mondta a válasz vagy döntés minősége.
A visszajelzési platform bevezetéséről szóló pilóta 2019-ben kezdődött, a Kulturális Minisztérium és az Orosz Föderáció kilenc témája részt vett, beleértve az Ugra-t is. Csak az elmúlt három hónapban a terület lakói a kerületben kapott 9.181 fellebbezést, 8,768 közülük döntöttek.
Megjegyzés: 2020-ban a platformot szövetségi végrehajtó testületekben használták fel. Így egyetlen portálon, az állami szolgáltatás küldte szolgáltatások, amelyek lehetővé teszik a polgárok számára nehézséget jelentett az oltást COVID-19 és a problémák kihívást sürgősségi ellátás járvány. Ezenkívül a bányászati szolgáltatást a junior osztályok szülei visszajelzésére tették a forró táplálkozás megszervezéséről az iskolákban.
Emlékezzünk fel a digitális visszajelzési platform "állami szolgáltatásokra. Úgy döntünk, hogy együtt döntöttünk "Vladimir Putyin orosz elnökének nevében jött létre, a" Digital Gazdaságtudományi Nemzeti Projekt "Szövetségi Digital Állami Igazgatóság részeként.