Sokan közülünk a vásárlás a stressz és a pihenés enyhítésére szolgál. Örülök, hogy lassan sétálunk a tágas teremen, válasszon ruhákat, majd nézd meg magad az új képek illeszkedő szobájába. Azonban meg fogja mérni a ruhákat, gondolod, hogy mennyi munkát töltöttek forgalmazók számára, hogy több dolgot vásároljanak?
Az Adme.ru-ban vagyunk, és megpróbáltunk egy kicsit többet megtudni arról, hogy mennyire fontos a felszerelhetőség. Az egyik szerzők úgy döntöttek, hogy ellenőrizzék, hogy mely elemek cselekedjenek ránk leginkább, arra kényszerítve a dolgokat, hogy vásároljon dolgokat. Ehhez vásárolt és meglátogatta a tíz szekrényszobát.
A nevem Julia, és én, mint sok, néha spontán vásárlások. Aztán megnézem a megvásárolt dolgot otthon, és azt hiszem: Milyen hatalmat vehetek fel ez a formátlan táska határozatlan szín? És úgy döntöttem, hogy többet megtudok róla. Mivel kiderült, amikor online vásárolunk, az egyik ilyen vásárlás általában visszatér az eladóhoz, míg az offline áruház vásárlásakor csak minden 10. dolog. A visszatérés mindig többletköltségek az eladó számára, ezért fontos, hogy minimalizálja számukat. És az üzletek megpróbálják csökkenteni költségeiket megfelelően felszerelt. A szerelvényeket használó látogatók 7-szer nagyobb valószínűséggel vásárolnak, mint azok, akik nem mennek oda. Ez az, hogy az összes vásárlási döntés 70% -a elfogadható ebben a boltban. Ráadásul, ha az eladó segített az ügyfélnek, akkor a valószínűsége az, hogy 3-szor vásárol. Nem meglepő, hogy a kiskereskedelmi láncok kezelése nagyon komoly a helyiségek elrendezéséről, amelyet általában nem figyelünk a figyelemre. Ezeket a technikákat arra használják, hogy ne hagyják el a szerelvényt egy másik farmer nélkül.
Tükör
Kétségtelen, hogy elég nagynak kell lennie ahhoz, hogy a vevő teljesen láthassa magát. Azonban az olyan üzletekben, amelyek sokat tudnak az értékesítésről, a tükrök speciálisan használják, egy kis húzó kép. Egy ilyen tükörben egy személy kissé vékonyabbnak tűnik, mint amilyen valójában. Ennek megfelelően úgy tűnik, hogy a ruhák jobban ülnek. Ellenőriztem: Tényleg, egyes szerelvényekben sokkal vékonyabbnak tűnt, mint az otthoni tükörben. És tényleg serkenti: a hangulat emelkedik, bármi mást akarok kipróbálni.
Padló
A meglehetősen drága üzletekben a padlót általában szőnyeggel borítják. A puha padlón való séta sokkal kellemesebb, ezért a vevők általában hosszú ideig késleltetik. Ennek megfelelően több termékfelvétel, és ez viszont növeli a vásárlás valószínűségét. Üzletek, amelyekben a szőnyegen nincs biztosítva a teljes kereskedelmi helyiségben, próbálja meg biztosítani a vevők kényelmét az üveg felszereléséhez, például legalábbis valamiféle bevonat lesz. És valóban, állni a meleg padló sokkal kényelmesebb, mint a hideg csempe, és a hőt, és van egy komfortérzetet, úgy tűnik, hogy nem kell sietni sehova.
Horgok és akasztók
Az ügyfélnek nem gondolhat arra, hogy hol nemcsak az egész módja, hogy megpróbálja megpróbálni, hanem saját dolgokat is. Egyetértek, szörnyen bosszantó, ha időt kell töltenie, hogy 2 kis horgot illeszkedjen, egy csomó akasztót, amelyekre nincsenek helyezve őket. Személy szerint elkezdek irritálni ilyen esetekben, és hamarosan el akarok hagyni.
Tisztaság
A szemét látványánál a padlón akartam elhagyni, bármit megtapasztalni: Most meg kell vetnem és lépnék egy hideg piszkos padlóra, csupasz lábakkal. Tényleg szükségem van ezekekre a nadrágokra? Nehéz pihenni és teljesen lemondani a vásárlás, ha nem gondolni, hogyan ne lépést az alom és a por a padlón feküdt. Egy jó boltban szorosan figyelemmel kíséri a tisztaságot: még a rendetlenség kisebb megnyilvánulásai automatikusan megteremtik azt a benyomást, hogy az összes áru a boltban "nem az első frissesség".
Függöny vagy ajtó
A tömegpiac üzleteiben az illeszkedést a függönyökkel elválasztják a teljes folyosótól, és nem az ajtót, és vannak okok. Először is, így a személyzet sokkal könnyebb, hogy vegyenek részt bennük, másrészt a függöny hozzon létre egy érzés, szorongás a vevő: nem érzi teljesen védett, így lesz is igyekezett elhagyni a megbízhatatlan helyet. A kabin egy záró ajtóval, éppen ellenkezőleg, biztosítja a biztonság érzését, ezért a vevő nem siet. A csodálatos árszegmensboltok a vevőre összpontosítanak, hogy gyorsan döntéseket hozzanak, és meglehetősen kiadják a következő vevőnek megfelelő felszerelést. Ellenőriztem mindkét típusú szerelvényeket: Igen, sokkal megbízhatóbb és nyugodosabbnak érzed magad. Állj meg, hogy rohanjon, és ne félj, hogy valaki fog nézni. Azt is észrevette, hogy az ajtó mögött lassabb voltam, mint a levetkőzött, és gondosabban tekintették magam a tükörben.
Nincs tükör felszerelése
Puzzle "Keressen egy tükröt a kereskedési helyiségben".
Az illesztőteremben lévő tükör hiánya nem bosszantó csúszó a boltban. Ez általában drága butikokban található. Ez az Ön oka is: a vevő kénytelen lesz kijutni az "intim mirka" -ból a fülkék, hogy egy nagy tükörbe nézzen a felszerelési szoba általános szobájában, és itt találkozik az eladónak, aki elmondja neki, hogy milyen jól van a ruha ül és azzal, amit tökéletesen kombinálnak. És emlékszünk arra, hogy az eladóval való kölcsönhatás, a valószínűség, hogy vásárolsz nagyobb növekedést, ugye? By the way, figyeltél arra, hogy kevés tükrök vannak a bevásárlótermekben? Általában meg kell keresniük. És ez nem véletlen. Tehát sokáig kerestem egy normál tükröt a kereskedési helyiségben, majd Pretzhanul elment a felszereléshez, hogy normális tükörben nézzen magamra. És valójában csak olyan intézkedések, amelyeket az eladó a vevőből érnek el.
A sorok hiánya a felszerelésben
Minél alkalmisabb, annál nagyobb esélye van arra, hogy a látogató vásároljon.
Minél hosszabb a sor, annál több vevő elhagyja a boltot vásárlás nélkül. A szakértők számításai szerint, ha a bejáratnál, hogy a próbafülke volna akár 4 fő, majd 3,6% -a vásárlók nem fogja megvárni, hogy megpróbálja próbálja ki a kiválasztott dolgokat. És ha azt szeretnénk, hogy bekerüljön a preferencia több mint 10, akkor 19% -a látogatók feltölthetik potenciális vásárlások. Ezért minél jobban, annál jobb. Egy nagy boltban elegendő számú szerelvény, a csúcs körülbelül 70%. Vagyis valószínű, hogy az összes szerelvény nem használható egyszerre. De ez nem szükséges: ezt az összeget fog adni a lehetőséget, hogy a munkavállalók időben eltávolítani a felesleges elemeket a kabinok és segít minden fogyasztó. Azt kell mondanom, én csak az a személy, aki még egy kis sorból is elhagyja: valamilyen oknál fogva úgy tűnik, hogy egy kicsit megalázó. Természetesen a lehető leghamarabb meg akarom megszabadulni tőle, és ennek megfelelően elhagyom a boltot vásárlás nélkül.
Ragyog
Ez szinte a legfontosabb része a szerelőteremben, és furcsanak tűnik, hogy messze az összes üzletből a fény helyes. A jó illeszkedő fénynek meglehetősen világosnak kell lennie, ugyanakkor puha és meleg. Ha a magas színnövelő lámpák magas színvonalúak a mennyezeten, akkor a vevő hirtelen észleli testének szabálytalanságait, amelyeket nem látott egy másik megvilágítással. Annyira ideges, hogy nincs leállítás. Nos, hogyan, mi a cellulit a lábakon, mi a szörnyű ráncok és széklet az arcon? A felszerelhetőségben, ahol nincs csak a felső, hanem az első világítás (ugyanakkor elég meleg és nem túl világos), a dolgok meglehetősen másképp. A vásárló arcán és testében egy felesleges árnyékok kerülnek ki, illetve teljesen a ruhákra összpontosíthat.
A felszerelés helye
Munka ágyak soha bejáratánál található a boltba, hiszen forró zónák itt - az első másodpercben, ösztönzik a vásárlók, hogy a vásárlás, az általuk okozott az érdeklődés az árut. Ezért ez a terület a legvonzóbb termékek befogadására szolgál: új termékek, szezonális és promóciós áruk és különleges ajánlatok. Jelenleg a bolt végén helyezhető el, ahol a hideg zónák találhatók. Ugyanakkor lehetővé teszi a vevő számára, hogy megtekinthesse az áruk maximumát - miközben eljutsz a szerelvényhez, félig feltérképezést fogsz figyelembe venni. És megragad egy pár és három ruhát.
Eladó hívás gomb
A tömegpiacon ez ritkán, azonban magasabb szinten ez egy közös jelenség. Ha tévedek a méretben, akkor egy megfelelő modellt próbálok kipróbálni, meg kell öltöznöm, bevásárlóterületre, keressen egy dolgot, és menj újra az illeszkedő szobába, ahol újra le kell vetni. Kevés ember képes ilyen ilyen játékra: a dolog jól szeret, nagyon sok, hogy ezt a hősies cselekedetet. Általában csak elhagyom. Ezért az eladó hívás gombja kiváló áruház szolgáltatás, mert így a vevő csak arra kérheti, hogy hozza meg egy másik méretű dolgot, és ne hagyja túl gyorsan a felszerelést. Ennek megfelelően a vásárlás valószínűsége növekszik.
Voltál már nem tervezett vásárlást, miután meglátogatta a felszerelés helyét?