Amikor az emberek hallják az "etikett" szót, mindenki azonnal emlékeztet, hogyan kell tartani a dugót és a késet, az asztalnál az asztalnál ülve. De még mindig fontos, amit egy férfi azt mondja, és hogyan csinálja. Végtére is, gyakran az életben, gyakran megtörjük a beszéd etikettet, és nem veszi észre. Vagy azt hiszem, hogy jól csináljuk. Például indítsa el a mondatokat a "légy olyan kedves" kifejezéssel, mivel azt túl nagy és nem megfelelő.
Az Adme.ru-ban megismertük, hogy a beszéd etikett szabályait emlékezzen, hogy ne élvezze a durva, nem kompatibilis személyt. És ne feledd, hogy a szakértő azt mondja, Tatiana Polyakova mondja: „mindenki lehetetlen, hogy kérem, a lényeg az, hogy nem megbántani senkit.”
- Gyűrűk, házuk. Ha ezeket a szavakat vágja, gratulálok: minden rendben van az Ön írástudása. De helyes hibákat valaki más beszédében etikátlan. Azonban például, ha a párbeszédet családtagjaival végzi, amellyel megbízhatósági kapcsolatban áll, kijavíthatja őket. És szükségszerűen mosollyal, hangzás nélkül. Szintén korrigálta a tárgyalótort abban az esetben, ha a szakmai feladatai szerepelnek.
- Ne próbálja meg befejezni a szöveget a beszélgetéshez, amikor nem találja meg a megfelelő szót. Ellenkező esetben élvezheti az önelégülten tudatlanul, és még kényelmetlen helyzetbe is helyezheti.
- Lehet, hogy bárhol rohanni tudsz: tömegközlekedésben, sorban, az utcán. És az első dolog, amit meg akarsz tenni, csökken a válasz. De nem éri meg. Ne feledje, hogy nem kell az ember durvaságának megegyeznie. Tartsa meg a méltóságot. Ha egy személy még mindig szégyellett, néha jobb menni.
- A gyermekkor óta tanítottunk, hogy megszakítják a csúnya. De figyelembe véve az igazságot a szemben, néha szükséges. Például az esetekben: - ha nem akadályozta meg az interlocsot, és szeretné tudni, hogy kinek mondják; - ha fontos egy bizonyos idő vagy kifejezés tisztázása; - Ha meg kell állítania a pletykákat, vagy közzétenni néhány bizalmas információt. Az egyik legjobb módja annak, hogy közvetlenül azt mondjam, hogy közvetlenül: "Sajnálom, megszakítom, de ..." vagy "Utálom, hogy megszakítom, de ..." A legfontosabb dolog az, hogy biztos legyen benne, hogy szükség van rá megszakítja a beszélgetést, és a lehető leginkább udvarias.
- Témák, hogy el kell kerülni a beszélgetés ismeretlen emberek: a politika, a vallás, a legkisebb részleteket az egészségügyi problémák, a kedvtelésből tartott életben, hosszabbító problémák, életkor problémák, személyes pénzügyek, kétértelmű vicceket.
- A fellebbezés "nő" a gyönyörű padló számos képviselője durva. Tény, hogy semmi sem sértő benne. Minden "rossz hang" "W" és "Shch", amely ezt a szót negatív fonetikus megjelenés. Filológus és nyelvész Joseph Sternov úgy véli, hogy ez a fellebbezés a közelben és idősebb hölgyekkel kapcsolatban nem hivatalos környezetben használható. Azonban fontos kiejteni ezeket a szavakat gyorsan és udvarias intonációval.
- Soha ne írjon üzeneteket a telefonon, amikor más emberekkel beszél. Ez durva, és az interlocs kellemetlen. Egy személynek van az a benyomás, hogy nem értékeli.
- Az ilyen kifejezések "Légy olyan kedves, mondd meg nekem, kérlek, kérlek ..." vagy "Nem lesz nehéz mondani ..." Nem ajánlott a mindennapi kommunikációban, mivel túlságosan és nem megfelelőek. Jobb, ha "sajnálom / sajnálom, nem fogsz mondani ..." vagy "mondd meg nekem, kérlek, mint én ..."
- Vannak olyan esetek, amikor megérted, mit mondtak, vagy valami rosszat tett, és őszintén szeretné kérni a megbocsátást. Az első dolog, amit nem szabad megtenni, az, hogy igazolják. Ha kifogásod van a cselekedeteidre vagy szavakra, az elnézéstlenesnek tűnik. Megpróbálja megmutatni, hogy még mindig nem érzi, hogy tévedtek.
- Ha találkozol egy ismerős személy a liftben, de vannak is ismeretlen emberek mellette, akkor csak azt mondani neki, hogy hello neki. Beszéljétek meg valamit, amit nem fogadnak el, mivel a többi utas lesz a beszélgetés akaratlan hallgatói.
- Legyen jó telefonbeszélő, hogy tudja, mikor kell hagynia a beszélgetést. Ezért, ha azt észleli, hogy tárgyalópartnere nem néz a szemébe, felelős az egyik, az azt jelenti, hogy azt akarja, hogy hagyja abba a beszélgetést veled. Minden történik - más dolgok, fáradtság, a vágy, hogy egyedül legyen (ami szintén normális).
- Tartsa tiszteletben egy személy véleményét, még akkor is, ha nem tetszik. Mindenkinek van saját igazsága. Természetesen nem tudunk egyetérteni valamilyen véleménygel, hanem a beszélgetés harmóniájának megőrzése érdekében jobb, ha nem vitatkozunk vitába, és korlátozzuk magunkat a "egyébként gondolkodom" kifejezésre.
- Ha őszinte bókot tettél, vegye be és köszönjük a beszélgetőrt. Ignoraly tagadja a dicséretet és vitatkozni.
- A jó hangszabályok szerint a kellemes étvágy kívánsága nem -aktikusnak tekinthető. Ennek magyarázata egyszerű. Az étvágy az éhség érzése, a vágy, hogy kielégítse. Hogyan lehet ez az érzés kellemes? És a találkozó az asztalnál a lehetőség, elsősorban kommunikálni, és nem az éhség érzését, és az étel ebben az esetben csak egy hozzáadás. Helyénvaló mondani valamit, mint a "kezel" vagy "Remélem, élvezni fogja a kezelést."
- Amikor valaki tesz valamit az Ön kérésére, ez nem érdemes azt mondani, hogy "köszönöm" az ezer alkalommal. Egy őszinte lesz elég. Ellenkező esetben a személy zavarba ejt. A szolgáltatás ajándék, függetlenül attól, hogy elfogadja-e, vagy adja meg.
- Ne használjon csökkenő utótagokat (chas, este, torta). Ez az úgynevezett "haverdashery szókincs". Korábban gyakran használták az eladók a rövidáruházakban, és most ilyen hiba gyakran új anyukákat, akik sok időt töltenek a gyermekkel, és nincs ideje átkapcsolni a csecsemővel másokkal.
- Szavak és kifejezések, amelyeket el kell távolítani a szókincsből: "Nincs bűncselekmény". Általában az emberek ezt a kifejezést mondják, mielőtt valami sértegetést vagy bizonytalanságot mondanak. Ha meg szeretné tenni a megjegyzéseket sértés nélkül, akkor lehet felülvizsgálni, amit fog mondani. "Hogy őszinte legyek." Úgy hangzik, mint óvatosan, de még mindig azt jelenti, hogy nem vagy nagyon frank vagy őszinte. "Nincs probléma." Gyakran használják a "köszönöm." Ez a kifejezés azonban kétértelmű. Ez azt jelenti, hogy nemcsak a hálát fogadja el, hanem azt is, hogy kellemetlenséget okozott. "Csak azt mondtam (a)." Ezt a kifejezést gyakran a fej dőlésszögével és a szemek elfordításával, a kritikát hangsúlyozva. Az ilyen intézkedéseket a közpenyerék szarkazmusként vagy sértésként érzékeli. "Megértette, mit értem? Ezt a kifejezést gyakran a mondat végén adják hozzá. De egyáltalán nem érzékelnek szorongás arról, hogy mit nem értettél, hanem a gondolat fontosságának hangsúlyozása.
- Hogyan lehet taktikan kérdezni: "Hol van a WC?" Minden itt egyszerű. Elég ahhoz, hogy megkérdezzem: "Hol tudom mosni a kezemet?"
- Ne félj a csendtől. Nem szükséges kitölteni az értelmes beszélgetés minden percét. Néha a beszélgetés elhalványul, és ez normális. Nem kell megfogalmazni egy új témát bármilyen költségen. A nagyszámú ismeretlen emberek közül sok (és talán is) szenvedélyre van szüksége, egy kis pihenés. Fordítsa le a szellemet, vegyen egy kortyot valamit, vagy csak nézz körül. Ez nem jelenti azt, hogy a beszélgetésnek véget kell vetnie rajta. Még ha igen, akkor nem elég.
És hogyan reagálnak, ha a beszélgetőpartner azt mondja: „menedékházak” vagy „saját”? És megsérti a beszéd etikettet?