Az amerikai elvesztette a gyári garanciát a vásárlás után.
A Californiában a Pickup Jeep Gladiator egyik tulajdonosa beszélt a Portal Jeepgladorforum For történetről arról, hogy az elveszett öt nappal a vásárlás után, de néhány hónap múlva megtudta. Az autó eltávolításának fő hivatalos oka a garanciával a sárral kellett lovagolni.
Az autós azt mondta, hogy ő szerezte Jeep Gladiator tavaly júliusban, és két nappal a vásárlás után, úgy döntött, hogy menjen a rögtönzött off-road tesztek. A szerző megjegyzi, hogy a pocsolyák mélysége, amely szerint ő lovagolt, nem haladta meg az egyik lábat (kb. 300 mm). A közzétett képeken azonban észrevehető, hogy az autót sárral borítják a tető mentén. A felvétel nem tudta önállóan elhagyni a teszthelyet a generátor lebomlása miatt.
A legközelebbi kereskedő központjában, Jeep, az autós azt mondta, hogy meg kell változtatni a generátor, az akkumulátor és a radiátor, és a javítás költsége meghaladja a 3 ezer dollárt. A kereskedő központjában, ahol az autót megvásárolták, azt mondták, hogy csak a generátort cserélni kell.
Az autós azt is elmondta, hogy októberben megtagadták a stop jeleket, és néhány nap elteltével a start-stop rendszer leállt. Két héttel később problémák voltak a hátsó differenciál reteszelésével. A tulajdonos azt mondta, hogy ennek köszönhetően majdnem a száraz aszfalt balesetében találkozott. Ami a forgalmazási központ, megtudta, hogy a csere tárgyát képezi a hátsó tengely, az akkumulátor és az optika és a javítási kell majd elvégezni saját költségén, mert a gyári garancia rótt megfélemlítették korlátozás után a júliusi incidens. Kiterjesztett garancia, amelyet egy autó vásárlásakor is megszerzett, nem lehet használni.
A körülményeket megtudott hónapról. Az FCA képviselői azt mondták, hogy az autó rajongója, hogy a jótállást eltávolították az improvizált terepi tesztek miatt, amelyek júliusban a generátor cseréjéhez vezetett. A korlátot szabtak ki kezdeményezésére a kereskedő, amelyhez a pickup került a javítás kezdetben. Most az autó tulajdonosának szándékozik fordulni az ügyvédhez.
A gyári garancia a Jeep autók az Egyesült Államokban három év vagy 58 ezer kilométer kilométer.