Butterfly típusú billentyűzet, amely felváltotta a „olló” az Apple laptopok néhány évvel ezelőtt, hagyja, hogy megtalálják a vevő, de a legtöbb esetben kapott negatív vélemény. A billentyűzet maga nem lehet rossz (például a kulcsok alacsony leszáblája miatt a kulcsok, kevesebb szennyeződés és por eltömődött), de több hiba társult hozzá. Tehát sok felhasználó panaszkodott, hogy a billentyűzet közvetlenül a laptop képernyőjén található. Nyilvánvaló, hogy olyan sok elégedetlen volt, hogy az Apple-en nem éppen bepárolták, kollektív követelést terjesztettek rá.
A perem írja, a pert az összes MacBook modellre vonatkozik egy pillangó billentyűzeten. Először is bemutatták egy 12 hüvelykes MacBook, amely 2015-ben jelent meg, majd megjelent a MacBook Pro és a MacBook Air. Egyetlen pert először 2018-ban jelentkezett, de most kollektív követelésnek tekintendő. Abban a pillanatban, a felperesek olyan felhasználók, akik a vásárolt MacBook egy pillangó billentyűzet hét amerikai államban: Kalifornia, New York, Florida, Illinois, Michigan, New Jersey és Washington.
A követelés 12 hüvelykes MacBook (2015 és 2017 között szerzett), a MacBook Pro (amelyet 2016 és 2019 között gyártott) és a MacBook Air (2018-tól 2019-ig).
Alma elleni bíróság
Pontosan vádolja az Apple-t? A felhasználók úgy vélik, hogy az Apple tudta, hogy a "Butterfly" típusú billentyűzet hibás volt. A felperesek képviselőinek rendelkezésére áll, még az Apple alkalmazottai között is van, amelyben nem túl hízelgő, hogy abban az időben reagáljon egy új billentyűzetre.
Az Apple azzal érvelt, hogy ezt a követelést kollektív módon kell elismerni, mivel több különböző pillangó billentyűzet opciót tartalmaz. A felperesek végső soron bizonyították, hogy a billentyűzet és a generációs MacBookok tervezésétől függetlenül a "Butterfly" billentyűzet hibás:
Most az Apple kell bizonyítania, hogy a "pillangó" nem igazán hibás mechanizmus, és hogy a vállalat nem töltötte az éveket, hogy tudatosan hozzon létre hibás billentyűzeteket. Az ügyvédi iroda, amely a felhasználók érdekeit képviseli, felkéri a fent említett generációk (csak az USA-ból) Macbook felhasználót, hogy csatlakozzon a követeléshez. Így sokkal több esélye lesz a győzelemre.
A témában: Az Apple módosítani szeretné a "Butterfly" billentyűzetet, és visszaadja a MacBook-hoz
Mi a baj a "Butterfly" billentyűzeten?
A "pillangók" kialakítása és ergonómia sikeres volt, azonban az Apple nem lehetett kiküszöbölni, a billentyűzetek nem voltak túl megbízhatóak. Elkapcsolták, nem sikerült, a "javítás" ajánlott Apple módszerei szinte soha nem segítettek. A billentyűzet cseréjéhez, amikor az éves (vagy kétéves, mint Oroszországban és más európai országokban) a jótállási időszak 700 dollár volt. 2016-ban a billentyűzetek kimenetének esetei még nem voltak masszívak - így egy 12 hüvelykes Macbook után is jöttek a MacBook Pro-hez.
2016 és 2019 között az Apple kiadta az új billentyűzet négy (!) Generációját, azonban nem tudta legyőzni az összes problémáját. Ennek eredményeként a MacBook Pro 16 2019 végén, valamint a 2020-ból származó Macbook Air és MacBook Pro 13, az Apple visszakerült az "olló" mechanizmust. Beleértve az új generációs laptopok az M1 chip. A klasszikus design (ollós) az iparágban az Immemorial, beleértve az Apple (az összes mágikus billentyűzet változatban). Nem szükséges hozzászokni hozzá, ez nem okoz fáradtságot, megbízható - egyszerre zajlott, de az azonosított hibák megszűntek, és sok éven át nem hallottak róluk.