עבור רבים מאיתנו, קניות היא דרך להקל על הלחץ ולהירגע. זה נחמד לאט לאט ללכת דרך האולם המרווח, לבחור בגדים, ואז להסתכל על עצמך בחדר ההתאמה בתמונות חדשות. עם זאת, הולך למדוד בגדים, אתה חושב על כמה עבודה היה בילה משווקים כדי לגרום לך לקנות עוד דברים?
אנחנו ב Adme.ru תהה וניסה ללמוד קצת יותר על כמה חשוב החדר הולם. אחד המחברים שלנו החליט לבדוק אילו פריטים לפעול עלינו ביותר, לאלץ דברים לקנות דברים. כדי לעשות זאת, היא הלכה לקניות וביקרו עשרות חדרי לוקר.
שמי ג'וליה, ואני, כמו רבים, לפעמים עושים רכישות ספונטניות. ואז אני מסתכל על הדבר שנרכש בבית ואני חושב: איזה כוח גרם לי לקנות את התיק חסר צורה של צבע בלתי מוגבל? והחלטתי ללמוד עוד על זה. כפי שהתברר כאשר אנו קונים דבר מקוון, אחד של 5 רכישות כאלה הוא בדרך כלל חוזר למוכר, בעוד בעת רכישת קונים החנות לא מקוון לחזור רק כל דבר 10. החזרה היא תמיד עלויות נוספות עבור המוכר, ולכן חשוב לו למזער את מספרם. וחנויות מנסים להפחית את ההוצאות שלהם באמצעות מצויד כראוי. מבקרים המשתמשים ברכיבים הם 7 פעמים סביר יותר לבצע רכישה מאשר אלה שלא הולכים לשם. כלומר, 70% מכלל החלטות הרכישה מתקבלות בחלק זה של החנות. יתר על כן, אם המוכר עזר ללקוח, אז את הסבירות היא שזה יקנה 3 פעמים יותר. אין זה מפתיע כי ניהול של רשתות קמעונאיות הוא רציני מאוד על הסדר של המקום, אשר אנחנו בדרך כלל לא באמת לשים לב לתשומת לב. טכניקות אלה משמשים לא להשאיר את החדר הולם ללא זוג ג 'ינס.
מַרְאָה
![10 תכונות בלתי נסבלות של חדרים הולם שגורמים לך לקנות אפילו מה שאין לך תכנן 924_1](/userfiles/22/924_1.webp)
ללא ספק, זה צריך להיות גדול מספיק כדי שהקונה יכול לראות את עצמו לגמרי. עם זאת, בחנויות שיודעות הרבה על מכירות, מראות בשימוש מיוחד, קצת משיכת תמונה. במראה כזאת, אדם נראה קצת slimmer ממה שהוא באמת. לפיכך, נראה כי הבגדים יושבים טוב יותר. בדקתי: באמת, בכמה אביזרי נראיתי הרבה יותר רזה מאשר במראה הבית. וזה באמת מגרה: מצב הרוח עולה, אני רוצה לנסות כל דבר אחר.
קוֹמָה
![10 תכונות בלתי נסבלות של חדרים הולם שגורמים לך לקנות אפילו מה שאין לך תכנן 924_2](/userfiles/22/924_2.webp)
בחנויות יקרות למדי, הרצפה מכוסה בדרך כלל בשטיח. הליכה על הרצפה הרכה היא הרבה יותר נעים, כך קונים מתעכב בדרך כלל במשך זמן רב. לפיכך, מוצרים נוספים הודעה, וזה, בתורו, מגביר את הסבירות של הרכישה. חנויות שבהן שטיח לא מסופק עבור כל חדר המסחר, לנסות להבטיח נוחות לקונים זכוכית מתאים, למשל, לפחות יהיה איזה סוג של ציפוי. ואכן, לעמוד על הרצפה החמה הרבה יותר נוח מאשר על אריח קר: וחום, ויש תחושה של נוחות, נראה שאתה לא צריך למהר בכל מקום.
ווים קולבים
![10 תכונות בלתי נסבלות של חדרים הולם שגורמים לך לקנות אפילו מה שאין לך תכנן 924_3](/userfiles/22/924_3.webp)
הלקוח לא צריך לחשוב איפה הוא לא רק כל הדרך שהוא מתכוון לנסות, אבל גם את הדברים שלו. מסכים, מאוד מעצבן כאשר אתה צריך לבלות זמן כדי להתאים על 2 ווים קטנים חבורה של קולבים, אשר אינם ממוקמים עליהם. אישית, אני מתחיל לגרות במקרים כאלה ואני רוצה לעזוב בקרוב.
טוֹהַר
![10 תכונות בלתי נסבלות של חדרים הולם שגורמים לך לקנות אפילו מה שאין לך תכנן 924_4](/userfiles/22/924_4.webp)
למראה הזבל הזה על הרצפה, רציתי לעזוב, לאחר שחוו דבר: עכשיו אני אצטרך להתפשט ולדרוך על רצפה מלוכלכת קרה עם רגליים יחפות. האם אני באמת צריך את המכנסיים האלה? קשה להירגע ולכניסל לחלוטין לקניות, אלא אם כן אתה חושב על איך לא להיכנס לרתון ואבק שוכב על הרצפה. בחנות טובה, זה נובע מקרוב לניקיון: אפילו ביטויים קלים של undidents באופן אוטומטי ליצור את הרושם כי כל הסחורה בחנות "לא רעננות הראשונה".
וילון או דלת
![10 תכונות בלתי נסבלות של חדרים הולם שגורמים לך לקנות אפילו מה שאין לך תכנן 924_5](/userfiles/22/924_5.webp)
בחנויות של השוק ההמוני, פוטיטים מופרדים מן המסדרון הכולל עם וילונות, ולא לעשות את הדלת, וכי יש סיבות. ראשית, כך הצוות הוא הרבה יותר קל להסתבך בהם, ושנית, הווילונות ליצור תחושה של חרדה מן הקונה: הוא לא מרגיש מוגן לחלוטין, כך שזה יהיה ממהר לעזוב את החלל הלא אמין. הבקתה עם דלת סגירה, להיפך, מעניקה תחושה של ביטחון, ולכן הקונה אינו ממהר. חנויות קטע המחיר המפואר מתמקדים הקונה במהירות לקבל החלטות ומדיו שחררו את החדר הולם עבור הקונה הבא. בדקתי את שני סוגי האביזרים: כן, אתה מרגיש הרבה יותר אמין ורגוע יותר. עצור כדי למהר ולא חוששים שמישהו ייראה. הוא גם הבחין כי מאחורי הדלת הייתי איטי יותר מאשר להתפשט בזהירות רבה יותר בעצמי במראה.
לא מתאים מראה
![10 תכונות בלתי נסבלות של חדרים הולם שגורמים לך לקנות אפילו מה שאין לך תכנן 924_6](/userfiles/22/924_6.webp)
פאזל "מצא מראה בחדר המסחר".
חוסר מראה בחדר ההתאמה אינו פתק מעצבן של החנות. זה נמצא בדרך כלל ב בוטיקים יקרים. זוהי גם הסיבה שלך: הקונה נאלץ לצאת "מירקה אינטימית" של הדוכנים להסתכל במראה גדולה בחדר הכללי של החדר הולם, וכאן הוא פוגש את המוכר שאומר לו כמה טוב השמלה יושב עם מה זה יהיה משולב לחלוטין. ואנחנו זוכרים כי כאשר אינטראקציה עם המוכר, את הסבירות שאתה קונה יותר גדל, נכון? אגב, האם שימורך לעובדה כי יש כמה מראות באולמות קניות? ככלל, הם צריכים לחפש. וזה גם לא במקרה. אז חיפשתי מראה נורמלית בחדר המסחר במשך זמן רב, ואז Prethanul הלך לחדר הולם כדי להביט בעצמי במראה רגילה. ולמעשה, זה רק פעולות כאלה כי המוכר מושגת מהקונה.
חוסר תור מתאים
![10 תכונות בלתי נסבלות של חדרים הולם שגורמים לך לקנות אפילו מה שאין לך תכנן 924_7](/userfiles/22/924_7.webp)
ככל האפשר, כך הסיכויים שהבקר יבצע רכישה.
ככל שהתור ארוך יותר, כך קונים נוספים עוזבים את החנות בלי לקנות. מומחים מחויבו כי אם הכניסה לחדר הולם לאסוף עד 4 אנשים, אז 3.6% של הקונים לא יחכו לנסות לנסות את הדברים שנבחרו. ואם אתה רוצה להיכנס העדפה יותר מ -10, אז 19% מהמבקרים יפרסם את הרכישות הפוטנציאליות שלהם. זו הסיבה יותר, טוב יותר. בחנות גדולה עם מספר מספיק של אביזרי, השיא הוא כ 70%. כלומר, סביר להניח, כל האביזרים לא ישתמשו בו זמנית. אבל זה לא הכרחי: סכום זה ייתן את ההזדמנות לעובדים בזמן כדי להסיר פריטים מיותרים מן בקתות ולעזור לכל הלקוחות. אני חייב לומר, אני רק אדם שעוזב אפילו מתור קטן: מסיבה כלשהי זה נראה קצת משפיל בו. כמובן, אני רוצה להיפטר מן ההרגשה הזאת בהקדם האפשרי, ובהתאם אני משאיר את החנות בלי לקנות.
זוהר
![10 תכונות בלתי נסבלות של חדרים הולם שגורמים לך לקנות אפילו מה שאין לך תכנן 924_8](/userfiles/22/924_8.webp)
זה כמעט החלק החשוב ביותר בחדר ההתאמה, וזה נראה מוזר כי רחוק מכל החנויות האור נכון. באור מתאים טוב צריך להיות בהיר למדי ובמקביל רך וחם. אם מנורות פלואורסצנט עם רמה גבוהה של ביצוע צבע ממוקמים גבוה על התקרה, אז הקונה מזהה פתאום את אי סדרים של הגוף שלו, אשר הוא לא ראה עם תאורה אחרת. זה כל כך נסער כי אין כיבוי. ובכן, איך זאת, מהו צלוליטיס על הרגליים, מה הם הקמטים הנוראים וצואת על הפנים? בחדר ההתאמה, שם אין רק את הדף, אלא גם תאורה חזית (באותו זמן זה די חם ולא בהיר מדי), דברים הולכים לגמרי אחרת. צללים מיותרים על הפנים והגוף של הקונה אינם נכללים כאן, בהתאמה, זה יכול להתמקד במלואו בבגדים.
מיקום של חדר מתאים
![10 תכונות בלתי נסבלות של חדרים הולם שגורמים לך לקנות אפילו מה שאין לך תכנן 924_9](/userfiles/22/924_9.webp)
מיטות עבודה אינן ממוקמות בפתח החנות, שכן יש כאן אזורי חם - מהשניות הראשונות, הם מעודדים קונים לבצע רכישה, הם גורמים לעניין שלהם בסחורה. לכן, אזור זה משמש כדי להתאים את המוצרים הכי אטרקטיבי: מוצרים חדשים, סחורות עונתיות ומבצעים מיוחדים. זה סביר למקום בסוף החנות שבה נמצאים האזורים הקרים. במקביל זה מאפשר לקונה לראות את המקסימום של סחורות - בזמן שאתה מגיע לחדר הולם, תוכלו לשקול חצי מיפוי חצי. ואתה תופס עוד כמה שלוש שמלות.
לחצן התקשרות המוכר
![10 תכונות בלתי נסבלות של חדרים הולם שגורמים לך לקנות אפילו מה שאין לך תכנן 924_10](/userfiles/22/924_10.webp)
בשוק ההמוני, זה יהיה לעתים רחוקות, עם זאת, ברמות גבוהות יותר זוהי תופעה משותפת. אם אני טועה בגודל, אז כדי לנסות על מודל מתאים, אני צריך להתלבש, להיכנס לאזור קניות, למצוא דבר וללכת לחדר הולם שוב, שבו אתה צריך להתפשט שוב. אנשים מעטים מסוגלים כזה הישג: הדבר צריך לאהוב היטב, מאוד לעשות את המעשה ההרואי הזה. אני בדרך כלל רק עוזב. לכן, כפתור השיחה של המוכר הוא שירות חנות מצוינת, כי כך הקונה עשוי רק לבקש להביא את הדבר של גודל אחר ולא להשאיר את חדר ההתאמה מהר מדי. לפיכך, ההסתברות של הולך לקנות עולה.
האם אי פעם עשית רכישות בלתי מתוכננות לאחר ביקור בחדר ההתאמה?