זוג בוונקובר פנה לבית המשפט, מאשים אוטומטיות בכך שסדן מרצדס-בנץ החדש שלהם היה מסוכן לכל החיים.
לפני שלוש שנים, Datong Young ו Guifean הו קנה חדש מרצדס בנץ S-Class עבור 160,000 דולר. לאחר זמן קצר, גלגל ההגה קפץ כמה פעמים לפני שהמכונית היתה אפילו שנה. ב חדש S550, בני הזוג נסעו על 6,500 ק"מ על זה לפני הבעיה הראשונה התעוררה. מאפריל 2018, סדאן עומד על מגרש החניה.
פחות משנה לאחר רכישת ההגה תקוע בזמן שהם נוהגים, אבל סוחר מרצדס בנץ ריצ'מונד אמר כי המכונית לא מצאה חריגות טכניות. המסמכים המשפטיים, להיפך, טוענים כי הסוחר לא תיקן את המכונית כראוי.
למרות שהמכונית לא נעשתה ביקורות בקנדה, מרצדס נסוגה מספר מכוניות בארצות הברית בשל בעיות היגוי, כולל מודלים מסוג S, שנבנו בתקופה החל משנת 2015 עד 2019. בתיאור הביטול הוזכר הטרנזיסטור במערכת ההיגוי וההסתברות הקיימת להתחממות יתר, שתוביל לאובדן ההגה הידראולי. הדו"ח אמר כי מרצדס בנץ ארה"ב צריכה להודיע לבעלים, לבדוק את מרכיבי ההיגוי "להחליף אותם, במידת הצורך, בחינם".
עם זאת, יאן אמר כי המשרד מרצדס המקומי בריצ'מונד הציע זוג או להמשיך לנהוג במכונית או למכור אותו. אבל יאן אמר שהוא לא יניע את הסדאן הזה, כי זה חשש שההיגוי יוכל שוב, אבל הוא גם מרגיש שהוא לא יכול למכור אותו, כי זה היה פשוט מעביר את אותה בעיה על בעלים חדשים.
אחר כך החליט ליצור קשר עם מטה מרצדס בגרמניה, שם נאמר לו שהמכונית צריכה להיות תוקנה ותיקן.
בתחילת 2019 הגישו בני הזוג תביעה לבית המשפט העליון של קולומביה הבריטית נגד מרצדס בנץ קנדה לנזק, כולל אובדן היכולת להשתמש במכונית. התביעה טרם הועברה לבית המשפט, אבל יאן אמר שזה חשוב לו שהבעיה אומתה ומבוטלת לא רק למען הבטיחות של משפחתו, אלא גם למען הבטיחות של בעלים אחרים.