"אני לא מכיר אותך!": משבר זיהוי דיגיטלי

Anonim

לפני כמה שנים, כמה אנשים יכולים לדמיין איך אתה יכול לשבת בזר אישי מהאינטרנט וללכת על העסק או להזמין מישהו מהרשת כדי לעזור עם מטלות הבית. כיום, מיליוני עסקאות מתרחשות מדי יום. אבל יש קשיים עם אישור זהות של צדדים שונים. הם להאכיל את חוסר האמון המגביל את החדירה הרחבה של שירותים מקוונים.

לדוגמה, המשפחה משתמשת בפלטפורמה דיגיטלית לסיכום חוזה עם אחות, מתן טיפול קרוב משפחה קשיש. סביר להניח, המשפחה תפגיש קשיים באימות זהות ואותנטיות של הכישורים של המבקש. אי אפשר להיות מובטחת כדי לאשר כי המומחה שמצאת ברשת, זה שעבורו הוא נותן כי הוא סיפק נתונים אישיים אמיתיים על פלטפורמה מקוונת.

זהות דיגיטלית: למד אותי באינטרנט

המהפכה הדיגיטלית הביאה איתו לא רק נוחות, אלא גם צורות חדשות של הונאה, גניבה של נתונים אישיים וסקריפטים של השימוש הבלתי חוקי שלהם. בתקריות מקבילות הקשורות לסידורי, הפכו לאיום מתמיד וקבוע על פרטיות של נתונים אישיים, מאיימים על מנגנונים בסיסיים לביטחון החברה.

כדי להפחית סיכונים ולהגדיל את אמון משתמשי הארגון, תרחיש הזיהוי והחזרה של הזהות הדיגיטלית מתווספים לתהליכים העסקיים של האדם האמיתי. עם זאת, מנגנונים אלה הופכים אותו לעשות קבוצה מסוימת של פעולות לשחזור עם כל פרק חדש של אינטראקציה. במקביל, הושקה שרשרת סיכונים הקשורים לסודיות של הנתונים שסופקו.

שאלות הופכות רלוונטיות יותר ויותר כמו פורמטים דיגיטליים של מודלים עסקיים במשק הופכים לנורמה. אנשים וארגונים נאלצים לסמוך על מידע על צדדים שונים. לשם כך, הם צריכים דרך אמינה, כנה ובטוחה לזהות בחלל דיגיטלי.

הצורך לפתור את בעיית הזהות הדיגיטלית מחמירה על ידי לחץ רגולטורי וחברתי. על רקע ההתקדמות הטכנית, משתמשים ורשויות רגולטוריות מחייבים אנשים לקבל שליטה רחבה יותר על ניהול הנתונים שלהם.

הגיע הזמן

מדוע זהות דיגיטלית כל כך חשובה היום, כאשר העסק נדרש כל כך הרבה כדי לשנות את הפעילות הבסיסית במהלך המעבר ליתרונות של הכלכלה הדיגיטלית? למה זהות תהיה עדיפות?

לכל ארגון יש כיום יכולות זיהוי ומנגנונים מסוימים. עם זאת, הם כולם מסובכים, מפוזרים ולעתים קרובות בשום אופן אוטומטית אפילו בתוך חברה אחת. הצרכנים מצפים תהליכי אימות מקוונים חלקים נוח עם כאב ראש מינימלי.

היום הם צריכים לקיים אינטראקציה עם מספר חסר תקדים של ספקי שירות, שכל אחד מהם דורש אישור מתמיד וחזרה מרובה למידה, את בקשת הנתונים האישיים וכו '. להגיש בקשה לתעסוקה, מועמדים צריכים להגיש מסמכים המאשרים את החינוך שלהם כדי לבדוק אילו מעסיקים פוטנציאליים יכולים להתקיים. עובדים פוטנציאליים יצטרכו לחזור על התהליך הזה עם מעסיקים רבים.

באופן דומה, יצירת חברה חדשה כוללת השתתפות של גופים המדינה המאשרים מסמכים מרובים; בממוצע, תהליך זה לוקח מאחד עד שישה חודשים. בנוסף, התהליך מתבצע בדרך כלל באופן ידני. עלויות אפשריות הקשורות לעיבוד ארוך של יישומים, בודקים שוב ושוב את אותה קבוצה של מידע ותהליכי נייר ידניים, הם משמעותיים לשני הצדדים.

ערך עסקי בשבי

חלוקת ההגבלות במגיפת CoviD-19 עודדה להאיץ את הסתגלות של פתרונות דיגיטליים, הרחבת גבולות העולם הדיגיטלי - הבטחת אבטחה ובכך הגברת האמון בפעולות דיגיטליות - היא בעלת חשיבות עליונה. לדברי מומחים, תהליכים מוגדרים כראוי לאימות זהות דיגיטלית בכל המשק יכול ליצור עלות נוספת בטווח מ 3% ל 6% מהתמ"ג.

50% של נפח זה יושגו על ידי יחידים, עוד 50% על ארגונים וממשלות. לפיכך, תהליכי אישור דיגיטליים באיכות גבוהה יכולים להפחית את עלויות העסק בעת הנפקת נתונים על לקוחות חדשים ב -90%. מדינות רבות וארגונים בינלאומיים כבר להשקיע בכיוון זה.

כדוגמה לאפשרויות השימוש באימות חלקה של מזהה דיגיטלי, ניתן להביא את פרויקט פיילוט KTDI. זוהי תעודת זהות דיגיטלית transboundary באמצעות BlockChas נתונים ביומטריים נתמכים ברמת הממשלות. KTDI מאפשר טיולים חוצה גבולות מבלי להציג מסמכים פיזיים, אשר מאיץ את המעבר של הנוסעים באמצעות בקרת שדה התעופה ושירותי אבטחה, משפר את רמת שירות הלקוחות ומאפשר הרשויות להתמקד משאבים מוגבלים על סיכוני בטיחות קריטיים. בתחום התעופה בכל רחבי העולם, מערכת זו ואנלוגים שלה יכולות לחסוך כ -150 מיליארד דולר עקב האצה ולפשט את הליך מעבר הגבול. כיום, הפלטפורמה כבר נבדקה על ידי ממשלת קנדה ו KLM חברת התעופה אמסטרדם Schiphol.

כושר שיתוף פעולה: עסקים, אזרחים, מדינה

נכון לעכשיו, רק 26.2% של פלטפורמות מקוונות דורשים משתמשי אישור זהות חדש על ידי מתן מסמכים. בעיקר, שירותי שיזוף, סוגים שונים של אספקה ​​ומוניות עבודה, על סמך חזקה של אמון בסיסי במשתמשים כאשר מסקנה של עסקאות.

מתן פתרונות אמינים כדי להבטיח אמון ביחסים הכלכליים משפר את חוויית המשתמש, המוביל לעלייה באמון ועלייה בשווי הכלכלי. כיום, אובדן אמון מן הצרכן הוא מצטבר עלויות $ 2.5 טריליון מותגים בשל הגירה למתחרים.

בשנת 2023, יוזמות אלה יסייעו להפחית את יציאת הלקוחות ב -40% ולהגדיל את מדדי הערך לכל החיים של הלקוח ב -25%. כ -70% מהנפח של הערך המסחרי בכלכלה העולמית במהלך העשור הבא יוקמו על ידי פלטפורמות דיגיטליות: כולל אלה שכבר סיפקו גישה לשימוש משותף של דיור, תחבורה ומשאבי עבודה של עובדים במשרה חלקית.

אופקים של רווח

עבור חברות, זיהוי דיגיטלי אמין יכול ליצור שווקים חדשים ושטחים עסקיים, לשפר את איכות שירות הלקוחות, כמו גם לספק הגנה מפני הונאה בעת הגנה על פרטיות.

באשר ליצרנים ולצרכנים, מערכת זיהוי דיגיטלית אמינה ויעילה יכולה לפתוח את העולם של המסחר המקוון במונחים של יצירת מקומות עבודה חדשים, פיתוח שרשראות אספקה, שותפויות, מוצרים, שירותים וחוויית לקוחות.

המעקב הנכון של נתוני הזהות על מוצרים וסחורות בשרשרות אספקה ​​יסייע להקים את מקור המוצרים ולהגדיל את אמון הצרכנים, להגדיל את ההכנסות של היצרנים ולעזור במאבק בהתעללות כאלה כמו עבודה מזויפת וילד.

לדוגמה, אם הנתונים על מטופלים וציוד רפואי ניתן לזהות אמין ולאמת, וגישה מקוונת אליהם מאורגנת עם בטיחות ואתיקה, ולאחר מכן זיהוי דיגיטלי מוכשר יכול להניח את הבסיס לגל חדש של חדשנות בטיפול רפואי.

חילופי מידע רפואי בין ארגונים מתחיל לפתח במסגרת מערכות מידע מקושרות בטיפול רפואי והוא יכול ליצור תועלת פוטנציאלית העולה על 1% מהתמ"ג - זהו 205 מיליארד דולר.

התחיל!

היישום האחרון של ITSME בבלגיה ניתן להשתמש כדי לזהות בעת אינטראקציה באינטרנט עם יותר מ -100 חברות וארגונים במגזרים שונים של המשק, כולל שירותים פיננסיים, תקשורת, שירותים ציבוריים ובריאות.

מערכות זיהוי דיגיטליות, כגון בנקיד בשוודיה, יסייעו לארגונים להפחית עלויות באמצעות שימוש מראש של מידע מאומת, אשר יהיו פוטנציאל לחסוך 60 מיליון דולר, אשר הבנק הממוצע מבלה על KYC מדי שנה. בנקיד מתגאה כיום כמעט 8 מיליון משתמשים (כ -100% מהשוק הלאומי), המעניק למערכת הזדמנות לנהל עסקאות מאושרות בתרחישים שונים של האינטראקציה של צדדים שונים בפלטפורמות מקוונות. קונסורציום הלוקסטרוסט, שיזם הבנקים העיקריים וממשלת לוקסמבורג, עובדת בצורה דומה.

ככלל, כבר אפשר לומר כי התפתחות של מערכות זיהוי ומנגנונים המוכרים על ידי התעשייה ואישרה ברמת המדינות היא אחת מתוקטי הדיגיטליזציה העיקריים במאה ה -21. ככל שהפתרונות הללו יכסה את כל ההוראות החדשות של המשק באזורים חדשים של העולם, החברה תתמודד עם גידול דמוי מפולת של נתוני זיהוי, אשר בתורו יעורר את הביקוש לפתרונות לאחסון מידע זה לאורך כל מחזור החיים, כולל מכשירי משתמש ואמצעי שידור.

קרא עוד