בין כל הדיור והשירותים הקהילתיים נמצאים כעת בתקופה הקרה, הנושא של דירות קרות הוא הרלוונטי ביותר.
אנחנו עדיין משאירים הצידה את הסיבה מדוע הטמפרטורה נמוכה יותר מאשר נורמטיביים, ולקצין לספר לתושבים על האלגוריתם של פעולות, אם מדחום בחדר מראה מתחת 18 מעלות.
המומחה שלנו בנושא זה הוא ראש החטיבה הנפרדת של איגוד הנגידים באזור איבנוב, מיכאיל דריפין.
על פי צו של ממשלת הפדרציה הרוסית מס '354 מתוך, ארגונים המספקים שירותים על אספקת חום עלול הפרעה הקשורה לחימום של הנחות למגורים מוגבל למאפייני הזמן הבאים:
- לפני היום במשך חודש
- פעם אחת עד 16 שעות, אם הטמפרטורה נמצאת בטווח מ 12 ° C עד 18 ° C
- פעם אחת עד 8 שעות, אם הטמפרטורה נמצאת בטווח מ 10 מעלות צלזיוס ל 12 ° C
- באותו זמן עד 4 שעות, אם טמפרטורה נע בין 8 ° C עד 10 ° C.
דרישות לטמפרטורת האוויר בדירה של בניין מגורים בתקופה הקרה (עונת החימום) והעונה החמה ניתנת במסמכים הרגולציה הבאים:
1) GOST 30494-2011. מבנים מגורים וציבוריים. פרמטרים של מקורה microclimate
2) Sanpine. דרישות סניטריות ואפידמיולוגיות לתנאי מחיה בבנייני מגורים ומבנים.
3) צו של ממשלת הפדרציה הרוסית מס '354 מתוך "מתן שירותים לבעלי ובעלי משתמשים במבני דירות ומבני מגורים".
בעונה הקרה (עונת החימום):
- סלון: אופטימלי 20-22 ° C, מותר 18 ° C
- מטבח: אופטימלי 19 ° C, מותר 18 ° C
- שירותים: אופטימלי 19 ° C, מותר 18 ° C
- חדר אמבטיה, חדר אמבטיה משולב: אופטימלי 24 ° C, מותר 18 ° C
אז, על פי הנורמה החקיקה הקימה בדירה צריך להיות לפחות 18 מעלות של חום. אם פחות הוא הבסיס לחידוש שירות משמעותי: "הטמפרטורה מתחת ל -18 מעלות פירושו שאנחנו לא משלמים על החום!".
רק עבור חישוב מחדש, כדי לא לשלם עבור ימים כאשר שירות אספקת החום היה באיכות ירודה, כלומר, זה לא מסופק, יש צורך לתקן באופן רשמי את העובדה.
לשם כך, יש צורך לדווח לארגון אספקת משאבים ולשלוח ארגון הניהול שלה, כי מדחום הבית שלך מראה +16 (ואולי אפילו נמוך יותר), עם רגולציה מינימלית +18.
יתר על כן, בתוך שעתיים, אנו מחכים לבואו של נציגים מורשים של ארגונים אלה כדי לאמת את בקשתך, ולהרכיב חוק (3 עותקים: דייר אחד, אחד לארגון אספקת החום ועוד אחד בין עובדי השירות שירות.) על ידי מדידת הטמפרטורה בדירה.
וכך גם כל יום כאשר אין יותר מ +17 על מדחום החדר.
אם ארגונים מתעלמים מהערעור שלך, ואף אחד לא בא אליך לבדיקה - אל תסתער: אנו מבקשים שני שכנים מן הדירות השכנות במדידת הטמפרטורה כעדים וחתום במעשה.
מדידת טמפרטורת האוויר במגורים מתבצעת בחדר (אם ישנם מספר חדרים - באזור הסלון הגדול ביותר), במרכז המטוסים, הממוקם על פני הקיר החיצוני ועל אלמנט החימום ב -0.5 מ ' ובמרכז החדר (נקודת הצטלבות של קווים אלכסוניים הנחות) בגובה של 1 מ '.
במקרה זה, מכשירי מדידה חייבים לעמוד בדרישות הסטנדרטים (GOST 30494).
איזה פיצוי אתה יכול לסמוך עליו?
החקיקה מאפשרת למבקש להתאושש מהנוהל הפלילי:
- 0.15% מתשלום חימום הוא שעה, באותו זמן שבו הטמפרטורה של המקום אינה עומדת בסטנדרטים. כאשר חישוב מחדש, הוא נלקח בחשבון את אזור הדירה ואת מספר האנשים שנקבעו בו, הזמן להתחיל את ההספקה של שירותי אספקת חום באיכות ירודה ואת סוף סוף (חיסול) של פגמים.
לפיכך, החקיקה הנוכחית מאפשרת את זה:
- במקרה של השבתת הסוללות שלך בכל שעה על משך הזמן המותר של ניתוק של הסוללות (מועדים מסומנים לעיל) כדי לשחזר 0.15% חודש (יש לנו תקופת התיישבות כזו) לחום
- במקרה שהדירה קרה, אבל הסוללות עדיין חמות, אז אתה יכול לדרוש ירידה בכרטיס חימום חודשי על ידי 0.15% לשעה כאשר הטמפרטורה היתה נמוכה יותר מאשר נורמטיבי.
החישוב עשוי להיות בסכום משמעותי. בואו נחשוב בערך.
לדוגמה, את האגרה שלך עבור חום IvgorteploEnergo הוא כ 3000 רובל לחודש. אתה עייף כל הזמן קופא, בואו נאמר, ב -9 בפברואר 2021, הם עשו מעשה כי הטמפרטורה בדירה שלך לא יעלה על +15 מעלות (אנחנו לוקחים את החדר הגדול ביותר באזור). אתה מושך, להתקשר, להתלונן, וכו ', אבל במהלך החודש אין תגובה של שירותים ציבוריים בעקבותיו. מה יחושב?
אנחנו לוקחים 27 ימים (יש צורך לבצע מעשים) x 24 שעות = 648 שעות. אנו מכפילים את מספר השעות ב -0.15%, אנו מקבלים דמות של 97.2%. עבור סכום כזה, עליך לחשב מחדש: כמעט שום דבר לא צריך לשלם.
מרצון, אולי אתה לא רוצה לשלם, - אז אנחנו פונים לבית המשפט ", אומר מיכאיל Drepin.