Xa hoxe, Marketplace convértese nunha forma dominante de interacción cos clientes no mercado de bens e servizos. Hai unha penetración activa de tecnoloxía en todos os ámbitos da vida, comezando coa orde dos alimentos á casa e chamar a un taxi antes de camiñar cans e coches de aluguer. En Rusia, a piscina das plataformas dixitais máis demandadas está gradualmente formada. Agora inclúe AliExpress estranxeiro (China), Amazon (EE. UU.), Dos comerciantes domésticos a asistencia a Wildberries líderes, Ozon, Lamoda.
Segundo o equipo analítico da axencia Data Insight, por 2024 o comercio electrónico levará o 19% (7,2 billóns de rublos) da total venda polo miúdo en Rusia. A finais de maio de 2020, o mesmo indicador estaba no nivel do 9% (2,5 billóns de rublos).
Investimentos das maiores tendas e comerciantes en campañas publicitarias para atraer novos clientes, ampliando a xeografía da presenza e as oportunidades de entrega, así como os meses de corentena e auto-illamento asociados á situación epidemiolóxica, provocou o rápido crecemento do mercado de comercio electrónico .. No primeiro semestre de 2020, as vendas en liña dos bens da demanda cotiá aumentaron en comparación co mesmo período de 2019 por 4,3 veces.
Segundo os expertos, o "réxime de tempo non-traballo" levou polo menos 10 millóns de rusos no comercio en liña; Non hai dúbida de que este indicador crecerá. No paradigma para o desenvolvemento da economía dixital e da globalización, a penetración das tecnoloxías modernas en diversas esferas da nosa vida pode con confianza para discutir sobre o potencial ilimitado de utilizar plataformas comerciais electrónicas para o desenvolvemento do emprendemento.
Pódense distinguir varias industrias, nas que a tecnoloxía Marketplace xa atopou a súa aplicación. Está alugando casas, apartamentos e inmobles, viaxes, vivenda e servizos de utilidade, alimentos acabados e alimento, aluguer e aluguer de vehículos, educación, coidados de saúde, emprego e moitos outros. Este é un conxunto básico de servizos, sen o cal a sociedade non pode existir.
Pero é necesario facer a pregunta: cal será a seguinte etapa de integración?
Unha das áreas obvias de desenvolvemento do comercio en liña é definitivamente o alcance da tecnoloxía financeira. Xa podes ver a necesidade de introducir tecnoloxía e crear ecosistemas de varias marcas para vender eses produtos como tarxetas bancarias e produtos de crédito, servizos de seguros, ciclo completo e consultoría financeira, banco móbil, produtos de investimento, servizos para a apertura e Xestionar contas de corretagem, IIS e moito máis.
Marketplace - Nova vida dos mercados financeirosComo mencionado anteriormente, estamos a ver a integración global da tecnoloxía do mercado en moitas áreas da nosa vida diaria. Debido ao desenvolvemento activo dos mercados financeiros, a tecnoloxía en banca minorista e produtos financeiros (produtos de crédito, tarxetas de débito, servizos de seguros, produtos de investimento e servizos relacionados) cada vez son máis populares. O proxecto "Markeples" inmediatamente chega á mente, que foi iniciado polo Banco de Rusia en decembro de 2017. O obxectivo do proxecto é crear un marco lexislativo e regulador para a venda remota venda polo miúdo de produtos financeiros en todo o país, a pesar das restricións xeográficas, co posterior rexistro de transaccións financeiras nun rexistro especial: a gravadora de transaccións financeiras (SOC. RFT) ). O proxecto de lei relevante foi adoptado pola Duma estatal da Federación Rusa no verán de 2020, creando unha base lexislativa e novas oportunidades para o seu desenvolvemento posterior aos principios do mercado.
Tamén é interesante notar que o novo proxecto do Exchange de Moscova é "Finisslags", que se converteu no primeiro "hipermercado financeiro" no marco da nova lei sobre plataformas electrónicas do Banco Central da Federación Rusa. Ata a data, a plataforma contén servizos de depósito de varios bancos rusos, e tamén hai a oportunidade de comprar unha política de Osago.
En abril do mesmo 2020, o "gabinete persoal do desarrollador" en Sberbank Business Online foi reabastecido cun novo servizo, que estaba integrado polo Marketplace para os desenvolvedores. A plataforma está deseñada para buscar empresas de xestión ou co-investidores ao solicitar o financiamento do proxecto. Con el, é posible presentar remotamente unha solicitude de crédito para o financiamento do proxecto de vivenda, seguir as etapas do seu paso e enviar todos os documentos necesarios para obter un préstamo.
En xeral, todas as outras plataformas dixitais, que se presentan no mercado, só poden ser chamadas marcadas cos comerciantes: todos os coñecidos Banki.ru, Sravni.ru, "Chosen.ru" e outros - máis agregadores de Windows Multi-Brand. Primeiro de todo, distínguense pola falta de estrutura da plataforma, realmente colocan propostas dispoñibles no mercado, sen ningún servizo adicional. De feito, estes son grandes lidogeneradores con orzamentos promocionais graves, mecánica.
E que en Occidente?Polo tanto, houbo unha tecnoloxía máis desenvolvida en Occidente e, como adoita suceder, as mellores tendencias occidentais lentamente, pero seguramente atoparon a súa continuación lóxica nas realidades rusas. Pero inmediatamente hai que ter en conta: Western Fintech vai completamente diferente. A maioría das plataformas dixitais sobre o océano, en Europa e nos países asiáticos utilizan activamente o modelo de préstamos P2P (peer-to-peer). Os préstamos P2P son un modelo de interacción cando un investidor pode proporcionar un préstamo a outra persoa ou empresa privada a través dun servizo especial en liña (plataforma P2P). Este servizo é unha empresa mediadora que establece as regras do xogo para os usuarios e axúdalles a atoparse.
Entre os casos occidentais, pódense distinguir varios proxectos. Por exemplo, Commonbond (EE. UU.) É o comerciante, co que os estudantes e os titulados recentes de institucións educativas máis altas poden refinanciar créditos para a formación. O proxecto foi lanzado en novembro de 2012 e para unha historia de 8 anos coa súa axuda xa emitiu préstamos por valor de máis de 2.500 millóns máis de 100 mil alumnos. Ou, por exemplo, o proxecto de préstamos de UPSTART é unha plataforma de préstamos universais P2P, onde pode obter un préstamo para calquera cousa: de estudar a empresas. Os clientes reciben un préstamo en tres pasos sinxelos: Rexistro - a elección do período de crédito - establecendo o calendario de pagamento. O primeiro acredor P2P do mundo - ZOPA (Reino Unido), cuxa historia toma o seu inicio en 2004. O nome da empresa está descifrado como unha "zona dun acordo posible" - zona de posible acordo. Agora a plataforma ten máis de 45.000 depositantes activos e 71.000 mutuários, o que significa que seguen crecendo mesmo despois de tantos anos de traballo. A continuación, o proxecto Lendinvest (Reino Unido) é un prestamista P2P especializado en inmobles. Na páxina principal do sitio pode escoller quen quere ser: un mutuários ou un investidor. Desde o lanzamento en 2008, a compañía emitiu máis de 1,5 millóns de libras esterlinas (1,9 millóns de dólares) préstamos para a compra, construción ou reparación de inmobles. Ademais, aínda é a propiedade principalitaria dos fundadores e empregados da compañía. 10 de agosto de 2017 Lendinvest colocou con éxito títulos de venda polo miúdo na Bolsa de Londres. Smava (Alemaña) é un comerciante alemán para comparar préstamos persoais. A súa base ten préstamos de diferentes bancos, as súas propias propostas de crédito e préstamos de prestamistas privados. SMAVA seleccionará os mellores préstamos e só aqueles que o cliente pode pagar. Para maximizar a selección precisa do préstamo, indique: O obxectivo do préstamo, o importe do préstamo é de € 1 a 120 mil €, o período de préstamo. Jimubox (China) é un comerciante financeiro popular de China, unha das primeiras compañías de FinTech que traballan cos bancos chineses e licenciáronse para traballar en liña. Startup é tamén membro da Asociación Nacional de Finanzas de Internet de China e Beijing P2P Asociación. A principal característica do servizo é que está afiada para os investimentos e aqueles que queiran facer. Jimubox axuda a crear un paquete de accións "ideais" para cada investidor, estudando os seus intereses e risco. Tamén aquí podes tomar un préstamo persoal ou empresarial.
Vantaxes dos comerciantes financeirosA primeira e máis obvia vantaxe é a oportunidade para que os consumidores obteñan o conxunto de servizos financeiros necesarios nunha única fiestra. Por exemplo, se ten o desexo de facer unha tarxeta de crédito ou crédito, o cliente enche a aplicación no sitio en dous clics, está sufrindo un procedemento de identificación, recibe a decisión dun banco en liña e obtén un produto. Se un dos bancos por algún motivo enviou unha negativa, iso non significa que outros rexeitarán a outros. A vantaxe indiscutible da implementación da tecnoloxía é a capacidade de comparar propostas de competidores e elixir un produto que satisfaga plenamente os requisitos do consumidor.
Paga a pena notar que, por natureza, Marketplace implica axustar a competencia entre os provedores de servizos, xa que as condicións de ofertas competitivas xeralmente están dispoñibles: nos exemplos de wildberries, ozon, yandex.market, é perfectamente visible. As políticas e condicións de prezos das empresas competidoras permanecen abertas, o que permite sacar conclusións sobre por que o produto non está á venda, aínda que teña as mesmas propiedades de commodities. Como resultado, a competencia está crecendo e, o máis importante, as ofertas comerciais son melloradas para os clientes. Ademais, a tecnoloxía permite aos provedores a resolver unha serie de problemas, como a loxística. Existe un problema da "última milla" e a comunicación co cliente nas etapas finais da cadea de loxística. Moitos bancos e compañías de seguros non teñen a capacidade de implementar os seus produtos noutras rexións debido á falta de recursos, o que significa que hai unha restrición significativa dos mercados de marketing, aínda que o servizo "crédito inferior ao 10% ao ano" é igualmente emitido tanto En Moscova e no condicional de Ussuriysk. Non hai absolutamente ningunha diferenza, polo tanto, anticipando eventos, os comerciantes financeiros desenvolverán por analoxía cos alimentos. E como se desenvolven a mercadoría, sabemos perfectamente ben: AliExpress tomou todo o mundo, Ozon foi situado con éxito no IPO, Yandex.Market goza dunha ampla demanda dos rusos. Por certo, outro argumento pesado que fala a favor da tecnoloxía é o feito de que, segundo a lei actual, que anteriormente mencionado anteriormente, cada merketplate rexistrado rexistrado no sistema de transaccións financeiras está prescrito ao Sistema de Transacción Financeira - o rexistrador de Transaccións financeiras (COP. RFT). A liña de fondo é a seguinte: ao comprar un cliente de cliente / servizo, a información sobre a transacción perfecta envíase de inmediato ao banco central, polo que a validez e legalidade da transacción está garantida; Noutras palabras, confirma que a transacción realizouse segundo as regras, tendo en conta todos os intereses do consumidor, que á súa vez afectará positivamente a pureza e apertura do mercado no seu conxunto.
ConclusiónPode diferenciar continuamente o tema do desenvolvemento tecnolóxico, traer os exemplos característicos, pero, de feito, é necesario entender o seguinte: Marketplace - o formato comercial máis dinámico en Rusia, abre absolutamente novas oportunidades para os negocios. Ata a data, a maioría dos consumidores están preparados para usar activamente servizos dixitais, comprar bens e servizos en liña. A tecnoloxía "Markeples" adáptase de forma flexible a novos produtos e servizos, o estilo de vida dos cidadáns e o comportamento do consumidor dos clientes. Se inicialmente os comerciantes axudaron ao vendedor e ao comprador a atoparse, co tempo do sitio, o vector de desenvolvemento foi desprazado cara ao comprador final e comezou a ofrecerlle un conxunto de servizos adicional necesarios para a vida. Os mercados convertéronse nun servizo multifuncional de ciclo completo, permitindo resolver non só problemas específicos do consumidor, senón tamén abrir novas oportunidades para empresas, provedores de produtos e servizos financeiros, que foron particularmente manifestados durante o período de bloqueo total.
Segundo o equipo analítico de ROUNDROOM, a Coronacrisis converteuse nun acelerador do 55% dos comerciantes e abriu novas oportunidades para a súa adaptación e crecemento, outro 23% das empresas atoparon unha caída acentuada na actividade do consumidor, pero esperan que a recuperación intensiva O nivel anterior nun curto período de tempo despois de eliminar Lockard, xa que están en industrias prometedoras. Total, o 78% de todas as empresas están esperando o futuro prometedor "Plus / Minus".
Espérase que para a esfera bancaria, 2021 será máis complicado polo anterior. Isto está conectado non só coa situación epidemiolóxica, senón tamén cunha caída da taxa de interese, que actualizou o mínimo histórico. Isto significa que os bancos serán vitais para aumentar as vendas dos seus produtos, respectivamente, a actividade dos bancos sobre a expansión da base do cliente só aumentará. Pero non todos os bancos poderán facelo, porque hai unha comercialización de grandes xogadores no mercado de venda polo miúdo e, por suposto, o seu dominio só aumentará.
Así, é posible observar a demanda incondicional de puntos de mercado financeiros para pequenas e medianas empresas, axudando simultaneamente a resolver toda unha gama de problemas, incluídos os asociados a unha cadea de loxística, as comunicacións cos clientes en todas as etapas de facer unha transacción e problemas de distribución. Sen dúbida, a integración da tecnoloxía "Markeplas" está na fase inicial, pero, como din, "a crise é o momento de oportunidades"; Xa, con confianza pódese argumentar que, mesmo a pesar da pandemia de coronavirus e a inestabilidade económica, observaremos o desenvolvemento activo tanto do mercado como un conxunto de proxectos FINTech específicos en particular. A aparición dunha base lexislativa de traballo desta confirmación.
Rusia está en camiño do desenvolvemento sistemático da industria mediante a crecente competencia sa, mellorando a calidade dos produtos financeiros e dos consumidores, mellorando a cultura financeira dos produtos de crédito, que á súa vez é un compoñente importante do desenvolvemento da economía nacional.
Paga a pena prestar especial atención ao "escenario ruso" do desenvolvemento dos comerciantes financeiros debido ao apoio activo do Banco Central da Federación Rusa. Gustaríame crer que a participación do regulador estatal axudará a garantir a dispoñibilidade de servizos financeiros aos amplos segmentos da poboación, independentemente da presenza xeográfica e un aumento da competencia saudable no mercado debido ao apoio tecnolóxico de pequeno e bancos de tamaño medio e compañías de seguros a nivel rexional.