Dicir que quedei moi sorprendido hoxe, non significa que nada que dicir! - Dixo Riganin Grigory na súa páxina no FB. - Eu dirixín hoxe en Kurt Koenig Latvija e quería alugar un instrumento e que pensas? Díxome que os non cidadáns da ferramenta de aluguer non son emitidos !!!
Si, si non oíches! Isto é como dixeron! Teñen tal política deste! Entendo cando un individuo ten un historial de crédito, unha entidade mala ou xurídica ten débedas fiscais ou outras condicións de ganancia que non emiten unha ferramenta de aluguer. Pero onde a cidadanía ou a súa ausencia dunha persoa? Cales son estas regras estipuladas para non dar unha ferramenta para alugar se é un residente permanente deste país e ten un código persoal?
Cal é a diferenza dun cidadán que el ou non e que país? Quizais aínda sexan importantes que é a nacionalidade e fe? E quizais mesmo se é un xudeu, entón tes que probar e mostrar? Non parece que non é só discriminación, senón o fascismo franco?
E outro empregado desta empresa, acabo de aconsellar a renderse á cidadanía !!! Non é o can do seu can por que non quero ter a cidadanía de Letonia en principio!
... E o máis interesante é que un competidor dá exactamente a mesma ferramenta sen problemas, só hai que reservar no sitio, introduza os seus datos e deixa un depósito de 10 euros. Si, si, non 200, non 100, e só dez euros !!! E non importan un cidadán i ou non! É importante que teña un código persoal e non hai historial de crédito malo!
E a última empresa, querida empresa Kurt Koenig Latvija require explicacións de ti en que razón e lei ou por que as túas regras internas me rexeitas hoxe no servizo e outro traballador comezou a dicirme como vivir e que país para min ser un cidadán ? "
Debemos prestar homenaxe á empresa, delegárono de inmediato, traendo as súas desculpas ao cliente fracasado alí - no seu FB.
"Boa tarde! Primeiro de nada, pedimos desculpas a @grigoryshelushenkov para a situación e para outros, que se sentiron discriminados ou ofendidos. Este é un malentendido que xurdiu como resultado da interpretación incorrecta da política interna de Kurt Koenig e de ningún xeito reflectindo a posición ou os estándares da política interna de Kurt Koenig. Servimos a todos os individuos, independentemente do seu estado dun cidadán / non cidadán, pero sempre que o seu historial de crédito estea limpo. Isto é todo. Por desgraza, neste caso, o O nivel de servizo ao cliente foi moi baixo, que lamentamos e tomamos medidas adecuadas para que tales situacións non se repitan no futuro. "