Consellos e historias comerciais para principiantes empresarios de Austin Reefa - Morning Brew Cofundador empresarial, que se estima en 75 millóns de dólares.
Por empresario en Twitter.
Busca os primeiros subscritores
Cando WE (, o fundador da mañá Brew - VC.RU) comezou, non tiñamos diñeiro para o marketing, entón eu tiven que saír.Na Universidade de Michigan Clases comerciais, onde estudamos, ás veces había 400 persoas no público. Personalizamos aos profesores que nos permitan contarnos sobre a lista de correo en conferencias para principiantes. O problema era que os profesores asignaron os primeiros cinco minutos de clases e ninguén nos fixo atención a nós.
E pensamos: "E se repetir isto en cada universidade do país?" Así que apareceu o programa de Brew Brew matriz. A súa tarefa foi a seguinte:
- Falar sobre a lista de correo na charla.
- Recolle enderezos de correo electrónico nunha folla de papel.
- Envíenos unha instantánea desta folla.
- Seguir o progreso.
Nun principio, cen estudantes querían converterse en embaixadores, eliximos a 12 máis mensaxe. E entendían rápidamente o seu erro: é difícil confiar nos estudantes, agarran todo consecutivo. Despois dun par de semanas, a metade do grupo "caeu", e con todo, o embaixador da Universidade de Notre Dame é unha trama de 1000 estudantes.
A próxima iteración do programa: automatizou a selección de asistentes. Deste xeito, cubrimos máis establecementos, pero realmente probamos algúns embaixadores: case ninguén atrae a 1000 subscritores.
Na terceira versión do programa chegamos a que máis difícil de motivar aos mozos. Se alguén atraeu a 50 persoas, caeu nun grupo especial, onde nós e outros estudantes axudaron consellos, patróns para o ton, os modelos de folletos, que calquera cousa. Entón resultaremos o mellor de dous mundos - e cobertura e embaixador interesado.
Durante meses, mesmo durante anos, pulido o programa, chegando, que recompensar ao embaixador (o diñeiro resultou ser un motivador negativo). Ela quitouse de nós moito tempo e forza, pero sen ela non recibiríamos os primeiros 10 mil subscritores.
Que leccións se poden aprender:
Ás veces, para obter unha conversión, a xente necesita levar a man a través de todo o proceso. Parece que pode ser máis fácil dicir aos usuarios: "Ir ao sitio web de Brew Morning e subscribirse ao boletín informativo". Pero de feito, pregúntalle moito, especialmente cando ninguén sabe quen é vostede. Ninguén estaba facendo nada. Entón tivemos que actuar por forza.
- Para atopar os mellores embaixadores da túa marca, terás que gastar tempo e esforzo. Pero traerán a maior parte dos beneficios.
Aumentamos a audiencia por dez veces ao ano cando comezamos a investir en publicidade. Aquí tes un par de leccións que aprendemos.
Publicidade noutros medios do mesmo formatoAnuncia o teu podcast noutros podcasts, eo teu boletín informativo está noutro correo. Observamos que a audiencia que recibimos a través da publicidade noutros boletíns foi o dobre da audiencia implicada con Facebook. Polo tanto, compramos anuncios en todos os remitentes que acordaron. Foi ela levounos aos lectores máis fieis.
Cando a publicidade nos que o envío comezou a exhalar, xurdimos con outra cousa. Algunhas empresas tiñan enormes listas con enderezos, pero non sabían nada que facer con eles. Nin sequera vendín publicidade. Axudámoslles a crear departamentos de publicidade e recibiron un lugar nas liñas de correo.
"Historias" en InstagramAxiña que a rede social anunciase publicidade nun novo formato, inmediatamente probámolo. Por algunha razón, o resultado foi bastante mellor do que esperabamos. Cada novo subscritor custou 10 centavos.
Foi estas ferramentas que me permitiron formar dous principios de mercadotecnia da nosa empresa: Experimento e non ter medo de probar novas ferramentas.
Desenvolvemento da empresa
Por que a capacidade de concentrar é a habilidade máis importante.
Historia do crecementoComezamos a crear o noso boletín informativo en 2015, guiado polos dous principios:
Escribimos linguaxe sinxela e falada.
- Escribimos para os lectores que están mopes en movemento.
Como se viu, traballou a idea.
A finais de 2018, tres anos máis tarde desde a data da empresa, preguntamos: "Que máis necesitas aos nosos lectores?"
Como se viu, os lectores querían que tomemos o estilo de Brew Morning e a nosa visión de enviar información e aplicarlles non só ás noticias comerciais xerais, senón tamén a outros sectores da economía, máis estreita. Polo tanto, houbo boletíns sobre tecnoloxías e comercio.
A continuación, mudamos o noso ton e no formato de audio: o negocio casual empresarial ten tres millóns de descargas. En abril de 2020, achegouse a 3 millóns de descargas.
Que non debería pensar que os empresarios novatosOs empresarios principiantes pasan moito tempo para imitar as empresas que admira. E moi pouco - para descubrir como comezaron estas empresas. Este erro leva á falta de obxectivo.
Por exemplo, un emprendedor di: "Pero a empresa ten un total de cinco canles de ingresos". Pero o mesmo emprendedor ignora o feito de que a empresa ten centos de empregados e un financiamento de 50 millóns de dólares.
Onde descubrir como comezou a empresa? Pregunta. Escribe a empregados e fundadores. Quizais sexan futuros investimentos, consultores ou incluso empregados da súa empresa.
Principios empresariais 1. Non hai nada máis importante que a capacidade de concentrarseNo mundo dos recursos limitados, o máis importante é o tempo, a intensa concentración na tarefa e a capacidade de organizar prioridades é a mellor forma de garantir un progreso continuo.
A incapacidade de foco mata lentamente. Destrúe lentamente a compañía, dando unha falsa sensación de seguridade. Despois de todo, ves o que estás facendo moito. Non obstante, non significa que fagas todo ben. Sempre é mellor facer menos asuntos, pero cualitativamente que moito, pero algo así.
Non menos importante e elixe non só como traballas, senón tamén sobre o que. Todas as ferramentas útiles: de correo a Slack, moitas veces non permiten centrarse na cousa máis importante. É dicir, o éxito depende da concentración.
2. O seu obxectivo é facer "Vostede fai seis meses" parecía idiota aos ollos de min mesmoAnteriormente, shonened as miñas vellas palabras ou textos, e agora aprendín a tomar este sentimento polo sinal que estudo e desenvolvín.
A curva de adestramento sempre debe ser xenial. Mirando ao redor, debes ver que camiño pasou. Se isto non ocorre, entón está indo no lugar.
3. Canto mellor se produce unha conversa difícil, mellorIsto preocupa as relacións non só cos colegas, senón tamén cos amigos. Estou contento cando os problemas difíciles conseguen decidir o antes posible. A apertura non permite que apareza expectativas inxustificadas e isto é importante para o desenvolvemento empresarial e as relacións.
Non sempre é fácil de tomar e sinceramente discutir todo, especialmente se é unha persoa sen conflito por natureza. Pero isto é importante.
Por que a cervexa da mañá non atraeu o investimento de risco
En 2015, os medios experimentaron florecimiento. Todo o mundo nos dixo que tivemos que atraer investimentos que precisa para recoller varias decenas de millóns de dólares para "ir ao vídeo". Non imaxinamos o que facemos con ese diñeiro. Polo tanto, decidimos esperar ata o 2017 e logo volvemos a capital de risco.Pero en 2017 o mercado cambiou. A compañía de medios non podía aumentar as revolucións e todos os investimentos que pasaron, colgaban neles mortos de carga.
A compañía sen nome reduce o persoal de "cambio estratéxico" ao vídeoFomos completamente diferentes: atraeron só a 750 mil dólares dos anxos, lograron a rendibilidade o máis rápido posible para obter unha maior liberdade de elección e centráronse nas forzas do único boletín informativo.
Dous anos dixeron todo ao redor que pasamos tempo en balde. Pero vimos métricas, audiencia, ingresos e rendibilidade: sabiamos que estabamos creando un negocio exitoso. Si, houbo dúbidas, pero espalladas en 2017, cando o noso negocio desenvolveuse de forma consistente mentres que outros estaban perdendo millóns de dólares.
Non hai resposta definitiva á pregunta, é necesario ou non atraer investimentos de capital de risco. Non obstante, é necesario entender a túa empresa e os seus obxectivos. Despois diso, é necesario asegurarse de que a estrutura do seu capital cumpre co resultado desexado e as súas necesidades financeiras. Non hai necesidade de atraer capital por mor do capital.
Sobre a contratación
Dende que comezamos un negocio sen investimento externo, non poderiamos permitirnos contratar profesionais. Polo tanto, centrámonos en atopar talentos cuxas habilidades do mercado subestimaron.
Atopamos persoas inquisitivas, de xeito que eles mesmos aprenden a ser novos, aínda que as súas habilidades adquiridas non sexan útiles. Pero era precisamente tales persoas que estaban listas para pasar un fin de semana, aprendendo a xestionar videos de vendas en YouTube ou traer o boletín informativo á perfección.
No inicio, os xestores valen a pena contratar aqueles que non serán para pequenos traballos. Por exemplo, o director de marketing probablemente terá que realizar as funcións do comerciante máis novo. E cando a empresa xa está a aumentar o volume de negocio, busque o mellor.
Outra cousa que a miúdo é descoidada é o proceso de contratación. Destaque o sistema faseado: pensa que tipo de habilidades precisa dunha persoa e de que propósito póñase ao contratar. Diga ao solicitante todos os pros e contras do traballo que vostede - si, perde algúns candidatos, pero o equipo final será máis forte.
O que aprendín en cinco anos nos negocios
- A frase "Teño máis coñecemento nunha conversa con outros que os libros" - tonterías. As persoas máis intelixentes da historia foron capaces de encaixar no traballo de todas as súas vidas en varios centos de páxinas. Non, a conversa co amigo non vai substituír.
- As empresas máis exitosas expanden o público obxectivo. Nike convenceu ao mundo que todos son un atleta. Apple: que cada persoa é creativa. Shopify - que todos os emprendedores.
- "Fai o que amas" - tamén completa tontería. A xente quere facer o que fan ben. Aprende a facer algo ben, e queres que faga. E entón comeza a gañar cartos e podes facer a túa cousa favorita no teu tempo libre.
- Traballar con dilixencia, comunicarse con persoas próximas ao espírito, aprender máis rápido que outras - e tarde ou cedo, a sorte sorrirá.
O negocio B2B debe ter un "guionista principal". O seu traballo é crear unha lenda e unha visión do equipo fundador. Ninguén está interesado nun novo negocio, pero todos os empresarios entusiasmados adoran. Se che gusta a xente, gustarán e o seu negocio
- Non hai tal cousa como "demasiadas subscricións". Só hai fatiga de contidos pobres. Agora hai contido máis sorprendente no mundo que nunca, obtén máis fácil do que sinxelo. Se pensas que a túa empresa non se percibe debido ao gran número de subscricións, pense máis.
Disputa eterna sobre traer ou non atraer investimentos, lembra a disputa sobre o ben eo mal. Responda a dúas preguntas: cales son os seus obxectivos comerciais e que solución para ti persoalmente será óptima para ti. Só despois de que podes entender que método de financiamento é adecuado para ti máis.
- Twitter é unha burbulla. A maioría absoluta é igual, que se move en Miami, que xornalista usa Substack ou cantas horas semanais é necesario traballar. Se pensas que estou mal, entón estás no centro desta burbulla.
Produtividade persoal
- Non hai reunións os luns. A regra permíteme realizar o día de traballo máis produtivo. Neste día, normalmente conseguín facer máis que todos os outros combinados. E isto á súa vez axuda a xestionar o estrés.
- Non hai reunións pola mañá. En vez diso, lin, reflexione, resolvendo problemas urxentes que xurdan inevitablemente e o día de planificación.
- Teléfono Venres. Ao final da semana, hai pouca enerxía para resolver as preguntas urxentes, polo que todo este día enche conversas telefónicas. Así que non estou distraído por unha semana.
- Coach atopou. As sesións con el cambiaron cualitativamente a miña vida. El me ensina a pensar máis críticamente e non ter medo de tomar rápidamente solucións difíciles. Por suposto, non todos poden permitirse contratar un adestrador, pero os resultados similares pódense conseguir nunha conversa cun amigo.
# Cayed # correo
Unha fonte