Nous avons déjà dit comment les gens travaillent à la maison, mais que faire à ceux qui n'ont pas à se déplacer à la maison, dont l'entreprise a été époustouflée et que le propriétaire nécessite de l'argent? Nous partageons votre expérience comme vous pouvez obtenir une réduction et rester dans de bonnes relations.
Lors de la première vague de Coronavirus et de l'Universal Lokdaun, un spécialiste de la récupération des créances Nikolai Botkin se situait entre deux lumières: les gestionnaires ont aidé à communiquer avec des locataires et que les hommes d'affaires ont suggéré de mener un dialogue. Nous avons demandé à Nikolai de parler de la manière de contacter correctement la question d'une remise à laquelle vous devez écrire dans une lettre au locateur et pourquoi la négociation du prix du bail est complètement normale.
Comment nous calmer avec l'aide d'un contrat?
La plupart des relations entre hommes d'affaires et propriétaires réglementent des relations personnelles et non contractuelles. Lorsque des circonstances extraordinaires sont interférées dans elles - le type de coronavirus - tous les accords s'effondrent.
Donc, Lydia, qui a longtemps voulu ouvrir son magasin de fleurs, trouvé dans l'un des complexes résidentiels de la chambre vide du sud de Chertanovo au premier étage. C'était idéal pour le magasin Lydia Dreams. Toutes les arrangements avec le locataire garantissent des mots et l'argent de la location du fleuriste novice a été enregistré dans le cahier habituel.
Des photos du site pikabu.ru Lorsque la Coronavirus Wave est venue, le nombre de bouquets vendus a diminué à zéro. Aller au propriétaire de la chambre pour un rabais avec le cahier même, Lydia reçue au lieu d'une phrase de réduction «Je ne vous connais pas» et je vous suis lancé dans un ordinateur portable dans le seau. Après s'être effondré avec le locataire, Lydia recueille désormais des bouquets dans un autre magasin, mais rêve de leur propre entreprise, bien qu'ils soient soudés par le numéro de location.
La morale de cette histoire est que lorsque le propriétaire nécessite un paiement, il ne se souvient pas de votre relation chaleureuse, mais examine les pages froides de votre contrat de location. Ce qui est écrit là-bas - cela devient une raison pour laquelle lui exiger de l'argent de votre part.
Ce qui doit être fait, c'est de libérer Steam et de poser une question sur une réduction sur les rails de correspondance officiels.
Important. Vérifiez votre contrat. Qu'est-ce qui est écrit dans votre contrat de location sur les sanctions de retard de paiement? Combien avez-vous besoin d'avertir le propriétaire du retard? Ces questions devraient être examinées aujourd'hui, afin que les réponses ne soient pas à rechercher trop tard, par exemple, lorsque les gestionnaires seront remplacés par le propriétaire ou il y aura quelque chose d'imprévu.
Donc, ce n'est pas nécessaire
C'est exact
Entrer dans un contrat en mots et ne pas conserver les paiements de loyer
Demandez le bailleur d'accepter les fournitures au contrat en cas de force majeure ou au début de la conclusion d'un accord avec les points actuels
Comment écrire une lettre au propriétaire?
Lorsque les émotions vont à l'arrière-plan, asseyez-vous pour la lettre. Bien sûr, vous pouvez être d'accord et personnellement, mais les changements de relations doivent toujours être fixés sur papier.
Enseignement juridique Valeria, qui loue un coin de réparation de petite horloge, était utile. Et malheureusement, dans la coronacrisie. Pendant que les gens étaient assis sur les maisons, les horloges et les sangles sont pliées dans leurs boîtes. Les bénéficiaires de Valey sont tombés et le loyer n'est pas.
Photos de samara.zoon.ru
Valery a immédiatement envoyé la location à la hausse du gouvernement de Moscou sur les passes électroniques et le mode d'auto-isolation, qui servait de base à une réduction pour une taxe mensuelle. Ensuite, ils ont parlé et à la suite de Valery reçissaient des vacances de location. Il admet que la conversation était sévère, mais le document l'a clairement aidé.
Important. Comment démarrer un dialogue et faire une lettre:
"Assurez-vous de montrer au début que vous respectez votre contrat et appréciez la coopération", expert en médiation de Nikolai Botkin conseille. Ensuite, décrivez les circonstances et donnez des liens vers des documents. Créer des faits, pas des opinions.
Écrire des lettres basées sur des faits et des calculs, et non sur des émotionsDonc, ce n'est pas nécessaire
Tellement bon
Je n'ai pas de clients et tout est devenu très, très mauvais. Pas d'argent, je ne peux pas payer, donner une réduction
En raison des circonstances découlant (l'introduction de la quarantaine, la décision des autorités + référence aux documents), mon chiffre d'affaires est tombé et est devenu un très faible flux de clients.
S'il vous plaît me fournir un rabais de location dans la quantité de "XX" pour cent de ses coûts (ou des vacances de location).
"Les bailleurs ont également quelque chose à apprendre dans cette crise", déclare Nikolai. «Et le premier est de regarder votre locataire sous un angle différent. Le propriétaire doit être intéressé par l'entreprise tout va bien. Il s'intéresse au chiffre d'affaires croissant et à ne pas prendre de l'argent à louer. "
Et si vous refusez toujours? Envoyez un tableau Excel de votre revenu et vos dépenses. Continuez à écrire des lettres, qui vous servent ensuite avec la base de dépôt d'une réclamation.
Ce qui compte vraiment à la fin des négociations et de la correspondance
Au minimum, vous devez recevoir un accord supplémentaire à votre contrat de location. Il indiquera le coût de paiement réduit ou des conditions mises à jour de votre location. Le propriétaire de plusieurs locaux commerciaux pour la vente d'automobiles dans un petit centre commercial Alexander est désormais pour ses locataires partout dans les mêmes conditions: un paragraphe supplémentaire dans le contrat de location prévoyant des circonstances imprévues. Dit, tellement plus calme pour le fait que si subitement, il y a un nouveau casier, au moins il y a des garanties et des obligations. Certes, dit-il à ce sujet sans trop d'optimisme, car si tout le monde ferme une fois de plus sur l'auto-isolation difficile ", seuls quelques-uns survivront."
Photos de accès-auto.ru
Important.
Souvent, les entrepreneurs perçoivent la négociation, comme quelque chose interdit et autorisé uniquement aux clients. N'ayez pas peur de négocier!
Allez-vous négocier? Pensez aux perspectives des deux côtés!Donc, ce n'est pas nécessaire
Tellement bon
Donnez une réduction, sinon je ne peux pas m'achèterais d'aller et je serai obligé d'appliquer la force de vous
Essayons de négocier, car tout le rabais profitera à tout: je peux vous apporter de l'argent, développer votre entreprise et, éventuellement, développer sur votre site
«J'ai eu une affaire lorsque le propriétaire était tellement imprégné de l'activité du locataire, qui a même contribué à créer une boutique en ligne en plus de la boutique elle-même, où ils ont vendu des cosmétiques. Il a retiré les connaissances, tenu une consultation sur la meilleure façon de faire de la publicité sur le réseau: a ainsi conservé à la fois une entreprise et un loyer stable, la loyauté, si vous pouvez le dire », déclare Nikolai.
Si vous envisagez de négocier en ligne ou d'avoir l'intention de traduire les activités en ligne, créez tous les processus à la fois en ligne. Et des services bancaires aussi. Pour ce faire, nous recommandons Delobank, qui est affûté pour aider les entrepreneurs à diriger les affaires.
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Victor Elakin
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