Le service de collecte de dons a travaillé par Yumoney, que la Banque centrale a interdit les paiements entre individus et entreprises non-résidentes. "Vkontakte" promet de résoudre le problème dans une semaine.
La plate-forme de donation régulière pour les propriétaires des communautés de Donut VK a suspendu la production d'argent aux cartes bancaires le 13 janvier. Ensuite, les représentants du service ont indiqué qu'une telle occasion reviendrait dans quelques jours, mais au début de février, les utilisateurs se sont plaints que le problème n'était toujours pas résolu. L'attention portée à la plainte Drew ROEM.RU.
Les représentants du service n'ont pas expliqué les causes de l'arrêt et écrivit seulement que "le problème du côté partenaire". Les détails partagés dans Boosty.Pour est une plate-forme à travers laquelle VK Donut fonctionne et qui appartient également au groupe Mail.ru.
Le 13 janvier, l'équipe Boosty.To a également averti que la production d'argent pour les cartes russes et Yumoney ne fonctionne pas temporairement à cause des "changements techniques du côté du partenaire". Le 15 janvier, l'équipe a signalé que le problème était associé à l'interdiction de Yumoney pour travailler avec des non-résidents de la Russie et de la Boosty. Pour l'avoir déjà décidé.
Le 12 janvier, la Banque centrale a interdit à «Yumoney» pour traduire de l'argent entre individus et entreprises non-résidentes. Les limitations sont superposées pendant une demi-an. Légalement boosty.pour traverse My.com - une filiale du groupe Mail.ru, qui est constituée aux Pays-Bas.
Malgré le fait que BoostTy.Pour a réussi à trouver une solution, les utilisateurs de VK Donut ne peuvent toujours pas retirer de l'argent à l'argent que les utilisateurs les sacrifient.
Le service propose des propriétaires communautaires collecter temporairement des dons sur le score de VK Pay. Cependant, sur son équilibre ne peut être tenu plus de 60 000 roubles. Si des dons dépassent ce montant, le reste de l'argent sera «suspendu» pendant 10 jours et viendra sur le compte lorsque le propriétaire libérera le solde. Dans les instructions de beignet VK pour la communauté, il n'est pas écrit que cela se produira avec de l'argent après 10 jours, mais le représentant de Vkontakte a déclaré que l'administrateur communautaire peut contacter et veiller à recevoir tous les paiements.
Qu'en est-il de la situation parle "vkontakte"
Le problème de la production d'argent sur la carte sera résolu pendant la semaine, le représentant du réseau social a rapporté VC.ru. Il a expliqué que VK Donut travaille avec plusieurs partenaires. Le processus a donc pris plus de temps qu'il n'était supposé.
"Pour notre part, nous faisons tout ce qui est possible pour que le problème soit résolu par opérationnel", a déclaré le représentant de Vkontakte. Selon lui, au moment de désactiver la production d'argent sur les cartes, moins de 20% des participants VK Donut ont été utilisés de cette manière.
Dans le réseau social, ils ont déclaré qu'avec la transition vers une nouvelle décision, la Commission de la production d'argent à la carte bancaire sera inférieure. Ensemble 2,3% + 25 roubles seront un taux flottant:
- 0,5% + 19 roubles en retirant jusqu'à 500 roubles.
- 0,5% + 22 roubles lors du retrait de 500 à 1000 roubles.
- 0,5% + 25 roubles lors du retrait de 1000 à 2000 roubles.
- 1,8% pour les quantités de 2000 roubles.
Avec les dons eux-mêmes "Vkontakte" prend une commission de 10%.
"Vkontakte" a lancé Donate System VK Donut en juin 2020. Selon ses propres données, avec son aide pendant une demi-année, les auteurs ont gagné plus de 25 millions de roubles. Le nombre exact de communautés reliées par VK Donut n'est pas divulguée dans le réseau social, mais ils font valoir que leurs "milliers".
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