"Votre objectif est de vous faire pour que vous soyez il y a six mois environ un idiot dans vos yeux aujourd'hui"

Conseils et antécédents commerciaux pour les entrepreneurs débutants du cofondateur des entreprises d'Austin Reefa - Morning Brew, qui est estimé à 75 millions de dollars.

Par entrepreneur sur Twitter.

Austin Reef. Publié par: Medium

Trouver les premiers abonnés

Lorsque nous (, le fondateur de Morning Brew - VC.ru) a commencé, nous n'avions pas d'argent pour le marketing, alors je devais sortir.

Lors des conférences d'activités de l'Université des Michigan, où nous avons étudié, il y avait parfois 400 personnes dans le public. Nous avons persuadé les professeurs de nous permettre de nous parler de la liste de diffusion lors des conférences pour débutants. Le problème était que les enseignants allouaient les cinq premières minutes des classes - et personne n'a rendu attention à nous.

Et nous avons pensé: "Et si vous répétez cela dans chaque université du pays?" Donc, le programme du matin de l'ambassadeur de Brew est apparu. Leur tâche était la suivante:

Parlez de la liste de diffusion à la conférence.
Recueillir les adresses e-mail sur une feuille de papier.
Envoyez-nous un instantané de cette feuille.
Suivre le progrès.

Au début, une centaine d'étudiants voulaient devenir des ambassadeurs, nous avons choisi les 12 missions les plus désespérées. Et ils ont rapidement compris leur erreur: il est difficile de compter sur les étudiants, ils attrapent tout dans une rangée. Après quelques semaines, la moitié du groupe "est tombé" et néanmoins ambassadeur de l'Université de Notre-Dame est un complot de 1000 étudiants.

La prochaine itération du programme - a automatisé la sélection des assistants. Ainsi, nous avons couvert davantage d'établissements, mais avons vraiment essayé quelques ambassadeurs: presque personne n'attire 1000 abonnés.

Dans la troisième version du programme, nous avons créé à quel point la motivation des gars-là. Si quelqu'un a attiré 50 personnes, il est tombé dans un groupe spécial, où nous et d'autres étudiants aida des astuces, des motifs de hauteur, des modèles de dépliants, que tout. Nous avons donc avéré le meilleur de deux mondes - et la couverture et l'ambassadeur intéressé.

Pendant des mois, même pendant des années, polie le programme, à venir, que de récompenser l'ambassadeur (l'argent s'est avéré être un motivateur négatif). Elle s'éloigna de nous beaucoup de temps et de force, mais sans cela, nous ne recevrions pas les 10 000 premiers abonnés.

Quelles leçons peuvent être tirées:

Parfois, pour obtenir une conversion, les gens doivent mener la main à travers tout le processus. Il semblerait qu'il serait plus facile de dire aux utilisateurs: "Allez au site Web du matin et abonnez-vous à la newsletter." Mais en fait, vous demandez trop, surtout quand personne ne sait qui vous êtes. Personne ne faisait rien. Nous avons donc dû agir par la force.
Pour trouver les meilleurs ambassadeurs de votre marque, vous devrez passer du temps et des efforts. Mais ils apporteront la plupart des avantages.

Nous avons accru le public depuis dix fois par an lorsque nous avons commencé à investir dans la publicité. Voici quelques leçons que nous avons apprises.

Publicité dans d'autres supports du même format

Annoncez votre podcast dans d'autres podcasts et votre newsletter est dans d'autres envois. Nous avons remarqué que l'audience que nous avons reçue par la publicité dans d'autres newsletters était deux fois supérieure au public de Facebook. Par conséquent, nous avons acheté des publicités dans tous les expéditeurs qui ont accepté. C'était elle nous conduisit aux lecteurs les plus fidèles.

Lorsque la publicité dans ces envois a commencé à expirer, nous avons proposé quelque chose d'autre. Certaines entreprises avaient d'énormes listes avec des adresses, mais ils ne savaient pas du tout quoi faire avec eux. Je n'ai même pas vendu de la publicité. Nous les avons aidés à créer des départements publicitaires - et avons reçu une place dans les lignes postales.

"Histoires" dans Instagram

Dès que le réseau social a annoncé la publicité dans un nouveau format, nous l'avons immédiatement essayé. Pour une raison quelconque, le résultat était très meilleur que prévu. Chaque nouvel abonné nous a coûté 10 cents.

Ce sont ces outils qui m'ont permis de former deux principes marketing de notre société: expérimenter et ne pas avoir peur d'essayer de nouveaux outils.

Développement de la société

Pourquoi la capacité de se concentrer est la compétence la plus importante.

Histoire de la croissance

Nous avons commencé à créer notre newsletter en 2015, guidée par les deux principes:

Nous écrivons une langue simple et parlée.
Nous écrivons pour les lecteurs qui bougent des volets.

Comme il s'est avéré, l'idée a fonctionné.

Alex Lieberman, cofondateur Matin Matin Brew

À la fin de 2018, trois ans plus tard à compter de la date de la société, nous nous sommes demandé: "De quoi d'autre avez-vous besoin pour nos lecteurs?"

Comme il s'est avéré, les lecteurs voulaient que nous prenions le style du matin et notre approche de soumettre des informations et de les appliquer non seulement aux nouvelles de l'entreprise générale, mais également à d'autres secteurs de l'économie, plus étroitement. Il y avait donc des bulletins d'information sur les technologies et le commerce.

Ensuite, nous avons déplacé notre ton et au format audio: le podcast occasionnel de l'entreprise dispose de trois millions de téléchargements. En avril 2020, il s'est approché de 3 millions de téléchargements.

Ce qui ne devrait pas penser aux entrepreneurs novices

Les hommes d'affaires débutants passent trop de temps à imiter les entreprises qui admirent. Et trop peu - pour savoir comment ces entreprises ont commencé. Cette erreur conduit au manque d'objectif.

Par exemple, un entrepreneur dit: "Mais la société a un total de cinq canaux de revenus." Mais le même entrepreneur ignore le fait que la société a des centaines d'employés et un financement de 50 millions de dollars.

Où savoir comment la société a commencé? Interroger. Écrivez aux employés et aux fondateurs. Ils deviendront peut-être futurs investisseurs, consultants ou même employés de votre entreprise.

Principes d'affaires 1. Il n'y a rien de plus important que la capacité de se concentrer

Dans le monde des ressources limitées, le plus important est le temps, la concentration intense sur la tâche et la capacité d'organiser des priorités est le meilleur moyen d'assurer des progrès continus.

L'incapacité de se concentrer aille des affaires lentement. Il détruit lentement la société, donnant un faux sentiment de sécurité. Après tout, vous voyez ce que vous faites beaucoup. Cependant, cela ne signifie pas que vous faites tout bien. Il est toujours préférable de faire moins d'affaires, mais qualitativement que beaucoup, mais quelque chose comme.

Pas moins important et choisissez non seulement la façon dont vous travaillez, mais aussi sur quoi. Tous les outils utiles - du courrier à Slack - ne permettent souvent pas de se concentrer sur la chose la plus importante. À savoir, le succès dépend de la concentration.

2. Votre objectif est de faire "vous il y a six mois" avait l'air idiot aux yeux de moi-même

Auparavant, j'ai éclaté mes vieux mots ou mes textes, et maintenant j'ai appris à prendre ce sentiment pour le signe que j'étudie et développe.

La courbe de formation doit toujours être cool. En regardant autour de vous, vous devez voir quel chemin a passé. Si cela ne se produit pas, alors vous allez sur place.

3. La conversation plus précoce est une conversation difficile, mieux

Cela concerne les relations non seulement avec des collègues, mais également avec des amis. Je suis heureux que des problèmes difficiles parviennent à décider le plus tôt possible. L'ouverture ne permet pas de paraître des attentes injustifiées - et cela est important pour le développement et les relations commerciales.

Ce n'est pas toujours facile à prendre et à discuter honnêtement tout, surtout si vous êtes une personne non conflictuelle par nature. Mais c'est important.

Pourquoi Brew du matin n'a pas attiré l'investissement de l'entreprise

En 2015, les médias ont été ravis. Tout le monde nous a dit que nous devions attirer des investisseurs que vous devez collecter plusieurs dizaines de millions de dollars pour "aller à la vidéo". Nous n'avons pas imaginé ce que nous faisons avec de tels sommes. Par conséquent, nous avons décidé d'attendre jusqu'en 2017, puis de passer à la capitale de Venture.

Mais en 2017, le marché a changé. La société multimédia n'a pas pu accroître les révolutions et tous les investissements qu'ils ont dépensés, suspendus à des cargaisons morts.

La société Sans nom réduit le personnel pour «Strategic Shift» en vidéo

Nous sommes partis complètement différents: ils n'ont attiré que 750 milliers de dollars des anges, ont atteint la rentabilité le plus rapidement possible pour obtenir une plus grande liberté de choix et se concentrer sur les forces sur le seul bulletin.

Deux ans ont tout dit autour de ce que nous passons du temps en vain. Mais nous avons vu des métriques, un public, des revenus et une rentabilité - nous savions que nous créions une entreprise prospère. Oui, il y avait des doutes, mais ils se sont dispersés en 2017, lorsque notre entreprise s'est développée systématiquement tandis que d'autres gaspillaient des millions de dollars.

Il n'y a pas de réponse définitive à la question, il est nécessaire ou non d'attirer des investissements en capital de risque. Cependant, il est nécessaire de comprendre votre entreprise et ses objectifs. Après cela, il est nécessaire de veiller à ce que la structure de votre capital répond au résultat souhaité et à vos besoins financiers. Pas besoin d'attirer des capitaux pour des raisons de capital.

À propos de l'embauche

Depuis que nous avons démarré une entreprise sans investissement externe, nous ne pouvions pas nous permettre d'embaucher des professionnels. Par conséquent, nous nous sommes concentrés sur la recherche de talents dont le marché sous-estimé par le marché.

Nous avons trouvé des personnes curieuses - telles que elles-mêmes apprennent à être nouvelles, même si leurs compétences acquises ne seront pas utiles. Mais c'était précisément de telles personnes qui étaient prêtes à passer un week-end, apprendre à gérer des vidéos de vente sur YouTube ou à apporter la lettre d'information à la perfection.

Au tout début, les gestionnaires méritent d'être en train d'embaucher ceux qui ne seront pas pour un petit travail. Par exemple, le directeur marketing devra probablement accomplir les tâches du plus jeune marketer. Et lorsque la société augmente déjà le chiffre d'affaires, recherchez le meilleur.

Une autre chose qui est souvent négligée est le processus d'embauche. Mettez en surbrillance le système phadié: pensez quel type de compétences dont vous avez besoin d'une personne et à quel sujet vous vous mettez en train de vous embaucher. Dites au demandeur tous les avantages et inconvénients de votre travail - oui, vous perdez des candidats, mais l'équipe finale sera plus forte.

Ce que j'ai appris dans cinq ans dans les affaires

La phrase "Je reçois plus de connaissances dans une conversation autre que des livres" - non-sens. Les personnes les plus intelligentes de l'histoire ont pu correspondre au travail de toutes leurs vies dans plusieurs centaines de pages. Non, la conversation avec le copain ne remplacera pas.
Les entreprises les plus performantes élargissent le public cible. Nike a convaincu le monde que tout le monde est un athlète. Apple - que chaque personne est créative. Shopifie - que chaque entrepreneur.
"Faites ce que tu aimes" - aussi un non-sens complet. Les gens adorent faire ce qu'ils font bien. Apprenez à faire quelque chose de bien, et vous l'aimez. Et puis commencer à gagner de l'argent et vous pouvez faire votre chose préférée dans votre temps libre.

Travaillez avec diligence, communiquez avec des personnes proches en Esprit, apprenez plus vite que d'autres - et plus tôt ou tard, la chance sourira.
L'entreprise B2B doit avoir un "scénariste principal". Son travail est de créer une légende et une vision de l'équipe fondatrice. Personne n'est intéressé par une nouvelle entreprise, mais tous les entrepreneurs enthousiastes aiment. Si vous aimez les gens, ils aimeront cela et votre entreprise
Il n'existe pas de "trop d'abonnements". Il n'y a que la fatigue d'une mauvaise teneur. Maintenant, il y a plus de contenu étonnant dans le monde que jamais, obtenez-vous plus facilement que simple. Si vous pensez que votre entreprise n'est pas perçue à cause du trop grand nombre d'abonnements, pensez plus.
Confert éternelle sur l'apport ou ne pas attirer des investissements, rappelle au différend sur le bien et le mal. Répondez deux questions: Quels sont vos objectifs d'entreprise et quelle solution vous sera personnellement optimale pour vous. Seulement après cela, vous pouvez comprendre quelle méthode de financement vous convient davantage.
Twitter est une bulle. La majorité absolue est la même chose, qui se déplace à Miami, quelle journaliste utilise la sous-remplissage ou combien d'heures par semaine il est nécessaire de travailler. Si vous pensez que je me trompe, alors vous êtes au centre de cette bulle.

Productivité personnelle

Pas de réunions le lundi. La règle me permet de mener la journée de travail la plus productive. Ce jour-là, je parviens généralement à faire plus que tout autre combiné. Et cela contribue à gérer le stress.
Pas de réunions dans la matinée. Au lieu de cela, j'ai lu, réfléchissez à la résolution des problèmes urgents qui surviennent inévitablement et la journée de planification.
Téléphone vendredi. À la fin de la semaine, il y a peu d'énergie pour résoudre les questions urgentes, alors tout ce jour-là, je remplisse des conversations téléphoniques. Donc, je ne suis pas distrait par eux pendant une semaine.
Trouvé autocar. Sessions avec lui qualitativement changé ma vie. Il m'apprend de penser plus critique et de ne pas avoir peur de prendre rapidement des solutions difficiles. Bien sûr, tout le monde ne peut pas se permettre d'embaucher un entraîneur, mais des résultats similaires peuvent être obtenus dans une conversation avec un ami.

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