Selon l'étude la plus pertinente de la fiabilité de J.D. Étude de la fiabilité des véhicules américains 2021 (VDS), l'état de la fiabilité automatique à aujourd'hui s'est élevé à des niveaux élevés sans précédent - amélioré de 10% par rapport à l'année dernière et a atteint la valeur moyenne dans le secteur des passagers 111P100.
L'indice PP100 reflète la quantité de dysfonctionnements par 100 voitures - respectivement qu'il n'est inférieur, le niveau de fiabilité est plus élevé. Les défauts sont enregistrés dans 8 catégories de 177 paramètres et dans la fiabilité des VDS, des problèmes spécifiques qui sont arrivés aux voitures de trois ans tout au long du dernier (au moment de l'enquête) de l'année de fonctionnement sont prises en compte. .
Améliorer le niveau de fiabilité marqué par J.D. Experts Le pouvoir est observé dans les huit catégories estimées, mais à divers degrés pour chacun d'eux. Par exemple, l'apparition de la voiture (extérieure), 2,2 points du sentiment de conduite du conducteur améliorée de 3,7 points sur les estimations des propriétaires. Et la catégorie la plus problématique reste Acen (audio / communication / divertissement / navigation). Outre les dysfonctionnements répertoriés, les transmissions, les commandes, les sièges, les systèmes de chauffage, la climatisation, d'autres équipements sont également étudiés.
Et les problèmes les moins indiqués se sont avérés à Porsche 911, qui est ainsi devenu le leader absolu de la notation de la fiabilité 2021 selon J.D. Puissance avec un index 57 pp100 - seulement 57 dysfonctionnements sur les centaines de voitures interrogées.
Les dirigeants dans les classes sont également nommés. Les modèles les plus fiables de l'année ont été:
CD - Beetle Volkswagen
CD premium - Lexus ES
Subcomk Premium - Série BMW 2
Voitures de taille moyenne - Kia Optima
Premium de taille moyenne - Genèse G80
Voitures de sport de taille moyenne - Chevrolet Camaro
Voitures pleine taille - Toyota Avalon
Petite classe SUV - Kia Sportage
Premium SUV petite classe - GLA Mercedes-Benz
SUV compact - Buick Envision
Premium Compact SUV - Porsche Macan
SUV de taille moyenne - Kia Sorento
Premium SUV de taille moyenne - Lexus GX
SUV de taille complète - Chevrolet Tahoe
Pick-up de taille moyenne - Nissan Frontier
Pick-up léger de taille réelle - Toyota Tundra
Pick-up lourd complet - Chevrolet Silverado HD
Minivan - Toyota Sienna
Experts J.D. Le pouvoir a également noté que les propriétaires de marques asiatiques connaissent le plus petit nombre de problèmes (115 pp100) par rapport aux voitures américaines (126 pp100) et de voitures européennes (131 pp100). Du point de vue de la fiabilité sur le marché, les Coréens dirigent des coréens, des Hyundai et des Genesis, qui, dans l'ensemble, ils donnent la moyenne de 99 pp100, le décalage derrière les 19 points suivant le "japonais" (dans l'agrégat 118 Pp100).
En classement J.D. Power 2021 Étude sur la fiabilité des véhicules américains a considéré le sondage de juillet 2020 au 2020 de 33 251 propriétaires de voitures de l'année modèle 2018.
Photo Porsche, J.D. Table Pouvoir