Selon la dernière étude de la qualité initiale de la voiture J.D. Power 2020 L'étude de la qualité initiale (IQS) KIA marque a déjà été en haut de la note.
L'indicateur IQS illustre la qualité "initiale" - c'est-à-dire le niveau de discernement, avec lequel les automobilistes sont confrontés au cours des 3 premiers mois de fonctionnement de la voiture. Afin d'identifier les plaintes concernant la voiture, J.D. Le pouvoir effectue chaque année la surtaxe des acheteurs de nouvelles voitures présentées sur le marché américain, après 90 jours après l'achat de voitures.
Il convient de notifier - il s'agit de l'étude de l'étude de qualité initiale (QI). Pour la recherche dans d'autres formats J.D. La puissance utilise d'autres techniques. Mais retour à la qualité primaire.
Pour compiler la note actuelle des QI en 2020, de janvier à mai, les réponses de 87 282 répondants à la relation avec 189 modèles de voitures ont été analysées. 233 problèmes dans neuf catégories ont été examinés. Selon les résultats de l'analyse, les indices RP100 sont formés - le nombre de défauts, des dysfonctionnements par 100 voitures. En conséquence, que des problèmes moins, l'indice est inférieur, la qualité est plus élevée.
Marques
Kia marque avec un résultat de 136 commentaires pour 100 voitures en 2020 a de nouveau dirigé la qualité de la qualité J.D. Pouvoir entre les marques. Cependant, cette année, la coréenne a divisé la plus haute étape du podium avec la Dodge "américaine", qui a démontré un résultat similaire. Pour la première fois en 34 ans, la marque américaine a augmenté au sommet de la note.
La troisième quatrième place a été divisée par Chevrolet et RAM (141 pp100), ferme les cinq plus forts avec le résultat 142 RP100 Genesis. Il ouvre également une note de qualité chez les marques premium.
Il s'avère que les voitures du segment Premium sont inférieures aux marques de masse en qualité? Pas certainement de cette façon. Dans J.D. Un tel état de fait est expliqué comme suit: «La plupart des marques premium ont montré le résultat en dessous de la moyenne.
Le fait est qu'au cours des 10 dernières années, les marques du segment de masse ont une meilleure qualité des produits et la préservation de cette tendance est observée en 2020. Mais il est crucial que les marques haut de gamme équipent généralement leurs voitures avec des technologies plus complexes, ce qui peut causer des problèmes de certains propriétaires. "
Par exemple, près du quart de tous les problèmes référencés par les propriétaires de voitures neufs sont liés aux systèmes d'information et de divertissement et uniquement avec ces fonctions inhérentes à une voiture premium: la reconnaissance vocale, la commutation avec des sources d'informations externes, la navigation ...
Par le nombre de "or" dans le classement du modèle, le résultat le plus élevé également chez KIA - quatre modèles. Et aussi "coréen" divise le piédestal avec "américain", mais déjà avec un autre - selon le critère quantitatif dans les dirigeants de Cadillac.
Des modèles
Le meilleur résultat parmi tous les 189 modèles interrogés en 2020 a été enregistré à Chevrolet Sonic - 103 pp100.
Dans ses classes parmi les voitures de tourisme, dirige également: Audi A3, Kia Forte (nous avons Cerato), Hyundai Veloster, Mini Cooper, Genesis G70, Chevrolet Malibu, Ford Mustang, Cadillac CT5, Cadillac CT6, Nissan Maxima, BMW 8 Series.
Dans le secteur des SUV, les modèles de la plus haute qualité selon J.D. Le pouvoir, c'est Kia Soul, Jaguar E-Peace, Hyundai Tucson, Cadillac XT4, Nissan Murano, Lexus GX, Kia Sorento, BMW X6, Nissan Armada, Cadillac Escalade. Parmi les Minivans et les micros ont été distingués par Kia Sedona, Ford Ranger, Toyota Tundra, Ford Super Duty.
Ainsi, Hyundai Motor Group a sept récompenses de l'échantillon plus élevé (Genèse, Hyundai, Kia) et la première place parmi les fabricants.
Les moteurs généraux (modèles de Cadillac Chevrolet) - «Silver» dans le classement des entreprises à la traîne derrière une position. Et trois victoires chez BMW AG (BMW, MINI), Ford Motor Company et Nissan Motor Co. Ltd.
C'est-à-dire que les voitures japonaises, n'est plus une norme de qualité? «Les marques japonaises ne peuvent pas restaurer leurs positions - expliquées dans J.D. Puissance, - une fois considéré comme suit la norme de qualité «Golden», la plupart des marques japonaises ne progressent pas aussi rapidement que leurs concurrents et continuent de prendre à la traîne derrière la plupart des marques coréennes et américaines. Mitsubishi (148 pp100), Lexus (159 pp100) et Nissan (161 pp100) sont les seules marques japonaises qui sont au-dessus de la moyenne dans l'industrie. "
Cependant, Research J.D. Le pouvoir est tenu sur le marché américain parmi les modèles présentés dans cette région d'outre-mer. Dans d'autres régions et interprété par d'autres groupes de recherche, la photo est différente.
Installations automobiles
Les résultats de la recherche Le J.D. sont très intéressants. Étude de qualité initiale de puissance 2020 (QI) dans les catégories de produits. Il s'est avéré que les voitures de la plus haute qualité du marché américain sont produites en Chine. Plus à ce sujet dans notre matériau.
Avec les résultats d'autres recherches J.D. Le pouvoir introduira dans un proche avenir.
Illustrations J.D. Puissance, GM.