Contre l'arrière-plan de la tige des lettres des victimes du détournement de fonds d'argent des cartes, des vieilles aventures, que de nombreuses fraudes d'appel, une lampe d'apparence et des innocents. Nous parlons de cadeaux pour ceux qui "ont longtemps acheté quelque chose sur Internet et gagné." En novembre, nous avons parlé d'un tel dessin. Aujourd'hui, le vendeur n'est pas d'accord avec le fait que certains considèrent sa société frauduleuse. Pourquoi?
Rappeler l'histoire. À propos de ce qui s'est passé avec elle écrit sur le forum de Natalia (le message est maintenant supprimé, car la société a rendu de l'argent et a demandé à notre lecteur). La situation a eu lieu avec son fils: «Ils ont appelé une semaine sur le mobile, a déclaré:« Vous avez un jeu de cadeau ».
La famille a entendu parler de l'enregistreur vidéo et de la montre intelligente. Il était nécessaire de payer 39,9 roubles. Après que le fils ait une boîte hunchiée, à l'intérieur découvert une bouteille d'eau de toilette et de fils rouges («très populaire à Jérusalem»). Il n'y avait aucune heure et registraire - il y avait une nouvelle offre avec un prix de promotion.
Après la publication de nouvelles avec Online, les donateurs du "Département de l'information des marchandises pour la beauté, la beauté et la santé" ont été contactés: "Ceci est un mensonge, personne n'a promis aux montres DVR et Smart. Écoutez l'enregistrement de la conversation de l'opérateur et du jeune homme! "
Nous écoutons (enregistrement fourni par les vendeurs):
«Je m'appelle Valentina, je viens du département de l'information des marchandises pour la maison, la beauté et la santé. Je tiens à vous faire plaisir sincèrement: puisque vous êtes notre client et que vous avez déjà intéressé ou acheté nos produits, comme signe de gratitude, nous avons préparé un ensemble de cadeau et après la réception - la montre d'une réplique de haute qualité de la célèbre marque et l'enregistreur vidéo dans la voiture. DVR et vous regarder, vous obtenez un cadeau, dans le courrier, vous ne payez que les services de la société et du courrier à la livraison et à l'emballage - 39,9 roubles. Dis-moi, sera-t-il pratique pour vous d'obtenir un colis pendant la semaine? "
Ensuite, deux côtés discutent des détails de la transaction.
Qu'est-ce qui a été proposé comme cadeau "Département des marchandises"? Faire votre choix
ou alors
Rien de regarder et enregistreur vidéo n'est qu'un cadeau
Justice pour l'amour de: L'opérateur dit réellement que l'horloge et le greffier - après avoir reçu le cadeau, mais cela le fait tellement monotoneusement et rapidement, ce qui est facile à être confus. De plus, immédiatement après cela, l'offre "à propos d'un cadeau" sonne à nouveau. Il s'avère que ce ne sera pas aussi.
Commentaire de l'avocat:
- Sur la base de l'enregistrement de la conversation, nous pouvons conclure que le héros de la publication n'est pas entièrement compris par l'essence de la proposition du gestionnaire et de l'algorithme des actions. Mais dans tous les cas, en vertu de l'article 7 de la loi "sur la protection des consommateurs", le vendeur doit apporter des informations obligatoires sur le produit au consommateur, notamment: des informations sur les propriétés de base des marchandises, ainsi que le prix et le paiement conditions, si ces conditions diffèrent des conditions de paiement ordinaires des marchandises concernées; informations sur la durée de conservation et (ou) la période de stockage (en particulier, la parfumerie et les cosmétiques); Une indication de la législation qui établit les exigences relatives à la qualité des marchandises. Il n'y a aucune explication concernant le héros des marchandises obtenues. Ils ne sont pas contenus dans une doublure papier située dans le courrier. Un cadeau est ou achète, dans ce cas peu importe.
"Prenez, sinon la cour!"
Pendant que nous réécrivions, une autre personne est apparue sur le forum, qui a presque reçu un cadeau du même IP Glovko de Pinsk. Voici l'histoire de Constantine (ici et que les caractéristiques de l'orthographe et de la ponctuation de l'auteur sont préservées): «Il a commencé à comprendre, il s'avère que la fille a appelé, dit-on il y a deux ans, elle a acheté quelque chose à prendre soin des cheveux (Eh bien, quelle fille n'a pas acheté il y a 2 ans quelque chose pour les soins capillaires?), ils voulaient donc envoyer un cadeau. Tout à coup. Aucun avec lui. Deux ans plus tard, oui. Vrai, pas de détails que pour un cadeau, aucun mot sur l'argent à la livraison. "
Konstantin a réussi à contacter ou avec «département», ou avec IP, ou avec le «magasin».
"À la question que nous avons achetée à partir d'eux, une réponse claire n'a pas suivi (la légende sur les moyens de partir pour les cheveux n'était pas confirmée)" écrit-il. - a commencé à se rénover, disent-ils, nous n'avions pas à acheter quelque chose, peut-être que ce n'est que quelque chose est allé. Eh bien, d'autres non-sens. Eh bien, à propos du cadeau ... Si brièvement, ils se sont précipités une ordure parlant qui, dans l'espoir, apparemment pour obtenir le cas d'ENTO 49,90 byn. "
Quelques jours plus tard, Konstantin a écrit qu'il a commencé à recevoir des notifications de "Belpochta" sur le colis d'envoi, ainsi que des appels du "département de la boutique": "Les responsables de chagrins utiles sont attrapés une semaine, probablement. Mais aujourd'hui, vous avez essayé de menacer qu'ils connaissent leurs droits et peuvent aller au tribunal afin de récupérer de l'argent consacré à l'envoi de l'argent. Et leurs conversations sont enregistrées! Ici! En bref, rire et seulement. "
Sont tenus de prendre? Commentaire de l'avocat:
- En ce qui concerne la réception par carte de messagerie (certificat) avec la somme d'argent avec la condition de paiement des dépenses postales, bien sûr, personne ne peut forcer un tel colis, en tenant compte de ce que tout accord entre l'expéditeur et le consommateur n'a pas conclu. En outre, les conséquences après avoir refusé le paiement par le consommateur des dépenses postales ne viendront pas, car ce dernier n'était pas l'initiateur de l'ordre d'une telle parcelle.
Combien le contenu de la boîte et où sont ces prix?
Et que "Belpochta"? À en juger par les notifications, IP a conclu un accord avec eux dans le cadre du package standard de commerce électronique - il s'agit d'une solution logistique complète pour les magasins en ligne et les entreprises de négociation.
Sur la boîte de Natalia (de la première histoire), le coût de l'expédition est visible - 4 roubles 80 kopecks. Le reste est l'argent à la livraison. L'expéditeur peut déclarer tous les prix - Les vendeurs et les acheteurs utilisés utilisent activement cet outil. Et aussi les gars de Pinsk.
Quoi d'autre est caché dans le prix, à l'exception des services "Belpochy"? À l'intérieur de la boîte se trouve du papier, des fils rouges pouvant être achetés pour quelques roubles (si vous voulez), ainsi que la parfumerie Water Grace Alba Fleur Secrete.
Qu'est-ce que c'est du tout?
Trouver une description: "Féminine, doux, sensuel. Fruit et floral Ode romantisme et optimisme de la jeunesse. Dans le même temps, il est très raffiné et noble, qui est rare pour les arrangements floraux. Bergamot renforcé d'agrumes d'agrumes et de kumquat. Les pétales de la rose et de l'osmantus de Velours sont maintenant complétés de nuances de feuilles vertes et de fraîcheur de l'eau. La base sensuelle de l'arôme avec ses sandales célèbres et ses patchouli est restée inchangée. Le résultat est inspiré, moderne et doux, comme fleur de printemps, arôme. Arôme basé sur Gucci Flora Eau Fraiche.
Et tout cela sur des sites russes en vrac est vendu à 82 roubles (un peu plus d'un dollar).
C'est-à-dire, 39,9 moins de 4,8 moins est encore environ 5 - il y a environ 30 roubles. Pour un pays avec des prix gratuits, c'est tout honnête.
En réponse à une demande / demande visant à supprimer les actualités suggérées "Département des produits pour la beauté, la beauté et la santé" pour dire pourquoi ils ne se considèrent pas comme des fraudeurs et, de plus, voir l'ordre des actualités des concurrents. Beaucoup de questions:
Pourquoi avez-vous décidé de donner à ces marchandises à vos clients? Comment avez-vous une clientèle sans être, comme vous le dites, magasin en ligne et ne possédant pas de point de négociation hors ligne? Comment les clients potentiels vous trouvent-ils, qui sont certainement une quantité importante si vous donnez vos bénéfices pour leur donner des ensembles de cadeaux pour la fidélité? Comment avez-vous obtenu de tels résultats impressionnants en démarrant nos activités en tant qu'entrepreneur individuel uniquement 01.10.2020?
Et c'est juste intéressant: pourquoi, en Pinsk, un microclimat aussi favorable pour présenter des cadeaux? En quelque sorte, KGK a signalé que deux entreprises de cette ville ont été envoyées à environ 100 000 colis depuis quelques années, recevant 2,36 millions de roubles des individus.
Alors que la compagnie PIN a refusé des commentaires, mais nous insistons et laissez la porte ouverte.
Si vous semblez avoir une histoire intéressante sur le parfum, lisez maintenant que c'est une expérience curieuse s'est avérée.
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