Amerikkalainen menetti tehdas takuu viisi päivää ostoksen jälkeen.
Yksi omistajista Jeep Gladiator Kaliforniassa puhui portaalista JeepgladiorForforum-tarinasta siitä, miten hän menetti takaa viisi päivää ostoksen jälkeen, mutta oppinut siitä muutamassa kuukaudessa. Tärkein virallinen syy auton poistamiseen takuun kanssa oli ratsastaa muta.
Autoilija kertoi, että hän hankki Jeepin Gladiatorin viime vuoden heinäkuussa ja kaksi päivää ostoksen jälkeen, hän päätti mennä improvisoituihin off-road-testeihin. Tekijä toteaa, että pudoksen syvyys, jonka mukaan hän ratsasti, ei ylittänyt yhtä jalkaa (noin 300 mm). Kuitenkin julkaistuissa kuvissa on havaittavissa, että auto peitetään mutaa pitkin kattoa pitkin. Pickup ei voinut itsenäisesti jättää testipaikkaa generaattorin hajoamisen vuoksi.
Lähin jälleenmyyjäkeskuksessa Jeep, autoilija sanoi, että generaattori, akku ja jäähdytin on tarpeen muuttaa ja korjauskustannukset ylittävät 3 tuhatta dollaria. Jälleenmyyjäkeskuksessa, jossa auto ostettiin, sanoi, että vain generaattori olisi korvattava.
Myös autoilija sanoi, että pysäytyssignaalit kieltäytyivät lokakuussa, ja muutaman päivän kuluttua start-stop-järjestelmä lakkasi toimimasta. Kaksi viikkoa myöhemmin oli ongelmia takaseeron lukituksen kanssa. Omistaja sanoi tämän vuoksi, koska hän melkein törmäsi onnettomuuteen kuivassa asfaltilla. Myös jälleenmyyntikeskukseen hän oppi, että korvaava on taka-akseli, akku ja optiikka, ja korjaus on tehtävä omalla kustannuksellaan, koska tehdasvakuutus asetetaan pelottetun rajoituksen heinäkuun tapahtuman jälkeen. Laajennettu takuu, joka hankittiin myös autoon ostaessaan, ei ole mahdollista käyttää.
Noin kuukausi, jonka se kesti selvittää olosuhteet. FCA edustajat kertoivat auton harrastaja, joita takuu poistettiin käytöstä improvisoituja off-road testeissä, joka heinäkuussa johti korvaaminen generaattorin. Restriktio asetettiin jälleenmyyjän aloitteeseen, johon nouto nostettiin korjaukseen aluksi. Nyt auton omistaja aikoo kääntyä asianajajalle haastaa.
Jeep-autojen tehdasvakuutus Yhdysvalloissa toimii kolme vuotta tai 58 tuhatta kilometriä kilometrejä.