"M.video Eldorado" esittelee videoanalyysijärjestelmän myymälöissä

Anonim

Järjestelmä havaitsee automaattisesti ostajat, jotka tarvitsevat apua ja lähettää vapaa tallentaa työntekijöitä siihen.

Studio MDF / Shutterstock

"M.video Eldorado" -testit kauppojen hallinnan henkilöstö ja asiakaspalvelu, joka perustuu videon analytics -tietoihin, joita käsitellään reaaliaikainen hermoverkko. Pilottihanke toteutetaan kolmen toimivallan analyyttisen skenaarioiden puitteissa: "Lonely Ostaja", "QASS QASS" ja "Thermal Storen kartta". Lue lisää tästä tekniikasta asiassa video Analytics "M.video Eldorado": 30 000 kamerat, yksi tietokone ja neurosette.

Ensimmäinen työskentely skenaario videosanalyysijärjestelmässä oli ostajien apu, joka seisoo jonkin aikaa tai liikkua kaupankäyntiä yksin. IT-ratkaisun avulla voit nopeasti tunnistaa tällaiset asiakkaat ja lähettää ilmoituksen Store Chat Botille, jonka jälkeen ilmainen konsultti tulee asiakkaalle ja tarjoaa henkilökohtaisen avun. Innovaatio edistää henkilöstön tarkkaavaisuuden tasoa ja parantaa hänen työnsä laatua vierailijoiden kanssa - henkilöstön osallistuminen on kasvanut viisi kertaa.

Neuralale analysoi myös tavaroiden ja käteispöydän alueiden kävijöiden määrää. Jos normaali ylittää, henkilökunta saa viestin ja ryhtyy toimiin tilanteen ratkaisemiseksi.

Toinen tuoteverkkojen perusteella luotu tuote oli "lämpökarttoja" kaupankäyntitilan ja myynnin hallinnan analysointiin. Ohjelmistoratkaisu rakentaa myymälän kävijöiden tiheysjakauman, jonka avulla voit oppia ostajien käyttäytymismalleja, arvioida makaavien telineiden mukavuutta eri tavararyhmillä ja valita paikkoja mainosmateriaaleille.

"M.video Eldorado" aikoo suorittaa lentäjät useissa myymälöissä - tulevaisuudessa päätös voidaan sijoittaa enemmän kuin tuhat yrityskaupat, joilla on vahvistettu taloudellinen tehokkuus.

Aiemmin ilmoitettiin, että suurin osakkeenomistaja M.video-Eldorado myy osan vähittäiskaupan osuudesta.

M.video Eldorado Company puhui vuoden 2020 taloudellisista tuloksista.

Retail.ru.

Lue lisää