Taloudellinen oikeusasiamies: Kuka ja miksi tarvitaan?

Anonim
Taloudellinen oikeusasiamies: Kuka ja miksi tarvitaan? 15830_1

Antonilla oli epäonnea - puu putosi autoonsa. Vakuutusyhtiö kieltäytyi korvaamaan vahinkoa, motivoi tätä sillä perusteella, että puu havaittiin hätätilanteessa, ja Anton tarkoituksellisesti sijoitti auton sen alle. Tuki - se tarkoittaa menettää muutaman kuukauden, ja sinun on vielä löydettävä rahaa asianajajalle ja myydä oikeutta kysyntään Abyarestin - menettää rahaa itse. Mutta 1. kesäkuuta 2019 voit jatkaa helpompaa - etsiä apua rahoitusasiamiehelle, joka harkitsee tapausta ja päättää 15 päivässä. Ja vuodesta 2021, mahdollisuudet suojata oikeuksia oikeusasiamiehen avulla, tuli paljon laajempi.

Rahoitusoikeusasiamies tai talousasiamies osallistuvat rahoitusjärjestöjen henkilöiden riita-asioiden ennakkoratkaisuun. Apua, kansalaiset, jotka törmäsivät oikeuksiensa loukkaamiseen rahoitusalalla, sekä viralliset edustajat, jotka puolustavat etujaan riidan kanssa rahoituslaitoksen kanssa, voidaan soveltaa siihen. Associate välittömästi, että oikeusasiamies ei hyväksy pienyrittäjien tai toisen liiketoiminnan edustajia.

Lain mukaan Finnobudsmanin päätöksellä on sama oikeudellinen voima ja se olisi ehdottomasti toteutettava sekä tilintarkastustuomioistuimen päätös.

On tärkeää, että Finnubudsman katsoo vain omaisuuden ja rahapoliittiset riidat. Se voi olla rikkomus, kun kansalainen ei maksanut lainkaan tai vähentämättä rahaa. Sekä tilanne, kun yhtiö otti summan asiakkaalta enemmän kuin hänellä oli. Esimerkiksi lainanantaja on muuttanut olosuhteita ja nostanut korkota ilman koordinointia maksajan kanssa. Tämän seurauksena lainanottaja teki maksut enemmän kuin laki. Tai rahalaitokset kertyivät kilpailun ja rangaistuskorvauksen summan enemmän kuin Venäjän lainsäädännössä säädetään (esimerkiksi vuonna 2020 saatuja mikroluokkoja, kaikki prosenttiosuudet ja seuraamukset eivät voi ylittää alkuperäisen velan määrää yli 1,5 kertaa). Voittoa tavoittelematon eläkesäätiö laski virheellisesti komission määrästä. Tai vakuutuksenantaja kieltäytyi maksamasta vakuutusmäärää tai asettamaan korvauksen määrää, joka ei ole vakuutussopimuksen ehtojen mukainen. Tilanteissa, kun ei ole mahdollista hyväksyä rauhanomaisen tien suomalaisen, joukko. Tämä on vasta vain tuen myöntämiseen.

On kuitenkin olemassa tällaisia ​​tilanteita, joissa Finnubudsman kieltäytyy auttamasta: jos kyseessä on moraalisten vahinkojen tai vastaamainojen korvaus, saatavien määrä on yli 500 tuhatta ruplaa ja kysymys ei koske CTP: tä. Tilintarkastustuomioistuin tai tuomioistuin on jo annettu.

Rahoitusvaliokunta hylkää kanteen, jos kansalainen ei ole valinnut yhtiölle, että rahoituspalvelu sai ja sillä ei ole asiakirjavahinkoja valituksesta. Oikeusasiamies ei välittömästi pidä asiaa, joka on jo tehnyt päätöksen. Sama kohtalo ymmärtää lausunnon, jossa yksi osapuolista on parhaillaan tunnustaa konkurssi tai se on jo ilmoitettu konkurssiin tai rahoitusyhtiö peruuttaa toiminnan lisenssi.

Oikeusasiamiehen toimivaltuudet ovat vakuutusyhtiöiden riita (kaikentyyppisten vakuutusten kysymykset, lukuun ottamatta pakollista sairausvakuutusta), mikrorahoitusorganisaatiot (rahalaitokset), 1.1.2021 alkaen luettelo on täydentänyt pankit, valtiosta riippumattomat eläkerahastot (NPF) , panttilainaus- ja luottokustannusosuuskunnat (PDA).

Miten taloudellinen oikeusasiamies on? Ensinnäkin hän lähettää jäljennöksen asiakkaan vetoomuksesta rahoitusjärjestöön ehdotuksella riippumatta osapuolten välisen riidan ratkaisemiseksi. Jos rahoitusjärjestön kieltäytyminen, neuvottelee, kompromissi, komission jäsen katsoo, että asiaa ja tekee päätöksen.

Jos oikeusasiamies tulee osaksi rahoitusjärjestöä, ja sitten kieltäytyminen ohjaa asiakkaalle selvityksen hänen päätöksestään. Jos asia ratkaistaan ​​asiakkaan eduksi, oikeusasiamies perustaa ajanjakson, jossa rahoitusjärjestö on velvollinen täyttämään päätöksensä. Tämä määräaika voi vaihdella 10 työntekijästä 30 kalenteripäivänä siitä hetkestä lähtien, kun päätös tulee voimaan.

Jos rahoitusjärjestö jätti oikeusasiamiehen päätöksen ja ei täyttänyt sitä oikeaan aikaan, kansalaiset voivat jälleen hakea muutosta komission jäsenelle erityisen todistuksen osalta, joka annetaan sitten debaali-arvoille. Todistuksen perusteella defaniff velvoittaa yhtiön täyttämään oikeusasiamiehen päätöksen ja uhri saa rahansa.

Jos epäilee, jos riita on rahoituksen toimivaltaan, on suositeltavaa täyttää erityinen muoto valtuutettujen www.finombudsman.run virallisella verkkosivustolla.

Valitus voidaan ohjata sekä tavallisella postilla että verkossa. Nopeampi ja helpompi lähettää sen henkilökohtaisen tilisi kautta sivustolla www.finombudsman.ru. Kolmen päivän kuluttua hakemuksen soveltamisesta rahoitusasiamiehelle oikeusasiamies vastaa, jos hän hyväksyi vaatimuksenne harkintaa vai ei.

Monet ovat luultavasti kiinnostuneita siitä, kuinka paljon oikeusasiamiehen avustus. Joten rahoitusjärjestöjen asiakkaille oikeusasiamiehen palvelut ovat ilmaisia. Asiakas voi kuitenkin myös turvautua välittäjän palveluihin (esimerkiksi Autoryarist). Tässä tapauksessa on tarpeen maksaa 15 tuhatta ruplaa.

Komission jäsen päättää nopeasti - pääsääntöisesti 15 työpäivän kuluessa. Hän pitää puhelut välittäjiltä Twicear pidempään - 30 työpäivän kuluessa.

Tässä tilanteessa on todella parempi käsitellä menettelyä ja lähettää valituksen. Lisäksi vaikka teet virheen, rahoitusbulaattoriviranomainen ilmoittaa ja antaa suosituksia, miten asiakirjat saadaan kaikki vaatimukset.

Ja me jälleen kerran muistuttaa, että voit ohjata kysymyksiä [email protected], sekä tarjota uusia aiheita valaistusta otsikossa.

Ja jos rahoituspalvelujen asiakkaiden oikeuksia rikotaan jo nyt, voit ottaa yhteyttä Venäjän online-vastaanottopankkiin linkillä CBR.ru/crection sekä puhelimitse 8 800 300 30 00, +7 499 300 30 00 ja 300 puhelut matkapuhelimilla).

Lue lisää