Olemme tottuneet siihen, että välittömästi Apple Server "Stormisti", minkä vuoksi tietyt yrityksen palvelut eivät toimi. Esimerkiksi Apple ei voinut vapauttaa iOS 14: n jo pitkään vapautuspäivänä ja sitten räjähtää sen tulvalla, jotka haluavat asentaa päivityksen. Tuolloin jopa Apple TV + ei toiminut. Pääsääntöisesti Apple-palvelimet palautetaan (joskus kestää useita tunteja), ja pian kaikki palvelut tulevat takaisin normaaliin elämään. Mutta ei kaikille. Applensider.ruin lukija jakoi tarinan, kuten Apple Servicesin viimeaikaisen epäonnistumisen jälkeen menetti 1 tb: n dataa iCloud-tallennuksessasi.
Hänen mukaansa ongelmat alkoivat alun perin epäonnistuneesta päivityksestä iOS 14.4: lle.
Tämä on erittäin epätavallinen ongelma. Yleensä jopa useimmissa käynnissä olevissa tapauksissa data onnistuu edelleen palauttamaan iCloudin varmuuskopiosta (tämä on myös katkera kokemus ja omena itse). Mitä tapahtui tässä tapauksessa?
Koska laitteen nollaus ja sen päivitys tapahtui 4. helmikuuta, ehkä tietojen palauttaminen on jotenkin vaikuttanut laajamittaiseen Apple-huoltovirheeseen, joka tapahtui tällä hetkellä. Olemme kiinnittäneet huomiota Instagramissamme, koska sinä päivänä saatiin paljon varastettua, että tämä tai tämä palvelu ei toimi. Joku ei esimerkiksi voinut lisätä pankkikorttia lompakkosovellukseen.
Toinen kysymys - Miksi tietoja ei ole palautettu? Viesti kirjoitettiin 10. helmikuuta, eli 6 päivää nollauksen jälkeen ja 5 päivää ongelman havaitsemisen jälkeen. Tänä aikana iPhone on jo joutunut muodostamaan yhteyttä iCloudiin ja ladata kaiken. Tässä tapauksessa ongelma on kuitenkin, että tiedot ovat poissa iCloudista. Lukija hyödynsi toisen puhelimensa, iPhone X: n, jossa mediakirjasto oli alunperin päällekkäinen, mutta latauksen yhteydessä puhelin synkronoitiin iCloudin kanssa ja hänen mukaansa myös "kaikki lumi".
Se muuttuu toistuvasti palauttaa ja yrittää palauttaa puhelin on myös hyödytön, koska se palauttaa samat tiedot, jotka ovat nyt. Missä on 1 TB Valokuvat ja muut tiedot?
Vaikka Apple ei voi vastata tähän kysymykseen. Tältä osin pyydämme teitä kertomaan teille huomautuksissa, olitpakin samanlaisia ongelmia helmikuun alussa iCloudissa tai muussa Apple-palvelussa. Tai ehkä olet aiemmin törmännyt tällaiseen ongelmaan ja jotenkin voisi ratkaista sen.