Animalientzako ondasunak dira krisi bat eta erosteko ahalmena biztanleriaren erosketa-ahalmenean arrakastaz bizi ez duten kategoria bakanetako bat, baina era dinamikoki garatzen dira, promozio kanal berriak aktiboki garatzen dituztenak. Kategoriaren garapenaren joerei buruz, "Zoostovari txikizkako saltokietan egindako bideokonferentziako parte-hartzaileak. Nola garatu sorta bat? "Retail.ru" Txikizkako proiektu bereziari buruzko elkarrizketak.
Argazkia: Javier Brosch / Shutterstock
Segmentuen ezaugarriak: prezioak, barrutia, salmenta kanalak
2020ko bigarren hiruhilekoaz geroztik, biztanleriaren diru-sarreretan jaitsiera nabarmena izan da, dolarrean salto zorrotz bat ezarri baitzuen. FMCGren sektorean negatiboki kaltetutako salmentek eragin zuten. Eroslea aldatzen hasi zen. Erosketa hobespenak, Evgeny Konev-ek, Nielseniq-ek, Nielseniq-ek, Nielseniq-ek, Nielseniq-ek, Ipar-mendebaldeko eskualdeko buruak, zentroa, Volga, Hegoaldea antzeztu zituen. Kontratazio handien eginkizuna galdu zuen ospea galdu zuten, erosleek itxaropenak bilatzen zituzten, erosleak Baina dendako atmosferan ere interesatzen zitzaien, eta kalitaterako diru gehigarria ordaintzeko prest zeuden. Lineako sektorea ROS, baina haren barneratzea baxua zen, batez ere, erosleen zaletasuna sarean saltzen diren produktuak direla eta.
Pandemiak, ohiko bizimoduaren aldaketak eragin handia izan du erosketa hobespenetan: Etorkizuna erostea fenomeno masiboa bihurtu da, marka pribatuetan eta sustapenen gaineko interesa handitu egin da eta berrogeialdian gertatu zen ingurune digitalean murgiltzea Epeak, lineako negoziazioaren garapenari bultzada garrantzitsua eman zion. Joera horiek animalien produktuen merkatuan eragina izan zuten, lineako kanala nabarmen hazi baita. Jauzi nagusia iazko martxoan gertatu zen, neurri murriztaile larriak eskualde askotan sartu zirenean, hazkundea moteldu egin zen, baina lineako kanalaren hazkunde batez beste urtean% 70 ingurukoa izan zen. Izan ere, zifra bikoitzeko hazkunde-tasa duen kanal bakarra izan zen. 2019tik 2020ra Nielseniq-eko Nielseniq kategorien igoera orokorra% 3,8koa izan da. Kasu honetan, aldaketa garrantzitsuak daude kanalen barruan. Adibidez, betegarrien salmenten kuota% 1,3 murriztu da txikizkako moderno batean,% 5,6 zoospetsalitatean, baina% 97,4 igo da lineako kanaletan. Guztiak - eta animalientzako (% 39) eta txakurrak eta katuak (hurrenez hurren,% 53,2 eta% 88,1), eta animalien ondasunak (% 73,7) handitu dira lineako kanaletan.
Evgeny Konev-en arabera, erosleek linean joaten dira prezio txikiagoa aurkitzeko eta gehienez etxetik irten gabe, denbora aurreztu eta beren burua garraiatzeko deseroso dauden pakete handiak eta astunak entregatzea erraztu. Lineaz kanpoko kanal baten aukeratzeak dendako kokapenari eragiten dio batez ere - Erosleek erosketa bat egin nahi dute etxera ahalik eta gertuen, baita ondasunak bai ondasunetarako bai maskotentzat erosteko aukera ere. Telinan erosteko ezinbesteko faktorea ere esperientzia erostea da dendan salgaiak ikasteko eta aholkularitza profesionala lortzeko.
Animalientzako ondasunak lineako saskian baino gehiago dira lineaz kanpoko saskian: maiatzetik 2020ra arte, horrelako ondasunekin egindako eskaeren kuota ia aldatu da -% 39 eta% 38. Linean portaera iraunkorraren eredu baten eraketaz hitz egin dezakezu. Lineaz kanpoko erosketen akzioak animalien ondasunekin% 32tik% 26ra igo ziren aldi berean.
Aldi berean, lineako kanala oso gutxitan erosteko maiztasunarekin ezaugarritzen da eta linean erosteko batez besteko kostua ia bi aldiz altuagoa da thelinean baino. Gainera, ezaugarri da katu eta txakurren elikadura bakoitzeko kilo bakoitzeko prezioa (bustia eta lehorra) zoospezialtasun kanalik altuena dela. Lehenik eta behin, bertan sorta profesional eta premium baten presentzia dela eta.
Prezioen segmentazioaren ikuspuntutik, prezio baxuko segmentuari dagokionez, prezioen indizea duten elikagaiak% 80 azpitik daude kategorian batez besteko prezioaren arabera, eta% 120 handiagoa dutenen segmentu altua, gero Prezioen batez bestekoa eta batez ere bereziki zoospetinteetan nagusi dira. eta lineako kanalean. Erosleak hainbat kanaletan ikusten eta erosten dituen tartea, desberdina da. Adibidez, oso handiak dira ontzien lehorreko jarioen salmenta oso handia da. Txikizkako eta zoospeteko bezeroen bezeroen irteera batez ere elikagai garestiago eta pakete handiagoen segmentuetan gertatzen da, eta hurrenez hurren, lineako kanaletan batez besteko txeke batera eramaten da.
"Beethoven" euskarri bat sortzera bideratzen da
Lineako kanalaren eginkizuna indartzeak zoobetsalitate tradizionalek digituko saltzaile bakarrekoak bihurtzen dituzte, lineako norabidea aktiboki garatzea, merkaturatzaileekin lan egitea.Georgy Chkarareuli bezala, Beethoven sareko zuzendari nagusia, 2020 erronka berrien eta irtenbide berritzaileen sarerako bihurtu da. Konpainiak lineaz kanpoko denden kontzeptu guztiz eguneratua prestatu du, aktiboki garatutako lineako salmentak, Mugikorreko aplikazioa, konektatutako merkaturatzaileak eta entrega zerbitzuak adierazi ditu.
Lineako kanalaren balio batean, gutxienez, sareko salmenten zenbatekoaren zati bat hiru aldiz handitu da,% 7tik 2019ko% 21era% 21era iazko amaieran. Beste arlo garrantzitsu bat zerbitzu osagarriak garatzea da. Beraz, "Beethoven" kontzeptua garatu zen eta albaitaritza osoko klinika osoa aurkitzea, baita albaitaritzako armairua ere, garatu zen.
Oro har, sarea irtenbide hornitzaile bihurtzen da (irtenbideen hornitzailea) - maskoten jabe arduratuei ingurune kualitiboa eta erosoa sortzea. Aldi berean, aholkulari profesionalak dituzten lineaz kanpoko denda tradizionalen garrantzia mantentzen da. Profesionalekin eta adituekin zuzeneko komunikazioa beti da lineaz kanpoko sarearen abantaila lehiakorra, bisitari askok dendara etortzen zaizkie komunikaziorako soilik.
"Sbermarket": "Elikagaien lineako erosleek 30 minututan eskaera bat lortu nahi dute"
Merkatatutako plantxak eta zerbitzuak Saltokietako ondasunak entregatzea petrootters sustatzeko bide garrantzitsuak dira. Oksana Maurinak, Sbermarketen, Jakin ez-pertsonaren zuzendaritzako buruak esan zuen 2020ko ekainean, konpainiak bezeroek janaria ez ezik, elikagaien kategoriak ere, maskota produktuak barne. Konpainia bi proiektuk ezarri dute txikizkako espezializatuekin - "Beethoven" sarea (2020ko irailetik aurrera "30 minutu" formatuan entregatzeko) eta "lau paws" (2020ko abenduaren entrega formatuan) bi orduko zirrikitua).
Erosleen portaeran proiektuak abian jarri ondoren, funtzio interesgarria aurkitu da. Bazirudien maskota janaria nolabaiteko erosketa bat zela, izan ere, animalien jabeek badakite zer ordu duten elikagai ontziak.
Hala ere, erabiltzaileak abiadura estimatzen du eta nahiago du produktu bat jasotzea 30 minututan bi orduko zirrikituetan baino, nahiz eta bi kasuetan egunean zehar entrega da. Azkar ordenatzeko aukera lortzea, pertsona bat entrega modu honetan fidatzen hasten da eta plangintza gelditzen da. Horregatik, "lau paws" maskota denda ere itzuliko dira entrega formatuan "30 minututan". Orokorrean, Sbermart-eko petrootors lineako eroslearen erretratua - batez bestekoaren gaineko diru-sarreren% 73 (18-39 urte).
"Zinta": "Erosleak maskotak indulstenak"
Hipermerkatuetan, aldaketa interesgarriak gertatzen dira petrootoen kategoriarekin lan egitean. Horrela, Anastasia Antonyuk, TS "zintaren" zuzendaritzako zuzendariak, esan zuen egoera ekonomiko zail baten baldintzetan, jendeak ez duela populioen prezio segmentuetara eta, aitzitik, animaliak botatzen hasi zirenean maskotak baino gehiago. 2020. urtearen amaieran, zinta nabaritzen da prezio altuen segmentuko salmenten gehikuntza nabarmenena (+% 17), pakete handiak (+% 12), animalien jakiak (+% 15). Konpainian sinesten zuten bezala, salmenten hazkundeak kalkuluaren printzipioak berrikustea eta elikagai lehor eta hezea konbinatzen lagundu zuen.
2020an, sareak gizarte-jarduerei arreta gehiago ematen hasi zen, animalien aterpetxe programetan abian jarri zituen, eta horrek erantzun positiboa eragin zuen erosleek, ingurune digitaletan aktiboki lan egiten dutenak, sare sozialak garatu baitituzte sare sozialak, kontrol-kanpaina estandar bat uztartzen duena. Proiektu sozial batekin, maskotekiko jarrera arduratsua den joera batekin datorrena. Gertaera garrantzitsua izan zen txakur-jarioaren kategorian bere Hunty marka propioa abiaraztea. Eta, jakina, zoomarket espezializatuak sortzeari buruzko proiektuaren garapena proiektuaren garapena hasi zen.
Royal Canin: "Animalien jabeak arduratsuagoak dira"
Merkatuan gertatzen diren aldaketen baldintzetan, lan formatu berriak ere bilatzen dira fabrikatzaileentzat. Ivan Kondrashev, Errusiako eta Bielorrusiako Royal Canin-en salmentetako zuzendariak, nabarmendu zuen maskota jabe guztien erdia inguruk egin dezaten, beren bizitza modu osasuntsuagoa izan dadin eta instalazio hau maskotak barne.
Hamar jabeek familiako animalien kidea da, milioika margolari hirietako bi heren baino gehiagok aldizka txertatzen dituztenak,% 65 maskotak heziketan eta prestakuntzan dihardute. Aldi berean, animalien jabeek adituen iritzia behar dute, eta hemen zoospezialtasunak abantaila handiak ditu.
Horrelako dendetan, pertsona batek super- eta hipermerkatuetan apal egokiak baino denbora gehiago igarotzen du. Aholkulariekin elkarrizketa baten bidez, ezagutza kopuru kolosala eratzen da, eta gero erosketa bihur daiteke.
Animalien jabetza arduradunari lotutako irtenbide berritzaileek animalien bizitzako etapa bakoitzari dagozkion produktuak garatzea iradokitzen dute eta, ondorioz, bizitza hori luzatu da. Gainera, joera garrantzitsua da arrazak zehatzetarako zuzendutako produktuen garapena, eta horrek azterketa oso larriak eskatzen ditu. Adibidez, Persiako katuarentzako elikagai espezializatua sortzeko, bideo material ugari aztertu behar izan zuen otorduetan hainbeste aire irentzen duen ulertzeko eta almendra itxurako forma ideal baten kartoia askatu. produktua behar bezala.
Merkatua aktiboki eratzen da animalien jabetza arduratsuaren estandarrek. Hori dela eta, zeregin garrantzitsua da, elikagaien ekoizleei ere aurre egitea ere, eroslearen kontzientzia igotzea da. Eta horretarako, Ivan Kondrashev-en arabera, hezkuntza lan zabala egin behar da - osasun-egunetan bazkide dendetan egiteko, espezialisten albaitaritzako kontsultak, bai dendetan bai linean, sozialki esanguratsuak diren programak hastea (adibidez, proiektu soziala "dugu Ibili txakur batekin ", berak egin ezin izan dutenentzat berrogeita hamar kizkurragatik).
Oro har, kongresuko parte-hartzaile guztiek adostu zuten zoostovarovar merkatua oso dinamikoa zela, garapen potentzial handia duela, kontsumitzaileen jabetza eredu berria eratzeko berrikuntzarako eta aukerei buruzko hedadura kolosala, gizarte eta negozio osagai bakarra eman dezakeenean efektu sinergikoa.
Bilatu "ZooTovars" lineako hitzaldien bideoa txikizkakoan. Nola garatu sorta bat? "
Txikizkako.ru.