Auto esmane kvaliteedi hindamine

Anonim
Auto esmane kvaliteedi hindamine 11451_1

Auto algkvaliteedi viimase uuringu kohaselt J.D. Power 2020 esialgne kvaliteediõpe (IQS) KIA bränd on juba reitingu ülaosas olnud.

IQS-indikaator näitab nn "esialgset" kvaliteeti - see tähendab, et eristamise tase, millega autojuhtide seisab esimese 3 kuu jooksul autotööstuse ajal. Auto kaebuste kindlakstegemiseks J.D. Võimsus igal aastal teostab USA turul esitatud uute autode ostjate lisatasu 90 päeva pärast autode ostmist.

Väärib teavitamist - see on seotud esialgse kvaliteediõpingu (IQS) uurimise kohta. Teiste J.D vormingute uurimiseks. Võimsus kasutab muid tehnikaid. Aga tagasi esmase kvaliteediga.

Praeguse IQSi reitingu koostamiseks 2020. aastal analüüsiti ajavahemikul jaanuarist kuni 18.282 vastaja vastuseid 189 automudeli suhtes. Uuriti 233 probleeme üheksas kategoorias. Vastavalt analüüsi tulemustele on moodustatud RP100 indeksid - defektide arv, talitlushäired 100 auto kohta. Seega kui probleemid vähem, indeks on madalam, kvaliteet on suurem.

Kaubamärgid

KIA brändi tulemusena 136 kommentaari 100 autode kohta 2020. aastal juhtis taas kvaliteetse hinnangu J.D. Võimsus kaubamärkide seas. Kuid sel aastal jagas Korea kõrgeim etapp poodiumi "American" Dodge, mis näitas sarnase tulemuse. Esmakordselt 34 aasta jooksul on Ameerika bränd tõusnud reitingu tippu.

Auto esmane kvaliteedi hindamine 11451_2

Auto esmane kvaliteedi hindamine 11451_3

Kolmas-neljas koht jagati Chevrolet ja RAM (141 pp100), sulgeb viie tugevaima tulemusega 142 RP100 Genesis. Ta avab ka kvaliteedihinnangu lisatasu kaubamärkide seas.

Selgub, et lisatasu segmendi autod on kvaliteetsed massimargid halvemad? Mitte kindlasti sel viisil. J.D. Võimsus Selline olukord selgitatakse järgmiselt: "Enamik lisatasu kaubamärke näitas tulemust alla keskmisest.

Fakt on see, et viimase 10 aasta jooksul on massisegmendi kaubamärgid parandanud toote kvaliteeti ja selle trendi säilitamist täheldatakse 2020. aastal. Kuid on väga oluline, et lisatasu kaubamärgid varustavad tavaliselt oma autosid keerukamate tehnoloogiatega, mis võivad põhjustada mõnede omanike probleeme. "

Näiteks peaaegu veerand kõigist uute autode omanikele viitavatest probleemidest on seotud teabe- ja meelelahutussüsteemidega ning nende funktsioonidega, mis on lisatasu autosse omane: häältuvastus, lülitumine väliste teabeallikate, navigatsiooniga.

"Gold" arvu järgi mudeli edetabelites, kõrgeim tulemus ka KIA - neli mudelit. Ja ka "Korea" jagab Pedestali "American", kuid juba teise - vastavalt Cadillaci juhtide kvantitatiivse kriteeriumi järgi.

Ehitus

Parim tulemus kõigi 2020. aasta uuritava 189 mudelite seas registreeriti Chevrolet Sonic - 103 pp100 juures.

Auto esmane kvaliteedi hindamine 11451_4

Oma klassides sõiduautode seas on ka juhtiv: Audi A3, KIA FORTE (meil Cerato), Hyundai Velster, Mini Cooper, Genesis G70, Chevrolet Malibu, Ford Mustang, Cadillac CT5, Cadillac CT6, Nissan Maxima, BMW 8 seeria.

SUV-sektoris on kõrgeima kvaliteediga mudelid J.D. Võimsus, see on Kia Soul, Jaguar E-Rahu, Hyundai Tucson, Cadillac XT4, Nissan Murano, Lexus GX, Kia Sorento, BMW X6, Nissan Armada, Cadillac Escalade. Minivanlaste hulgas eristati Kia Sedona, Ford Ranger, TOYOTA Tundra, Ford Super kohustus.

Seega Hyundai Motor Groupil on seitse kõrgemat proovi auhinda (Genesis, Hyundai, KIA) ja esimene koht tootjate seas.

General Motors (CADILLAC CHEVROLET mudelid) - "Silver" ühe positsiooni mahajäänud ettevõtte positsioonis. Ja kolm võitu BMW AG (BMW, MINI), Ford Motor Company ja Nissan Motor Co. OÜ

See tähendab, et Jaapani autod ei ole enam kvaliteedistandard? "Jaapani kaubamärgid ei suuda oma seisukohti taastada - selgitas J.D. Võimsus, - kord pidada "kuldne" kvaliteedistandard, enamik Jaapani kaubamärke ei ole edusamme nii kiiresti kui nende konkurentide ja nad jätkavad mahajäänud enam Korea ja Ameerika kaubamärke. MITSUBISHI (148 PP100), Lexus (159 pp100) ja Nissan (161 pp100) on ainsad Jaapani kaubamärgid, mis seisavad tööstuse keskmisest kõrgemale. "

Teadusuuringute J.D. Power toimub USA turul selles välismaal piirkonnas esitatud mudelite seas. Teistes piirkondades ja teiste uurimisrühmade poolt läbi viidud pilt on erinev.

Auto taimed

Teadusuuringute tulemused J.D. on väga huvitavad. Power 2020 esialgne kvaliteediõpe (IQS) tootekategooriates. Selgus, et Ameerika turu kõrgeima kvaliteediga autod on toodetud Hiinas. Lisateave selle kohta meie materjalis.

Teiste uuringute tulemustega J.D. Võimsus tutvustab lähitulevikus.

Illustratsioonid J.D. Võimsus, GM.

Loe rohkem