¿La inteligencia artificial pronto puede reemplazar a los psicólogos? Por qué no

Anonim

A diferencia de los trabajadores que realizan trabajos manuales o de rutina, psicólogos, por regla general, no ven las amenazas para sus carreras en relación con los logros en el campo del aprendizaje automático y la inteligencia artificial. Los economistas básicamente están de acuerdo con esto. Uno de los estudios más grandes e influyentes del empleo futuro realizado por los economistas de Oxford, Charles Benedict Frey y Michael Osborne estimaron la probabilidad de que la psicología se pueda automatizar en un futuro cercano, solo el 0,43%. Inicialmente, este trabajo se llevó a cabo en 2013 y luego se amplió en 2019.

Pero todo cambia muy rápido y, tal vez, tal opinión ya está desactualizada. La psicología hoy utiliza muchas herramientas automatizadas, e incluso sin logros significativos en el campo de la inteligencia artificial, este campo de actividad puede cambiar significativamente en un futuro cercano.

¿Qué hacen los psicólogos?

Los pronósticos anteriores que evalúan el trabajo del psicólogo, proceda de la suposición de que esta actividad requiere extensas habilidades empáticas e intuitivas. Es poco probable que pronto se reproduzcan por máquinas.

Sin embargo, el trabajo de un psicólogo típico consta de cuatro componentes principales: evaluaciones, redacción, análisis de interferencias y resultados. Cada componente ya puede ser automatizado en un grado u otro.

  • La evaluación de las fortalezas y los problemas del cliente se lleva a cabo en gran medida con la ayuda de pruebas psicológicas presentadas en una computadora, interpretación de los resultados y escritura de informes con la interpretación de la condición del paciente.
  • Las reglas para el diagnóstico de la condición del paciente ya están tan bien diseñadas, y hasta tal punto que los sistemas de toma de decisiones son ampliamente utilizados por los profesionales.
  • Las intervenciones son desarrolladas por fórmulas que establecen reglas claras para presentar recomendaciones y resolver problemas con los ejercicios y la comprensión de los resultados en etapas específicas de la terapia.
  • La evaluación analítica se reproduce en gran medida la evaluación inicial.

La mayor parte del trabajo de dicho especialista no requiere empatía o intuición. La psicología, de hecho, ya ha sentado la base para replicar la práctica humana con la ayuda de un automóvil.

Inteligencia artificial en la profesión.

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La inteligencia artificial y otras tecnologías avanzadas pueden cambiar significativamente el trabajo de tales profesiones, para tener un impacto significativo en el empleo y la educación. Al mismo tiempo, no es absolutamente necesario que el llamado "Ultra-Flow" artificial vendrá a reemplazar a las personas. De hecho, incluso aquellos sistemas estrechamente especializados basados ​​en la inteligencia artificial que actualmente ejercen y constantemente encarcelan pueden ser invitados al territorio laboral de tales profesiones como psicología y, por ejemplo, consultoría.

Una serie de aplicaciones de salud mental basadas en la inteligencia artificial ya están disponibles para los consumidores, como el cognio y el woebot. En algunos productos, se utilizan los procedimientos de la terapia conductual cognitiva, que, de acuerdo con la opinión general, son el "estándar de oro" de la interferencia para muchos problemas psicológicos.

Estos programas generalmente usan bots de chat basados ​​en la inteligencia artificial para la terapia de habla, lo que ayuda a los usuarios a administrar su propia salud mental. Pruebas Esta tecnología ya ha mostrado grandes perspectivas.

La introducción de sistemas basados ​​en la inteligencia artificial acelera.

El impacto de esta tecnología puede venir incluso antes de lo que pensó expertos. En particular, tres cosas pueden acelerar esta aceleración.

El primero es un rápido progreso en los sistemas automatizados que pueden reproducirse (y, a veces, exceder) las oportunidades de toma de decisiones humanas. El desarrollo de algoritmos de aprendizaje profundo y el surgimiento de sistemas avanzados de análisis de pronósticos están amenazados por la necesidad de profesionales. Tener acceso a grandes datos en la literatura psicológica y relacionada, los sistemas basados ​​en la inteligencia artificial se pueden utilizar para evaluar la condición y la interacción con los clientes.

El segundo factor es el "tsunami" del impacto de las tecnologías de inteligencia artificial, que los economistas previenen. El desarrollo de las tecnologías de la información aún no ha afectado el aumento generalizado en la productividad laboral, pero, según los investigadores canadienses, Anga Agraval, Joshua Hans y Avian Goldfarb, es probable que la capacidad de predecir tales sistemas pronto se convertirá en una excelente alternativa al humano. sentencia en muchas áreas. Esto puede provocar una reestructuración sustancial del mercado laboral.

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El tercer factor es la pandemia de CAID-19. La demanda de servicios psiquiátricos en este momento ha aumentado dramáticamente, y de acuerdo con los servicios de crisis en 2020, el número de contactos relacionados con esto aumentó un 15-20% en comparación con 2019. Se espera que el aumento en el número de pandemias mentales no alcance su pico hasta mediados de 2021.

Al mismo tiempo, a menudo se excluyó la comunicación personal. A fines de abril de 2020, la mitad de los servicios de salud mental, cuyo costo se reembolsó a expensas del seguro estatal en los Estados Unidos, se le dio de forma remota. Descarga de solicitudes de meditación y cuidado, como el espacio de cabeza y la calma, también aumentó bruscamente.

Esta es otra prueba de que los clientes percibirán fácilmente las formas tecnológicas de terapia. Como mínimo, la creciente eficiencia aumentará el número de clientes que un psicólogo humano puede controlar.

¿Cuántos psicólogos necesitamos?

Teniendo en cuenta todo esto, ¿cuántos psicólogos necesitarán una sociedad en un futuro muy próximo? Es difícil responder a esta pregunta.

Como vemos, una proporción significativa de psicólogos puede estar en cierta medida sustituida por sistemas basados ​​en la inteligencia artificial. ¿Esto significa que los psicólogos humanos deben ser reemplazados por máquinas inteligentes?

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Muchos de los expertos intentan no discutir esta idea, sintiéndose como si fueran intentados en el trabajo y la vida de alguien. Sin embargo, los médicos tienen una obligación moral de usar el tratamiento que da los mejores resultados para los pacientes. Si se encuentra una solución más eficiente, confiable y rentable basada en la inteligencia artificial, debe comenzar a ser utilizadas.

Es probable que los gobiernos y las organizaciones de atención médica tengan que resolver estos problemas en un futuro próximo. Esto tendrá un impacto en el empleo, la capacitación y la capacitación de especialistas.

Y los psicólogos deben ser parte integral de la preparación para tales decisiones. La psicología y las profesiones médicas adyacentes relacionadas no pueden ignorar estas tendencias. Y es necesario hacer aquí de la siguiente manera:

  • Aumentar la inversión en investigación de cómo las personas y los automóviles pueden trabajar juntos en el campo de evaluar y tratar la salud mental.
  • Fomentar la atención a las tecnologías entre los representantes de esta profesión.
  • Preste más atención al impacto tecnológico en el diseño de la atención médica futura en el campo de la salud mental, especialmente cuando se trata de un aumento en el empleo, la educación y la capacitación.

La revisión se prepara sobre la base de la conversación, ScienceDirect, MobiHealth News.

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