Gracias a la caída de la cantidad de fumadores y las campañas anti-TAG de Zippo, comenzó a vender ropa para personas y perros, productos para acampar y calefacción, pero los encendedores aún seguían siendo un producto clave de la empresa.
Inicio de Zippo.
En 1932, el estadounidense George Blaisdell vio a su amigo chillones de los engorrosos del encendedor austriaco. Preguntó por qué no compraría uno nuevo. El amigo respondió que estaba trabajando en el viento, a diferencia del resto, así que Blaisdell surgió la idea de importar estos encendedores y los venderá en los Estados Unidos. Pero los accesorios irrompibles se compraron pocas personas.
Luego, el empresario en 1933 comenzó a producir sus propios encendedores con otro diseño y protección contra el viento: Zippo. Para hacer esto, alquiló una habitación sobre el garaje por $ 10 por mes, compró equipo por $ 260 y contrató a dos trabajadores.
Las ventas fueron lentamente, en el primer año, Blaisdell vendió 1100 encendedores. Para el segundo año, comenzó a anunciar encendedores en bares: en folletos se dijo que estaban trabajando en cualquier clima. En 1937, Bleisdell publicó un anuncio similar publicado en Esquire Magazine por $ 3,000, pero no pagó.
La superficie lisa de metal de los encendedores Bleisdell fue conveniente para grabar. Los mejores agentes de seguros de la empresa local de Iowa solicitaron 200 piezas con grabado. En el futuro, los encendedores nominales de Zippo se convirtieron en una parte importante del negocio. Los productos de grabado y dibujo en el juego Punchard, un análogo de bingo, permitieron a Blaisdell ampliar la producción y abrir nuevas oficinas.
Durante la Segunda Guerra Mundial, el empresario concluyó un contrato con el Ejército de los EE. UU. Y comenzó a suministrar a los encendedores al frente.
Antes de la guerra, la razón principal era un bucle roto en la tapa. En 1946, la situación cambió: la mayoría a menudo reparó las ruedas de choque desgastadas, que se ordenó Zippo de las empresas de terceros. La compañía gastó $ 300 mil para desarrollar su propio detalle para resolver el problema.
El principal movimiento de marketing de Zippo fue una garantía de por vida: si el encendedor se estaba rompiendo, la compañía la vengó de forma gratuita y regresó al cliente.
Como en los EE. UU. Luchó fumadores y lo que hizo Zippo en respuesta.
En 1957, el Ministro de Salud de los Estados Unidos confirmó públicamente la relación entre el tabaquismo y el cáncer de pulmón. Las autoridades se opusieron a los cigarrillos cada vez más a menudo, y en 1995 en los Estados Unidos declararon una campaña masiva anti-grasa.
En 2003, Zippo lanzó, pero cerró inmediatamente el sitio bajo presión del público, donde mostraba trucos con encendedores. Las sociedades cinematográficas argumentaron que provoca juegos con fuego.
En abril de 2005, el Departamento de Seguridad del Transporte de los EE. UU. Introdujo una prohibición de los encendedores de la aerolínea tanto en la cabina como en el equipaje. Zippo estuvo de acuerdo en que representan una amenaza potencial en la cabina, pero se opone a la prohibición del transporte en equipaje. La compañía dijo que se desconocía un solo caso cuando los encendedores en el equipaje registrado explotaron, se incendiaron o crearon una emergencia a bordo.
La prohibición ha amenazado el comercio de souvenirs en aeropuertos y tiendas de libre comercio de impuestos, así como la posibilidad de que los coleccionistas envíen encendedores en todo el mundo. Pero en 2013, la Administración Federal de Aviación de Aviación de EE. UU. Permitió un encendedor en el equipaje de mano.
Zippo entra en nuevos mercados debido a la caída del número de fumadores en las campañas estadounidenses y anti-empaquetadasEl primer producto Zippo, diferente de los encendedores, fue una ruleta de bolsillo, su compañía lanzada en 1962. Continuó expandiendo el rango: bajo su propia marca, aletas clave para llaves, cuchillos de bolsillo, accesorios de golf, conjuntos de manijas y lápices. Pero estos bienes no se pudieron comprar en la tienda, solo obtén un regalo a la compra principal: un encendedor.
Para ampliar el negocio, la compañía en 1993 adquirió la compañía estadounidense WR Case & Sons Cutlery Company. Que desde 1889 lanzó cuchillos de bolsillo y caza, cubiertos y souvenirs, que ahora se venden bajo la marca Zippo.
El siguiente paso de diversificación fue el Acuerdo de licencia de 1993 con el fabricante de ropa japonés del sistema de moda de Itochu. Japón comenzó a vender jeans, guantes y chaquetas de cuero bajo la marca Zippo.
En 1995, Zippo se le ocurrió una lentejeca de la linterna de bolsillo en una carcasa para un encendedor. La compañía gastó $ 500 mil a la publicidad televisiva, incluso, gracias a ella, los ingresos de 1996 fueron de $ 150 millones.
Una de las partes de las linternas firmó: "¡Y también pensó que Zippo solo hace encendedores!". La compañía ha lanzado varias opciones de linterna con la intensidad de la luz ajustable, varios diseños e inscripciones. De acuerdo con una de las versiones, según una de las versiones, debido al hecho de que las linternas equipadas con fabricantes con baterías no viables desechables.
Pero la ganancia después de 1996 cayó debido a la reducción del número de fumadores. Si en 1965, el 42% de los adultos se fumaban, entonces, en 1998, el indicador cayó al 24%, y luego hasta un 20% para 2001.
Mercados asiáticos y lucha con los competidores locales.
A partir de mediados de la década de 1980, se exportó el 60% del beneficio total de la compañía. A principios de la década de 2000, el liderazgo de Zippo fue cada vez más perturbado por encendedores falsos.
Según las estimaciones de la empresa, debido a esto, perdió a un tercio de las ventas mundiales potenciales, especialmente de las plantas en China, que produjo hasta 45 mil falsos o similares a los encendedores de Zippo por día. En el otoño de 2002, Zippo recibió el registro de una marca registrada en la forma de su encendedor, ahora fue defendida por la ley.
En China, en ese momento fumaron mucho: la proporción de fumadores adultos de 1993 a 2003 disminuyó de solo el 60% al 49%. Además, en la década de 1980, cada cuarta Zippo compró personas en Japón, por lo que la compañía de la década de 1990 fue dirigida a los mercados asiáticos (especialmente en desarrollo como China).
En 2001, el nieto de George Blaisisedel, George Duk, hizo que el Director General de la Compañía del Jefe de No Fumadores de Greg Bout Knife. En 2003, por su decisión, Zippo abrió la primera tienda minorista china, en la ciudad de Hangzhou con una población de varios millones de personas. Antes de que la compañía tuviera una sola tienda corporativa, que desde 1997 trabajó en Zippo Museum en los Estados Unidos.
La tienda china vendió no solo encendedores y accesorios para ellos, sino también ropa, relojes y productos de cuero, como billeteras y cinturones. Más tarde, en 2009, la firma ha lanzado el primer perfume masculino.
Gracias a la promoción activa en el mercado chino en 2013, Zippo vendió productos por $ 200 millones. En este momento, el 68% de la población masculina adulta fumaba en China.
En 2014, la cantidad de tiendas en China ha crecido a 14, toda la línea de bienes Zippo comenzó a vender en los Estados Unidos, en Las Vegas. Zippo abrió tiendas corporativas en Luxor y MGM Grand Hotel & Casino Hotels.
Según Forbes, la facturación de la compañía, como resultado, creció un 14% en el período de 2011 a 2014. Y gracias a la diversificación de 2016, según el Vicepresidente Senior de Zippo Richard Finlo, las ventas más rentables de Europa al vender vasos.
Para 2017, Zippo tenía 1,700 tiendas minoristas autorizadas en China, también comenzó a vender productos en JD.com y sitios TMall. Esto hizo que el mercado chino por las principales ganancias para Zippo en lugar de los Estados Unidos y Europa: la compañía, sin embargo, no reveló los ingresos anuales.
Los encendedores de ventas en China en el período de 2015 a 2018 crecieron solo, los chinos los compraron no solo como un accesorio casual, sino también como un regalo. La mayoría de las veces, los usuarios preguntaron sobre los encendedores en el motor de búsqueda chino Baidu para las vacaciones de primavera (en enero-febrero). Esto le hizo a Zippo a hacer campañas publicitarias especiales en las vacaciones más populares de China en China, como el Día de San Valentín.
A pesar de los esfuerzos de Zippo, algunas compañías copian el diseño de los encendedores, por ejemplo, la marca Zorro. Zippo Lighter es más caro que un competidor: el modelo Zorro más popular en 2018 valía 32.9 yuanes, mientras que Zippo costó 198 yuanes.
En octubre del mismo año, Zippo se vendió en China en una plataforma en línea de Taobao 61 673 encendedores y ganó el volumen de ingresos, mientras que Zorro vendió más (100,336 piezas), pero más baratos.
En la India, en 2010, las ventas de Zippo aumentaron en un 69% a expensas de encendedores y accesorios coleccionables. Los diseñadores se centraron en los motivos locales tradicionales y comenzaron a grabar pandas y dragones con más frecuencia.
En 2020, la compañía lanzó una colección específicamente para el mercado indio con motivos nacionales. En agosto, Zippo anunció la cooperación con la red de accesorios para hombres de compras premium William Penn.
Lo que, además de los encendedores, gana Zippo.
Además de la ropa y los productos de cuero, así como linternas y encendedores, Zippo libera una variedad de accesorios. Desde 2012, la compañía realiza parrillas y otros dispositivos de camping. Y en 2017, primero introdujo la línea de gafas de sol en la exposición. Desde el 2018 es posible comprar vasos para la visión, con dioptrías.
El vicepresidente senior de Zippo Fabricación en las ventas mundiales Richard Finlo informó que la decisión de producir gafas era no aleatoria: "Zippo se decide desarrollar como una compañía de fondos de vida".
En 2018, Zippo también amplió el rango incluyendo billeteras y perfumes. Se publica en colaboración con el perfume italiano Mavive.
En 2019 vio la luz del calentador Zippo Heatbank para calentar las manos. La compañía lo ha publicado como un producto para los jugadores (dispersar las manos antes del juego). Y para interesar a los jugadores, Zippo firmó un acuerdo de asociación con el equipo de NRG Gamers en el juego Apex Legends.
Con la ayuda de un calentamiento de este tipo, no solo puede dispersar sus manos, sino también a los dispositivos USB (cámaras, teléfonos). Más zippo vende para animales: collares y tablas para perros.
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