"¡No te conozco!": CRISIS DE IDENTIFICACIÓN DIGITAL

Anonim

Hace unos años, pocas personas podrían imaginar cómo puede sentarse en un extraño personal de Internet e ir a negocios o invitar a alguien de la red para ayudar con las tareas domésticas. Hoy en día, millones de tales transacciones ocurren diariamente. Pero hay dificultades con la confirmación de la identidad de las contrapartes. Alimentan la desconfianza que limita la verdadera penetración de los servicios en línea.

Por ejemplo, la familia utiliza una plataforma digital para concluir un contrato con una enfermera, brindando atención a un pariente anciano. Lo más probable es que la familia enfrentará dificultades para verificar la identidad y la autenticidad de las calificaciones del solicitante. Es imposible estar garantizado para confirmar que el especialista que ha encontrado en la red, a quien le da a la que proporcionó datos personales genuinos en la plataforma en línea.

Identidad digital: APRENDE ME ONLINE

La revolución digital trajo con él, no solo con conveniencia, sino también nuevas formas de fraude, robo de datos personales y guiones de su uso ilegal. En los incidentes paralelos asociados con la ciberseguridad, se convirtió en una amenaza ubicua y constante para la privacidad de los datos personales, amenazando los mecanismos básicos para la confianza de la sociedad.

Para reducir los riesgos y aumentar la confianza de los usuarios de la Organización, el escenario de identificación y la recibidad de la identidad digital se agregan a los procesos de negocios de la persona real. Sin embargo, estos mecanismos lo hacen hacer que un determinado conjunto de acciones sea reproducible con cada nuevo episodio de interacción. Al mismo tiempo, se lanzó una cadena de riesgos asociados con la confidencialidad de los datos proporcionados.

Las preguntas son cada vez más relevantes, ya que los formatos digitales de los modelos de negocios en la economía se están convirtiendo en la norma. Las personas y las organizaciones se ven obligadas a confiar en la información sobre las contrapartes. Para esto, necesitan una forma confiable, honesta y segura de identificar en el espacio digital.

La necesidad de resolver el problema de la identidad digital se agrava por la presión regulatoria y social. En el contexto del progreso técnico, los usuarios y las autoridades regulatorias requieren que las personas reciban un control más amplio sobre su gestión de datos.

El tiempo ha llegado

¿Por qué la identidad digital es tan importante hoy, cuando se requiere el negocio tanto para cambiar en las actividades básicas durante la transición a los beneficios de la economía digital? ¿Por qué debería ser prioridad la identidad?

Cada organización hoy tiene ciertas capacidades y mecanismos de identificación. Sin embargo, todos son complicados, dispersos y, a menudo, de ninguna manera automatizados incluso dentro de una empresa. Los consumidores esperan los procesos de verificación personal en línea cómodos sin fisuras con un dolor de cabeza mínimo.

Hoy tienen que interactuar con un número sin precedentes de proveedores de servicios, cada uno de los cuales requiere una confirmación constante y un retorno múltiple a su ID, la solicitud de datos personales, etc. Para presentar una solicitud de empleo, los solicitantes deben presentar documentos que confirmen su educación para verificar qué posibles empleadores pueden tener lugar. Los empleados potenciales deberán repetir este proceso con numerosos empleadores.

Del mismo modo, la creación de una nueva empresa implica la participación de los organismos estatales que confirman múltiples documentos; En promedio, este proceso toma de uno a seis meses. Además, el proceso generalmente se realiza manualmente. Posibles costos asociados con el procesamiento largo de las aplicaciones, verificando repetidamente el mismo conjunto de información y procesos de papel manuales, son significativos para ambos lados.

Valor comercial en cautiverio

La distribución de las restricciones en la pandemia COVID-19 ha alentado a acelerar la adaptación de soluciones digitales, la expansión de las fronteras del mundo digital, lo que garantiza la seguridad y, por lo tanto, aumentar la confianza en las operaciones digitales, es de suma importancia. Según los expertos, los procesos correctamente configurados para verificar la identidad digital a través de la economía pueden crear un costo adicional en el rango del 3% al 6% del PIB.

El 50% de este volumen se logrará por individuos, otro 50% en empresas y gobiernos. Por lo tanto, los procesos de confirmación de identidad digital de alta calidad pueden reducir los costos comerciales al emitir datos sobre nuevos clientes en un 90%. Muchos estados y organizaciones internacionales ya invierten en esta dirección.

Como ejemplo de las posibilidades de usar la verificación perfecta de la ID digital, el proyecto piloto KTDI se puede presentar. Esta es una tarjeta de identidad digital transfronteriza utilizando bloques de bloques y datos biométricos compatibles con el nivel de los gobiernos. KTDI permite viajes transfronterizos sin presentar documentos físicos, lo que acelera el paso de los pasajeros a través del control del aeropuerto y los servicios de seguridad, mejora el nivel de servicio al cliente y permite a las autoridades centrar los recursos limitados sobre los riesgos de seguridad críticos. En el sector de la aviación en todo el mundo, este sistema y sus análogos pueden ahorrar alrededor de $ 150 mil millones debido a la aceleración y simplificar el procedimiento de cruce de fronteras. Hoy en día, la plataforma ya ha sido probada por el gobierno canadiense y la aerolínea de KLM en el aeropuerto de Amsterdam Schiphol.

Capacidad de cooperación: Negocios, Ciudadanos, Estado

Actualmente, solo el 26.2% de las plataformas en línea requieren nuevos usuarios de confirmación de identidad al proporcionar documentos. En su mayoría, los servicios escaridelos, varios tipos de entrega y trabajo de taxis, basados ​​en la presunción de confianza básica en los usuarios cuando se concluye las transacciones.

Proporcionar soluciones confiables para garantizar que la confianza en las relaciones económicas mejore la experiencia del usuario, lo que conduce a un aumento en la confianza y un aumento en el valor económico. Hoy en día, la pérdida de confianza del consumidor cuesta acumulativamente $ 2.5 billones de marcas debido a la migración a los competidores.

Para 2023, dichas iniciativas ayudarán a reducir las salidas de los clientes en un 40% y aumentar los índices del valor de por vida del cliente en un 25%. Alrededor del 70% del volumen de valor comercial en la economía global durante la próxima década se formará mediante plataformas digitales: incluidas aquellas que ya han proporcionado acceso al uso conjunto de la vivienda, el transporte y los recursos laborales de los empleados a tiempo parcial.

Horizontes de ganancias

Para las empresas, la identificación digital confiable puede crear nuevos mercados y áreas de negocios, mejorar la calidad del servicio al cliente, así como brindar protección contra el fraude al proteger la privacidad.

En cuanto a los fabricantes y consumidores, un sistema de identificación digital confiable y eficiente puede abrir el mundo del comercio en línea en términos de crear nuevos empleos, el desarrollo de cadenas de suministro, asociaciones, productos, servicios y experiencia del cliente.

El seguimiento correcto de los datos de identidad en los productos y bienes en las cadenas de suministro ayudará a establecer el origen de los productos y aumentar la confianza de los consumidores, lo que aumenta los ingresos de los fabricantes y ayudando a combatir tales abusos como trabajo falso y infantil.

Por ejemplo, si los datos sobre pacientes y equipos médicos pueden ser identificados y autenticados de manera confiable, y el acceso en línea a ellos está organizado con seguridad y ética, entonces la identificación digital competente puede sentar las bases para una nueva ola de innovación en la atención médica.

Un intercambio transparente de información médica entre organizaciones comienza a desarrollarse dentro del marco de los sistemas de información interconectados en la atención médica y puede formar un beneficio potencial que exceda el 1% del PIB, esto es de $ 205 mil millones.

¡Empezado!

La reciente aplicación de ITSME en Bélgica se puede usar para identificar cuando interactúan en línea con más de 100 empresas y organizaciones en diversos sectores de la economía, incluidos los servicios financieros, las telecomunicaciones, los servicios públicos y la atención médica.

Los sistemas de identificación digital, como BankID en Suecia, ayudarán a las organizaciones a reducir costos mediante el uso de información previa a la verificación, que potencialmente ahorrará $ 60 millones, lo que el banco promedio gasta en KYC todos los años. BankID actualmente cuenta con casi 8 millones de usuarios (aproximadamente el 100% del mercado nacional), lo que le da al sistema la oportunidad de realizar transacciones confirmadas en varios escenarios de la interacción de las contrapartes en plataformas en línea. El consorcio Luxtrust, iniciado por los bancos principales y el gobierno de Luxemburgo, funciona de una manera similar.

En general, ya es posible decir que el desarrollo de sistemas de identificación y mecanismos reconocidos por la industria y confirmados a nivel de los Estados es uno de los principales vectores de digitalización en el siglo XXI. Como estas soluciones cubrirán todas las nuevas direcciones de la economía en las nuevas regiones del mundo, la compañía enfrentará un crecimiento de datos de identificación de avalancha, que a su vez provocará la demanda de soluciones para almacenar esta información a lo largo del ciclo de vida, incluyendo Dispositivos de usuario y medios de transmisión.

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