Teclado de mariposa Teclado, que reemplazó a las "tijeras" en computadoras portátiles Apple hace unos años, permítales encontrar a su comprador, pero en la mayoría de los casos recibió revisiones negativas. El teclado en sí no puede ser malo (por ejemplo, debido al bajo aterrizaje de las llaves, se obstruye menos suciedad y polvo), pero varios defectos se asociaron con él. Por lo tanto, muchos usuarios se quejaron de que el teclado se imprime directamente en la pantalla de la computadora portátil. Aparentemente, hubo tantos insatisfechos que en Apple no solo se demuestró, se presentó una reclamación colectiva contra ella.
Como escribe Verge, la demanda se aplica a todos los modelos de MacBook con un teclado de mariposa. Por primera vez se presentó en un MacBook de 12 pulgadas, que se lanzó en 2015 y luego apareció en MacBook Pro y MacBook Air. Una sola demanda se presentó por primera vez en 2018, pero ahora se considerará como un reclamo colectivo. En este momento, los demandantes son usuarios que compraron MacBook con un teclado de mariposa en siete estados de EE. UU.: California, Nueva York, Florida, Illinois, Michigan, Nueva Jersey y Washington.
El reclamo presenta una MacBook de 12 pulgadas (adquirida de 2015 a 2017), MacBook Pro (que se produjo a partir de 2016 a 2019) y MacBook Air (de 2018 a 2019).
Corte contra Apple
¿Qué acume exactamente Apple? Los usuarios creen que Apple sabía que el teclado tipo "Mariposa" era defectuoso. A disposición de los representantes de los demandantes, incluso existe una correspondencia entre los empleados de Apple en los que no son demasiado favorecedores que responden a un nuevo teclado en ese momento.
Apple argumentó que esta reclamación debe reconocerse como colectiva, ya que cubre varias opciones diferentes de teclado de mariposa. Los demandantes finalmente demostraron que, independientemente del diseño, el diseño de los MacBooks de teclado y generación, el teclado "Butterfly" está defectuoso:
Ahora Apple tendrá que demostrar que la "mariposa" no es realmente un mecanismo defectuoso, y que la compañía no ha pasado los años para crear conscientemente teclados defectuosos. Un bufete de abogados, que representa los intereses de los usuarios, invita a todos los usuarios de MacBook de las generaciones mencionadas anteriormente (solo de los EE. UU.) Para unirse a la reclamación. Así que tendrán muchas más posibilidades de ganar.
También sobre el tema: Apple quiere modificar el teclado "Mariposa" y devuélvalo a MacBook
¿Qué está mal con el teclado "mariposa"?
Sin embargo, el diseño y la ergonomía de "mariposas" tenían éxito, debido a las características de diseño que la manzana no pudo ser eliminada, los teclados no eran demasiado confiables. Se taparon, fallaron, los métodos de manzana recomendados de "reparación" casi nunca han ayudado. Para el reemplazo del teclado, cuando la anual (o dos años, como en Rusia y algunos otros países europeos), el período de garantía fue dar 700 dólares. En 2016, los casos de la salida de los teclados aún no eran masivos, por lo que después de un MacBook de 12 pulgadas, también llegaron al MacBook Pro.
De 2016 a 2019, Apple ha lanzado cuatro (!) Las generaciones del nuevo teclado, sin embargo, no pudieron derrotar todos sus problemas. Como resultado, MacBook Pro 16 a fines de 2019, así como el MacBook Air y MacBook Pro 13, que salió de 2020, Apple devolvió el mecanismo "Tijeras". Incluyendo en la nueva generación de computadoras portátiles con el chip M1. El diseño clásico (tijeras) se usa en la industria de tiempo inmemorial, incluida Apple (en todas las variantes de teclado mágico). No es necesario acostumbrarse, no causa fatiga, es confiable, a la vez, también sucedió problemas, pero las fallas identificadas fueron eliminadas, y durante muchos años no han escuchado sobre ellos.