Die MOTOR SHOW-Marke Hyundai ist besorgt über die Entwicklung des Online-Car-Umsatzes in Russland

Anonim

Die offiziellen Händler der Marke beschwerten sich an die russische Association des Russischen Automobilhändlers über das koreanische Anliegen im Zusammenhang mit der inkonsistenten Einführung eines neuen Dienstes, der sie von Kunden beraubt hat.

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In seinem Brief stellten Händler fest, dass das russische Repräsentationsbüro der Marke das Unternehmen "Hendes Motor Cis" ist - mit den Autohäusern nicht einverstanden, ein neuer Online-Car-Verkaufsservice, der einen erheblichen Teil der Kunden zog. So betrachten sie AutoZentrats, viele können aufgrund des Verlusts von Käufern und der Unmöglichkeit, ihre eigenen Investitionen zu schließen.

"Die Umsetzung eines solchen Projektverteilers bedeutet für Hyundai-Händler ein Verlust eines erheblichen Teils des Gewinns aufgrund des Mangels an direkter Kontakt mit dem Käufer und dem Mangel an Verkauf von solchen zusätzlichen Produkten, als Autokredite, Versicherung, Verkauf von Maschinen Trade-In. Die Fortführung einer solchen Politik des Händlers wird den Verlust von Investitionen bedeuten, die zuvor von Händlern in den Bau und die Entwicklung von Hyundai-Händlern investiert wurden ", sagt der Brief.

Rosad stimmte mit Argumenten zu und erregte Hoffnung auf den Staat, der dazu bestimmt sein sollte, dieses Problem zu regulieren.

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Wir werden erinnern, früher die Ausgabe von Speedme.ru sprach in dem Pressedienst der Marke, dass der gesamte Prozess der Fernerwerbung des Autos im Hyundai-Showroom stattfindet, der Zugriff über Computer, Tablet oder Smartphone erfolgt. Dort hat der Kunde die Möglichkeit, die detaillierten Einstellungen des ausgewählten Modells, der Farbpalette und der Liste der Optionen kennenzulernen. Hilfe dabei ist von der visuellen 3D-Visualisierung entworfen. Der Käufer kann auch den bequemsten gelegensten Autohaus wählen, von dem später das Auto aufnehmen. Informationen zur Lieferung des gebuchten Maschinen erscheint im persönlichen Büro des Benutzers.

Die Online-Zahlung des ausgewählten Fahrzeugs erfolgt mithilfe einer Bankkarte, und die Passdetails des Käufers werden zur Bestätigung eingeführt, die dann in den elektronischen Vertrag des Verkaufs eingegeben werden. Es ist auch möglich, eine AutoCredit-Online-Online-Datei zu arrangieren, für die der Fragebogen mit einem Hinweis auf den Betrag des anfänglichen Beitrags, dem Begriff und dem gewünschten Kreditprogramm gefüllt ist. Normalerweise geht in der Regel nicht mehr als 15 Minuten auf eine Antwort, wonach der Kunde nur auf den Kurier mit dem Darlehensvertrag wartet und das Papier unterzeichnet.

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