Schmetterlingstype-Tastatur, das vor einigen Jahren die "Schere" in Apple-Laptops ersetzte, ließ sie ihren Käufer finden, aber in den meisten Fällen erhielt in den meisten Fällen negative Bewertungen. Die Tastatur selbst kann nicht schlecht sein (zum Beispiel aufgrund der niedrigen Landung der Tasten, weniger Schmutz und Staub ist verstopft), aber damit waren mehrere Defekte zugeordnet. Viele Benutzer beschwerten sich also, dass die Tastatur direkt auf dem Laptop-Bildschirm aufgedruckt ist. Anscheinend gab es so viele unzufriedene, dass auf Apfel nicht nur geklappt wurde, ein kollektiver Antrag anregen.
Als Verge schreibt die Klage für alle MacBook-Modelle mit einer Schmetterlingstastatur. Zum ersten Mal wurde es in einem 12-Zoll-Macbook präsentiert, das 2015 veröffentlicht wurde, und erscheint dann auf dem MacBook Pro und der MacBook-Luft. Eine einzige Klage wurde erstmals im Jahr 2018 eingereicht, aber jetzt wird es als kollektiver Antrag angesehen. Im Moment sind die Kläger Benutzer, die MacBook mit einer Schmetterlingstastatur in sieben US-Bundesstaaten gekauft haben: Kalifornien, New York, Florida, Illinois, Michigan, New Jersey und Washington.
Der Anspruch verfügt über ein 12-Zoll-MacBook (von 2015 bis 2017 erworben), MacBook Pro (der von 2016 bis 2019 produziert wurde) und MacBook Air (ab 2018 bis 2019).
Gericht gegen Apple.
Was genau beschuldigte Apple? Benutzer glauben, dass Apple wusste, dass die Tastatur "Butterfly" -Tastatur fehlerhaft war. Zur Entsorgung der Vertreter der Kläger gibt es sogar eine Korrespondenz zwischen Apple-Mitarbeitern, in der sie nicht zu schmeicheln, auf eine neue Tastatur zu diesem Zeitpunkt reagieren.
Apple argumentierte, dass dieser Anspruch als kollektiv erkannt werden sollte, da er mehrere verschiedene Schmetterlings-Tastaturoptionen abdeckt. Die Kläger bewiesen letztlich, dass unabhängig vom Design, Design der Tastatur- und Generation MacBooks, der Tastatur "Butterfly", defekt ist:
Jetzt muss Apple beweisen, dass der "Schmetterling" nicht wirklich ein defekter Mechanismus ist, und dass das Unternehmen die Jahre nicht verbracht hat, um bewusst defekte Tastaturen zu erstellen. Eine Anwaltskanzlei, die die Interessen der Benutzer darstellt, lädt alle MacBook-Benutzer der oben genannten Generationen (nur aus den USA) ein, um dem Anspruch beizutreten. Sie werden also viel mehr Chancen haben, zu gewinnen.
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Was ist los mit der Tastatur "Butterfly"?
Das Design und die Ergonomie von "Schmetterlingen" waren jedoch erfolgreich, da Apple nicht eliminiert werden konnte, die Tastaturen nicht zuverlässig waren. Sie verstopften, fehlgeschlagen, die empfohlenen Apple-Methoden der "Reparatur" haben fast nie geholfen. Für den Austausch der Tastatur, wenn der jährliche (oder zweijährige, wie in Russland und einigen europäischen Ländern), sollte die Gewährleistungsfrist 700 Dollar geben. Im Jahr 2016 waren die Fälle des Auslasses der Tastaturen noch nicht massiv - also kamen sie nach einem 12-Zoll-MacBook auch zum MacBook Pro.
Von 2016 bis 2019 hat Apple vier (!) Generationen der neuen Tastatur freigegeben, die jedoch nicht alle ihre Probleme besiegen. Als Ergebnis, MacBook Pro 16 Ende 2019 sowie das MacBook Air und das MacBook Pro 13, das ab 2020 herauskam, kehrte Apple den Mechanismus "Schere" zurück. Einschließlich der neuen Generation von Laptops mit dem M1-Chip. Das klassische Design (Scissors) wird in der Branche aus der Zeit junger, einschließlich Apfel (in allen Zaubertastaturvarianten) eingesetzt. Es ist nicht notwendig, sich daran zu gewöhnen, es verursacht keine Müdigkeit, sie ist zuverlässig - auf einmal passierte es auch Probleme, aber die identifizierten Mängel wurden eliminiert, und seit vielen Jahren haben sie nicht von ihnen gehört.