Unhöflichkeit, mangelnde Erklärungen, Faulheit: Was nervig ist, mit Kinderärzten zu kommunizieren

Anonim
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Letzte Woche wurde der Text von Soziologen über Unhöflichkeit in der auf Quallen veröffentlichten medizinischen Kugel in sozialen Netzwerken ziemlich schnell diskutiert. Obwohl diese Art von Verhalten oft als der Rest der UdSSR betrachtet wird, verschwand die grobe Haltung gegenüber Patienten nirgendwo.

Eine Reihe berühmter Ärzte - zum Beispiel ein Kinderarzt-Sergey Butychuk, Onkologe Anton Barchuk, Kardiologe Artemiy Okhotin - sprach in den Fußstapfen dieses Textes in ihren Blogs darüber, was sie die Ursprünge des Hams Verhaltensweisen von Kollegen sehen.

Wir können dieses Problem auch nicht ohne Aufmerksamkeit verlassen und beschlossen, eine Liste der Dinge zu erstellen, die am meisten alle mit den Ärzten von Kindern zusammengefasst sind.

Ärzte verstehen und sprechen keine Rätsel

Legenden wurden seit langem von der Handschrift der Ärzte konzipiert. Es wurde gehofft, dass mit dem Aufkommen von Computern dieses Problem gehen wird. Aber nein - die Briefe selbst, vielleicht sind sie klarer geworden, aber niemand sagt immer noch, dass es sich für diese Abkürzungen lohnt.

Natürlich verzerrt Professionalität die Optik eines Spezialisten. Aber egal wie verursacht ein Elternteil, etwas, das er nicht kennt. Daher wäre es groß, wenn Diagnosen, Verfahren und Behandlungsmethoden immer noch klargestellt wurden und nicht als geheime Chiffration auf die Eltern übertragen wurden.

Ärzte werden schlecht aufgewachsen

Egal wie traurig es ist, dies nicht zu erkennen, selbst solche banalen Regeln der Etikette, wie "Hallo sagen und sich selbst vorstellen", nicht immer im Arzt implementiert werden. An den Eltern und zum Kind werden oft nicht mit Namen, sondern mit Hilfe einiger allgemeinen Worte behandelt.

Eltern von Patienten sind keine unverständlichen "Mammirierten".

Und wenn sie ins Büro kommen, können sie begrüßt werden und zumindest Ehre. Wir werden oft Zeugen eines solchen ignorierenden aggressiven Verhaltens und wenn wir sehen, wie Ärzte mit Krankenschwestern kommunizieren. All dies hat keine Trust-Beziehung, die in der Theorie unsere bilaterale Kommunikation errichtet werden sollte.

Ärzte leiten in Betracht ziehen

Die raue Kommunikation führt häufig in die unhöfliche Inspektionsart. Obwohl es der Patient scheint, sollte der Patient - egal wie viele Jahre alt sein sollte, und nicht der Arzt mit seiner fast unbegrenzten Macht.

Es war der Patient und sein Elterntoktor, der sich selbst arrangieren und genau erklären muss, welche Maßnahmen nun produzieren, in welcher Reihenfolge und warum. Und nicht nur - Biegen, die Hände biegen und den Mund offen machen. Es ist nicht überraschend, dass das Kind nach solchen erfolglosen Erfahrungen die Angst entwickeln kann, bevor er an den Arzt geht. Dafür ist es nicht einmal notwendig, ihn zu innen zu machen.

Ärzte sind Lynchen

Ein Kinderarzt, der die Karte seines Patienten nicht sorgfältig erkunden möchte, um routinemäßige Inspektionsverfahren durchzuführen und dem anderen Spezialisten einen anderen Spezialisten zu geben, um eine Kontrollmonnung zu erhalten, die höchstwahrscheinlich jeweils getroffen hat. Medizinische Fahrlässigkeit ist, dass es sein mag, es ist wahr, es ist zu lauter Begriff für ein solches Verhalten, aber es ist von der Boykottierungen solcher routinemäßigen Aktionen, die beginnt.

Wir sind schwierig für unsere Eltern, die Ärzte zu fragen, was sie von Beruf tun müssen. Laine sollte nicht die Ursache der Weigerung sein, zusätzliche Analysen oder zusätzliche Inspektion durchzuführen.

Ärzte wollen nicht neu lernen

Moderne Eltern haben einen Vorteil gegenüber der vorherigen Generation: Wir haben das Internet und den Zugang zu einer großen Anzahl von Ressourcen, nicht nur in russischer, sondern auch in anderen Sprachen. Daher können wir etwa im selben Moment als die gesamte globale medizinische Gemeinschaft über neue Entdeckungen und Standards erfahren. Ob jedoch der Wunsch nach Wissen unser Bezirk Kinderarzt oder auf alte Weise ist, wird grün als universelle Medikamente schreiben - eine große Frage.

Gerechtigkeit sollte gesagt werden, dass viele dieser "Sünden" nicht nur in der Inlandsmedizin wahrgenommen werden, sondern auch auf der ganzen Welt bekannt sind.

Vor 70 Jahren schrieb der englische Kinderarzt Richard Esher einen Vortrag zu Verhaltensmustern, die für Ärzte inakzeptabel galt. Die jüngste Prüfung dieses Textes Australier Dr. John Massie zeigte, dass viele von seinem Kollegen, beschriebene im letzten Jahrhundert beschriebene Phänomene noch in der Praxis gefunden werden. Dies ist also ein globales Problem. Obwohl es leichter davon ist, wird es trotzdem nicht.

Und was hängt am meisten in der Kommunikation mit Kinderärzten an?

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