Hvorfor ikke-kontante tips i Rusland - et milliard marked, der forstyrrer stereotyper

Anonim

Hvad interessant i sådanne tjenester og hvorfor banker køber dem eller starter.

Hvorfor ikke-kontante tips i Rusland - et milliard marked, der forstyrrer stereotyper 20375_1
Terminaler for tips +

Hvorfor banker online betaling af tips og hvor mange penge på dette marked

Den 15. februar 2021 sagde Forbes, med henvisning til kilderne, at Alfa-Bank i den nærmeste fremtid vil købe en NetmontNet-service, hvorved besøgende på institutionerne kan forlade tips fra kortene. Repræsentanter for virksomheden kommenterer ikke en eventuel transaktion, selv om ejeren "ikke-monet" Georgy Vysotsky sagde, at tjenesten forbereder sig på en investeringstransaktion og planlægger at lukke det indtil slutningen af ​​februar.

Alpha Bank er ikke den første af de russiske banker, der forsøger at oversætte tips til ikke-kontantformat. Sberbank (Sberfood og Sbertips) og Tinkoff (cloudips) har deres tjenester. Den russiske standardbank udvikler en tjeneste for kontantløse betalinger i partnerskab med Visa.

For banker er Tip Processing et andet produkt for at tiltrække klienten til deres grundlæggende tjenester, grundlæggeren af ​​"Tipping Simply" -tjenesten er Evgeny Zagorukhiko. "Vi går ofte fra banker, når lederne bliver trætte af, at banktjenester pålægger banker og deres gæster," bemærkede han.

Online betaling af tipping er et lovende segment, der vokser primært på grund af russernes afslag fra kontanter, de forklarede de undersøgte vc.ru markedsdeltagere. Desuden blev forbuddet mod Rospotrebnadzor om optagelse af tips i kontoen anfægtet institutionerne for at søge nye måder at motivere motivation på.

Der er dog ingen ensartet vurdering af dette marked:

  • CloudPayting - Datter "Tinkoff", som udvikler cloudips, vurderer markedet for ikke-kontante tips i 120 milliarder rubler om året, omkring 40 milliarder rubler kommer til at donere. I gennemsnit vokser online tip markedet med 15% om året, sagde medstifter og CEO cloudpayments Dmitry Spiridonov.
  • Tipping Service vurderer simpelthen mængden af ​​tips i HORECA segmentet i
  • Ifølge 2TIP er tipmarkedet omkring 130 milliarder rubler om året, hvoraf andelen af ​​ikke-kontantbetalinger ikke overstiger 15% ().
  • Visa har ikke data om markedsvolumenet. MasterCard reagerede ikke på anmodningen.
  • Repræsentanter for Ytips fandt det svært at evaluere.
  • I Sberbank svarede ikke på anmodningen. "Alfa Bank" i begyndelsen af ​​2020 estimerede tipets marked i

Hvordan fungerer online tips tjenester og tjener penge

Normalt tjenester til online betaling af tips er baseret på QR-koden: Modtageren opretter koden på den personlige konto og viser den på skærmen på smartphone eller udskrifter (for eksempel på PRECE), og klienten scanner koden og falder på betalingssiden.

Så arbejde for eksempel "tips simpelthen", "no-monette", cloudips, 2tip, Ytips og MasterCard Joint Service og Etiquette Platform.

Der er andre måder at tage tips til:

  • I tjenesten fra Visa får tjeneren mængden af ​​tip på POS-terminalen, og den besøgende anvender kortet til at betale. Kommissionen for output af penge er omkring 5%, dens størrelse definerer den "russiske standard" som equilerbanken.
  • TipBox og Tips + leasingterminaler, hvor gæsten introducerer mængden og anvender kortet eller smartphone med NFC. TipBox Terminal Rental er fra 2500 rubler pr. Måned, tips + - fra 1000 rubler pr. Måned, også tage tjenesterne til Kommissionen: Tipkassen er op til 8% fra tips, Tips + er fra 10% til 20%.
Nøgleindikatorer for ikke-cash tip service "tips simpelthen"
  • Tilsluttede virksomheder: 3700. Blandt dem er Osteria Mario og Papa Johns restauranter, Skønhedssaloner Aldo Coppola og White Garden, Marriott og Hyatt hoteller.
  • Forlad tips: 135.000 brugere pr. Måned.
  • Få tips: 22.000 pr. Måned.
  • Den gennemsnitlige mængde tip: 200 rubler.
  • Kommissionen for konklusionen: 5% af mængden af ​​tippet.
Cloudytips.
  • Tilsluttede partnere: 800. Blandt dem - Lamoda, Gett, Igoooods, Ginza Projektrestauranter, Barbershop Networks og Frankrig.
  • Forlad tipsene: Tjenesten giver dig mulighed for at oversætte tips uden registrering, så der er ingen data af antallet af afsendere.
  • Få tips: 21.000 i januar 2021.
  • Den gennemsnitlige mængde af TIPOV: 163 rubler i januar 2021.
  • Kommissionen for indgåelse: 5% for modtagere - Tinkoff-kortindehavere, op til 10% for kunder fra andre banker.
2TIP.
  • Tilsluttede institutioner: 500. Blandt dem - The Brasserie Lambic Network, restauranter fra Novikov Group, samt Marriott hoteller og X-Fit Fitness Centers. Styringspartner 2TIP Roman Ageev bemærkede, at ejerne af institutionerne kan forbinde flere tjenester, så kunde lister kan krydse.
  • Forlad tips: 8000-9000 brugere pr. Måned ..
  • Få tips: Omkring 11.000 pr. Måned ..
  • Den gennemsnitlige mængde tip: 300-400 rubler.
  • Kommissionen: 5% af de modtagne tips.
Visa og russisk standard
  • Tilsluttede partnere: 460, som bruger 1400 betalingsterminaler.
  • Forlad tips: Mere end 8.000 brugere pr. Måned.
  • Få tips: ikke delte data.
  • Den gennemsnitlige mængde tip: 142 rubler.
  • Kommissionen: Fra 5% for udgangen til kortet.
Ytips.
  • Connected Institutions: 200. Blandt dem - Barbers Topgun, Skønhedssaloner Fen Dry Bar, Plants & Friends Hostel. Ifølge servicerepræsentanten forsøgte de at forbinde apoteker, men "gik ikke."
  • Forlad tips: ca. 15.000 pr. Måned.
  • Få tips: 700 pr. Måned.
  • Den gennemsnitlige mængde tip: 140 rubler.
  • Kommissionen: 10% eller 7% for netværk mere end tre institutioner. "Nu vil vi gerne tilbyde institutionernes gæster om at tage Kommissionen på os selv - når du overfører klienten, vil det være muligt at se Kommissionen og øge tipsene på dette beløb, sætte et kryds," repræsentanten for Ytips deles.

Repræsentanter for "no-monette" og "sberfood" (sberfood og sbertips) reagerede ikke på bogstaver vc.ru. MasterCard leverede ikke en kommentar på tidspunktet for at skrive en note.

Hvad forhindrer udviklingen af ​​ikke-cash tip-tjenester

Hovedstopfaktormarkedsdeltagerne kalder stereotyper af ledelsesinstitutioner og tjener.

For ejerne er at forbinde et online flisende system ikke en prioriteret opgave, de forsøger ofte at udskyde forbindelsen, sagde repræsentanten for YTIPS.

Tjenerne forvirrer Kommissionen og bekymrer spørgsmålet om, hvorvidt skatter fra de tips, der modtages via onlinetjenesten, ikke behøver at betale skat. Som følge heraf mener de, at de kan tjene mere, hvis de tager tømmende kontanter eller tager overførsler til kortet.

For vækst er der også manglende interesse for institutionerne selv til at fremme ikke-kontante tips blandt besøgende, sagde Ageev fra 2TIP. En af disse måder er udskrivningen af ​​QR-koden på den indledende check, men det er ikke så mærkbar som reklamepladser i selve institutionen, forklarede han.

#tip

En kilde.

Læs mere