Ngano nga ang mga tawo sama sa mga lalaki nga mga chips, apan dili nila gusto nga mopalit lemonada sa ilalum sa usa ka brand? Ngano nga ang mga tiggama sa mga panulat sa ilalum sa BIC Brand nakahimo sa pagkaylap sa mga tatak sa ubang barato nga mga butang gikan sa plastik, apan dili gusto sa mga espiritu sa ilalum sa usa ka brand sa mga pumapalit? Giunsa ang pagtukod sa komunikasyon sa mga pumapalit ug paghimo usa ka malampuson nga pagpakig-uban sa usa ka tatak, ug negatibo - nga gihisgutan sa "ekonomiya sa ekonomiya sa" rosh nga proyekto sa mga vtimea ug rosh sa suporta sa safar Tig-away nga Foundation. Ug ang Direktor sa PR nga si Yandex.dzen, Yevgeny Ponomarenko, mipaambit sa iyang kasinatian ug promosyon sa brand.
Mao nga, ang batakan nga thirs nga Darya nga Daméury
Nganong gihigugma naton ang mga tatakAng mga brand sa pumapalit makatabang sa pagpili sa usa ka produkto nga nahiangay kanila labi pa sa uban. Pananglitan, ang pagpalit sa mga sneaker sa Adidas, naghulat ka nga sila adunay taas nga kalidad nga mga sneaker sa usa ka wala mailhi nga brand. Tabangi ang mga tatak ug gipahayag ang among kaugalingon - pananglitan, nga nagbutang sa usa ka T-shirt nga adunay inskripsyon nga metallica, gusto nimo isulti ang usa ka butang bahin sa imong kaugalingon.
Ang mga kompanya nga adunay mga tatak nakigsulti sa mga konsumedor ug, siyempre, nakakuha mga tatak. Ang mga tatak mahimo usab nga ipanghatag sa ubang mga butang. Pananglitan, ang Honda Brand sa panguna nga may kalabutan sa mga awto sa ekonomiya sa ekonomiya, apan ang kompanya namaligya usab mga motorsiklo ug mga lawn mowers.
Apan dili kini kanunay nga molihok. Napakyas ang pagpukan sa pagkaylap sa mga mailhan nga brand chips sa lemonada. Ug bisan kung ang mga tawo nahigugma sa pagkaon sa mga chips uban ang lemonada, sa kaso sa pag-uban sa asosasyon wala magkahiusa. Kung gihunahuna nimo ang mga chips, gipresentar nimo ang usa ka butang nga asin ug crunchy, apan kung gusto nimo ang lemonada, naghunahuna ka bahin sa usa ka butang nga makapalagsik, makapalagsik ug bugnaw. Ang sama nga nahitabo sa Bic: Ang kompanya nakakaylap sa bantog nga tatak sa mga hawakan alang sa mga ganansya. Apan sa diha nga ang Bic misulay sa paghimo og pahumot sa ilalum sa parehas nga brand, wala nila kini gipalit: ang mga tawo dili gusto sa mga pahumot nga may kalabutan sa barato nga plastik. Kana mao, dili igsapayan kung hapit ang mga kategorya sa mga butang, hinungdanon nga ang mga asosasyon dili magkasumpaki sa usag usa.
Unsa ang buhaton sa usa ka negatibo nga asosasyon?Kung ang usa ka negatibo nga panag-uban sa usa ka brand naggikan, kinahanglan nimo nga palig-onon ang uban nga mga koneksyon niini - kaysa sila labi ka lig-on, labi pa nga ang tatak mag-antos sa negatibo nga panag-uban.
Usa ka bantog nga panig-ingnan sa 80s. Adunay usa ka tsismis nga ang "McDonalds" naggamit sa mga ulod nga burghers imbis nga karne. Aron makaguba sa kini nga asosasyon, gisugdan ni McDonalds ang mga burger sa advertising nga adunay inskripsyon nga "100% nga karne", apan wala kini makatabang, apan wala kini gitabangan, apan sa sukwahi, nagpahinumdom sa mga tawo bahin sa mga ulod. Pagkahuman ang executive director sa kompanya misulay sa pagpatin-aw sa mga konsumedor nga dili kini makatarunganon - kilograms sa mga ulod nga labi pa sa usa ka kilo nga karne ug ang mga kawatan dili gyud mapuslan. Apan ang paghisgot sa mga ulod ug mga burger sa usa ka tudling-pulong usab hinungdan sa negatibo nga mga panag-uban gikan sa mga konsumedor. Mas maayo kung ang kompanya nagpalig-on sa komunikasyon sa ilang uban pang mga produkto - malipayon nga pagkaon, friate, ug uban pa.
Giunsa paghimo ang usa ka brand gikan sa imong kaugalingon?Ang parehas nga mga baruganan nga nagtrabaho - samtang nagsul-ob ka, tungod kay gisulat ang imong resume, ang tanan nga kini nga mga panag-uban sa imong kaugalingon, ug kini nga mga panag-uban kinahanglan usab nga magkasumpaki sa usag usa. Hunahunaa ra kung ikaw usa ka brand, unsa nga klase nga asosasyon ang gusto nimong tawagan ang mga tawo?
- Hibal-i kung unsa ang imong lig-on nga bahin ug unsa ang naghimo kanimo nga talagsaon.
- Adunay ba mga pumapalit nga hinungdanon? Pangitaa sila ug pabilhi ang mahimo nimong ihalad.
- Ibutang ang komunikasyon nga magpasiugda sa imong mga nag-unang bahin ug pagkatalagsaon.
- Dili magkasumpaki sa mga komunikasyon sa imong pamaagi.
Pepsi kumpara Coca-Cola.
Gisukod sa mga siyentipiko kung giunsa ang bahin sa utok nga responsable sa pag-inom sa Pepsi ug Coca-Cola, bisan pa sa kamatuoran nga ang mga tawo wala mahibal-an kung unsa ang ilang nahunahuna. Ang Brain Reaksyon sa Pepsi labi ka labi, tungod kay daghan pa ang asukal niini. Apan kung nakita sa mga tawo nga nag-inom sila, ang lebel sa "kalipay" mipadayon: ang matag usa kanila nakakita og ilimnon sa iyang pinalabi nga brand.
Sukad sa pag-eksperimento, kapin sa 15 ka tuig ang milabay, ug karon ang matag tatak adunay kaugalingon nga indibidwal. Apan gipangita gihapon sa mga tatak ang gikinahanglan sa konsumidor. Sama pananglit, sa Estados Unidos adunay usa ka panahon diin ang mga hinimo nga soda popular, ang mga tawo gusto nga moinom sa lokal nga produksiyon sa kasaysayan. Unsa ang gibuhat ni Pepsi? Nakit-an nila ang duha ka lalaki sa Brooklyn ug sa ilang tabang nga nagpahimutang sa soda nga bapor ingon usa ka bag-ong produkto sa lokal nga produksiyon - bisan pa sa kini nga pag-inom sa Pepsi. Mahinungdanon nga maanaa sa uso, kung gusto ba sa mga tawo nga mahimong bahin sa usa ka butang nga dako o damgo sa usa ka indibidwal nga pamaagi - pag-adto sa uso.
Evgenia Ponomarenko sa kasinatian sa pagtukod sa brand nga "Yandex.dzen":
Ang brand adunay mga reputasyon sa reputional, ingon og daghan nga ang yandex.dzen popular nga sulud nga lisud pangitaon ang usa ka butang nga makapaikag sa plataporma. Sa komunikasyon, hinungdanon nga ipasiugda ang mga kalig-on - sa plataporma nga adunay lainlaing mga video, mga galerya, mga magbabasa sa kaugalingon, ang mga magbabasa makahimo sa usa ka personalized ribbon, kana mao, Ang Yandex.dena nahimong "imong lugar."