Ang mga awto sa Volvo radikal nga nagbag-o sa mga pamaagi ug ang pormat sa pakigsulti sa mga kostumer niini, nga nagtukod usa ka labi ka lig-on nga relasyon ug pagbag-o sa tradisyonal nga former sa online.
Pagka 2030, ang tatak sa Sweden nagtinguha nga mahimong usa ka global nga tiggama sa eksklusibo nga mga sakyanan sa elektrikal. Ingon usab, sa umaabot nga panahon, ang mga plano sa Volvo nga maglansad sa usa ka hingpit nga bag-ong pamilya sa mga salakyanan sa koryente, nga magamit ra aron makapalit online. Sulod sa gambalay sa gi-update nga komersyal nga estratehiya, ang mga awto sa Volvo namuhunan sa online sales sa mga kanal niini, ipatuman ang mga modelo sa prodyus, kini nga mga modelo nga transparent ug lig-on nga mga modelo sa presyo. Gawas sa online sales, ang mga awto sa Volvo mag-focus sa labing komportable nga mga kapilian alang sa mga kustomer, nga gihiusa sa pag-atiman ni Volvo.
"Ang kaugmaon sa mga awto sa Volvo gitino sa tulo nga mga elemento: electrification, pag-uswag sa online ug pagtubo. Gusto namon nga ihalad ang among mga kostumer usa ka dili mabinantayon nga paagi sa pagpanag-iya sa Volvo Car, pagwagtang sa mga kalisdanan sa pagkuha niini ug operasyon. Ang pagpahiangay ug kasayon - ang mga sukaranan sa tanan nga atong gibuhat, "ang ulo sa global nga operasyon sa komersyal sa Lex Kersmeser miingon.
Ang estratehiya nagtumong sa labing kadali nga nagtubo nga bahin sa industriya sa Auto Auto: usa ka premium nga merkado sa pagtipig sa electric. Bisan pa sa pag-uswag sa mga platform sa pagbaligya sa online, ang mga awto sa Volvo magtrabaho usab sa ilang mga kauban sa tingub sa pagtukod sa usa ka mas lig-on nga relasyon sa kustomer. Magpabilin sila nga pundasyon sa kasinatian sa kustomer ug mahimong responsable gihapon alang sa hinungdanon nga mga serbisyo ingon nga mga tren sa pre-sale sa mga namaligya, ilang serbisyo sa paghatud.
"Ang mga instrumento sa online ug offline kinahanglan nga hapsay ug komprehensibo nga integrated. Bisan diin ang kliyente: Online, sa showerum, sa Volvo Studio o pagmaneho sa awto, ang serbisyo sa kustomer kinahanglan magpabilin sa labing kataas nga lebel, "dugang sa mga lex kemssemaker.
Ang pag-atiman sa programa sa Volvo, nga nailhan sa Serbisyo sa Subs sa Volvo, molambo sa usa ka mas lapad nga tanyag alang sa mga kustomer. Hingpit nga Electric Volvo kung ang pagpalit online ipadala sa usa ka halapad nga package sa serbisyo, lakip ang serbisyo, garantiya, assurance ug lainlaing mga bersyon sa pag-charge sa balay. Gipasimple usab sa Swedish Automaker ang proseso sa suskrisyon sa mga modelo sa volvo electrical ug pagkunhod sa gidaghanon sa mga lakang alang sa ilang laraw sa Volvocars.com Store.
Ang mga pumapalit adunay katakus sa pagpili sa Volvo electric nga mga awto gikan sa lainlaing mga pagsumpo. Kini nga mga modelo andam alang sa usa ka yano ug komportable nga kahusay ug pagpuasa sa paspas. Ang usa ka labi ka taas nga lebel sa kasayon ug pagkayano mahimo nga makab-ot pinaagi sa transparent ug malig-on nga presyo, nga nagwagtang sa panginahanglan sa negosasyon sa presyo, madugangan ang lebel sa transparency ug mahimong basihan sa pagsalig sa pagsalig.