Pagdumili sa usa ka hangyo nga magtambag sumala sa mga kinaiya sa mga butang nga gibutyag sa Department of "PIRTTS" nakadawat usa ka bisita sa usa sa mga nag-unang tindahan sa konstruksyon sa distrito sa Ivanovo.
Sumala sa usa ka residente sa Ivanov, ang maisog nga magbabaligya nga consultant una nagtawag sa pila gikan sa mga kustomer, ug sa katapusan, siya mitungas, siya miingon sa babaye: Wala siya pagtambag. Ug sa kinatibuk-an, ang hinungdan sa mga guwardya.
Ang nakurat nga bisita nagsulat sa usa ka pag-angkon sa mga aksyon ug pamatasan sa batan-ong nagbaligya sa lugar sa serbisyo sa tindahan. Sa ulahi pinaagi sa email nakadawat usa ka tubag gikan sa manwal.
Gusto nako nga madala ang imong pasaylo sa pamatasan sa among mga empleyado alang sa among kawani, sa tinuud, dili kini madawat alang sa among kompanya.
Ang usa ka nagpatin-aw nga pag-istoryahanay gihimo uban ang mga kawani ug mga pagpatin-aw sa kini nga kahimtang gikuha, ang pagkaayo sa disiplina gihimo sa porma sa mga komentaryo, ug dugang nga pagbansay sa serbisyo sa kustomer ang gitudlo.
Nagpasalamat kami kanimo alang sa feedback, tungod kay nakita namon ang usa pa ka sona sa among pag-uswag ug lig-onon namon ang pagbansay sa among mga empleyado sa kini nga direksyon.
Nakigtagbo kami kanimo 24/7 sa mga social network sa among tindahan ug kanunay nga nagpaduol sa mga problema sa matag usa sa among mga kostumer.
Gihangyo namon nga magpabilin ka sa among kliyente, ug buhaton namon ang among labing maayo nga biyaan ang sunod nga pagbisita aron magbiya lamang sa positibo nga impresyon.
Kini usa ka piho nga kahimtang nga malampuson nga nasulbad. Ug sa labi ka labi pa, ang takus nga sumbanan nga tubag sa pagpangulo, nga gilaraw aron mapakalma ang nasuko ug nasuko nga pumapalit.
Ang "Ivanovo News" nakahukom nga mahibal-an kung giunsa ang usa ka pumapalit nga takus makasulod sa ingon nga kahimtang? Unsa ka takus sa paggawi ug reaksyon?
Gihangyo sa mga editor ang konsultasyon gikan sa mga espesyalista gikan sa opisina sa pag-uswag sa ekonomiya ug administrasyon sa pamatigayon sa lungsod sa Ivanovo.
"Ang nagbaligya subay sa Artikulo 10 sa Balaod" sa Proteksyon sa Consumer "obligado nga maghatag usa ka takdang panahon sa mga kinahanglanon sa mga butang, pagsiguro sa posibilidad sa ilang husto nga pagpili.
Sa kaso sa pagkapakyas sa paghatag sa magbabaligya sa ingon nga kasayuran, ang Artikulo 12 sa Balaod "sa proteksyon sa katungod sa konsyumer" naghatag alang sa responsibilidad, lakip ang bayad alang sa mga kadaot.
Kung ang panagbangi sa mga personahe sa patigayon nga punto napakyas nga masulbad pinaagi sa kasabutan, girekomenda namon ang pagkontak sa ulo sa tindahan, lakip ang mga angay nga mga lakang sa pagdisiplina, lakip ang mga angay nga mga lakang sa pagdisiplina, lakip ang pagdani sa pagdisiplina, lakip ang pagdani sa pagdisiplina, lakip ang mga eksperto nga nagpatin-aw.
Dugang pa, ang pumapalit adunay katungod sa pagreklamo sa pagbulag sa teritoryo sa Rospotrebnadzor kay sa pagdani sa tasa sa administrative nga responsibilidad.
Kung ang pamaagi sa administratibo dili makalikay sa problema, ang code sa sibil sa Russian Federation nagtukod usa ka paagi nga sibilyan aron mapanalipdan ang mga katungod, dungog ug dignidad sa mga lungsuranon - sa korte.