Els distribuïdors oficials de la marca es van queixar a l'associació de concessionaris d'automòbils russos sobre la preocupació de Corea en relació amb la inconsistent introducció d'un nou servei que els va privar dels clients.
En la seva carta, els distribuïdors van assenyalar que l'oficina de representació russa de la marca és l'empresa "Hende Motor CIS" - no va coincidir amb els concessionaris de cotxes un nou servei de venda de cotxes en línia, que "va tirar" una part important dels clients. Per tant, consideren autocentrats, molts poden tancar-se a causa de la pèrdua de compradors i la impossibilitat de fer les seves pròpies inversions.
"La implementació d'un distribuïdor d'aquest projecte significa per als concessionaris Hyundai una pèrdua d'una part important del benefici a causa de la manca de contacte directe amb el comprador i la manca de venda de productes tan addicionals, com préstecs per a automòbils, assegurances, venda de màquines a Comerç. La continuació d'aquesta política del distribuïdor suposarà la pèrdua d'inversions invertides prèviament per distribuïdors en la construcció i el desenvolupament de concessionaris de Hyundai ", diu la carta.
Rosad va estar d'acord amb els arguments i va imposar l'esperança per a l'Estat que s'hauria de fer per regular aquest problema.
Recordarem, anteriors a l'edició de SpeedMe.ru va parlar en el servei de premsa de la marca que tot el procés d'adquisició remota del cotxe es fa a la sala d'exposició Hyundai, accés a la qual es realitza a través d'un ordinador, tauleta o telèfon intel·ligent. Allà, el client té l'oportunitat de conèixer els paràmetres detallats del model seleccionat, la paleta de colors i la llista d'opcions. Ajudeu-vos a dissenyar aquesta visualització visual 3D. A més, el comprador pot triar el concessionari de cotxes més ben situat, des de la qual més tard i agafeu el cotxe. La informació sobre el lliurament de la màquina reservada apareixerà a l'oficina personal de l'usuari.
El pagament en línia del vehicle seleccionat es realitza mitjançant una targeta bancària i s'introdueixen els detalls del passaport del comprador per confirmar, que després s'introdueixen al contracte electrònic de venda. També és possible organitzar un autocredit en línia, per al qual el qüestionari s'omple d'una indicació de l'import de la contribució inicial, el terme i el programa de préstecs desitjats. No hi ha més de 15 minuts que solen anar de petició a una resposta, després de la qual cosa el client només queda per esperar el missatger amb el contracte de préstec i signar el document.